Samsung Galaxy S6 Impossible d'ouvrir le problème des messages texte et autres problèmes connexes

Auteur: Morris Wright
Date De Création: 26 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 20 Novembre 2024
Anonim
Samsung Galaxy S6 Impossible d'ouvrir le problème des messages texte et autres problèmes connexes - Technologie
Samsung Galaxy S6 Impossible d'ouvrir le problème des messages texte et autres problèmes connexes - Technologie

La messagerie texte est devenue une forme de communication très populaire aujourd'hui. L'une des raisons derrière cela est que beaucoup de gens possèdent actuellement des smartphones. Un modèle de smartphone, le #Samsung #Galaxy # S6, est un excellent appareil à utiliser pour la messagerie texte car il possède une architecture matérielle puissante qui lui permet d'exécuter des applications en douceur. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur cet appareil. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S6 incapable d'ouvrir les messages texte et d'autres problèmes connexes.

S6 Impossible d'ouvrir les messages texte

Problème: Mon téléphone ne peut actuellement pas ouvrir mes messages chaque fois que j'essaye de le faire, je reçois un message d'erreur J'ai essayé tous les protocoles standard et rien n'a encore changé. Je sais que cela peut être dû à un téléphone obsolète, j'ai donc forcé une mise à jour sur mon téléphone car j'avais mis la mise à jour le plus longtemps possible, il est maintenant évident que la mise à jour ne se terminera pas et échoue à chaque fois, donc je n'ai pas Comprendre ce qui pourrait courir ces deux questions des idées?


Solution: Si une erreur se produit lors de l'ouverture d'un message texte, essayez les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.

  • Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications. C'est la première chose à faire car elle supprime toutes les données temporaires corrompues de l'application qui pourraient être à l'origine du problème.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone est dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si votre téléphone ne peut pas obtenir la dernière mise à jour logicielle, vous devez d'abord vous assurer que votre appareil remplit ces conditions.

  • Le téléphone ne doit pas être rooté.
  • Le téléphone ne doit pas fonctionner sur un logiciel personnalisé.
  • Le téléphone doit fonctionner sur son réseau d'origine.

Si votre téléphone remplit les conditions ci-dessus et qu'aucune mise à jour n'est disponible, essayez d'utiliser Kies ou Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone. Vous devriez également essayer de faire une réinitialisation d'usine avant de vérifier la mise à jour. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.


S6 n'envoie ni ne reçoit de message photo après la mise à jour

Problème: Depuis la dernière mise à jour du système sur mon gs6 à plusieurs reprises lorsque et / ou la réception d'un message avec une image à l'intérieur ne parvient pas à récupérer ou. Vous n'avez jamais vu ça avant? Un paramètre a-t-il changé? Merci pour vos suggestions!

Solution: Le problème peut être causé par une modification du paramètre APN de votre téléphone lors de l'application de la mise à jour. Essayez de vérifier si les paramètres APN de votre appareil correspondent à ceux utilisés par votre opérateur. Effectuez les modifications nécessaires sur votre appareil si nécessaire.

Si votre téléphone dispose déjà du paramètre APN correct et qu'il ne parvient toujours pas à envoyer ou à recevoir un message image, effectuez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Assurez-vous que votre téléphone dispose d'un abonnement de données mobiles actif et que le commutateur de données mobiles est activé.
  • Videz le cache et les données de l'application de messagerie texte.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, une application que vous avez téléchargée peut être à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Erreur de messages S6 ne fonctionnant pas


Problème: Bonjour, je rencontre des problèmes avec mon application de messagerie. Lorsque je reçois des messages, la notification met un certain temps à s'afficher, en particulier lorsque j'utilise mon téléphone. Lorsque je reçois un message image, mon téléphone dit «les messages ne fonctionnent pas» et devient vide. J'ai essayé d'effacer les données, de supprimer des messages, de supprimer des applications

Solution: Vous devriez essayer d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération pour résoudre ce problème. Si cela ne fonctionne pas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Les messages S6 ne fonctionnent plus

Problème: J'ai réinitialisé mon Samsung Galaxy S6 il y a une semaine et un jour. Cela m'a donné des appels et des textos wifi. Je n'ai eu aucun problème, puis le deuxième jour, mes messages ont cessé de fonctionner et je ne peux toujours pas recevoir mes messages. C’est très frustrant car je ne peux envoyer de SMS à personne. Il me dira quand j'ai obtenu quelque chose, mais lorsque je clique sur l'application pour le lire, il se ferme des messages et dit malheureusement que les messages ont cessé de fonctionner.

Solution: Ce problème peut généralement être résolu en effaçant le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications. Si cela ne fonctionne pas, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Lorsque votre téléphone est démarré dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Une dernière étape de dépannage à considérer en cas d'échec des étapes ci-dessus est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

La réponse textuelle du groupe S6 va à un fil différent

Problème: Avec mon Galaxy 6 Active (Android 6.0.1) sur AT&T… Souvent, lorsque je réponds à un fil de discussion de groupe, le message passe à un autre fil de groupe et est envoyé au mauvais ensemble de destinataires. Cela est souvent déroutant pour les destinataires et peut entraîner des divulgations embarrassantes (ce n'est pas encore le cas). Pourquoi cela se produit-il et que peut-on faire? Cordialement

Solution: Il est possible qu'un problème dans l'application de messagerie soit à l'origine de ce problème. La première chose à faire dans ce cas est de vider le cache et les données de l'application de messagerie, puis de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne fonctionne pas, votre dernier recours consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

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