Le #Samsung #Galaxy # S7edge est l'un des smartphones les plus vendus de 2016 selon des rapports récents. Plus de 13,3 millions d'unités de ce modèle ont été expédiées au cours du premier semestre 2016, soit 2,3% de tous les smartphones Android vendus dans le monde. Ce qui rend cet appareil populaire, c'est son excellent matériel et sa conception. Les principaux arguments de vente de ce téléphone incluent son écran Super AMOLED de 5,5 pouces qui se courbe sur les bords, sa résistance à l'eau et à la poussière, ainsi que la disponibilité d'un emplacement pour carte microSD, entre autres. Bien que beaucoup de gens l'utilisent comme pilote quotidien fiable, certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S7 Edge qui ne peut pas se charger après avoir été mouillé et d'autres problèmes connexes.
S7 Edge ne peut pas se charger après avoir été mouillé
Problème: Salut les gars, je viens d'utiliser mon bord de Samsung S7 dans la piscine, il a été immergé dans l'eau. Après cela, le téléphone a des problèmes tels que le toucher fantôme et ne peut pas se charger en raison de l'humidité détectée. J'ai enterré mon téléphone dans du riz pendant environ 12 heures (éteint) et cela semble résoudre le problème car je peux utiliser le téléphone normalement, mais j'ai remarqué que maintenant, chaque fois que je charge le téléphone, il y a comme une lumière verte brillante sur l'écran juste autour de ce qui précède du port USB. Je ne me souviens plus de ces détails, pouvez-vous me dire si cela vous convient ou dois-je envoyer le téléphone au centre de service pour vérification? Merci si vous pouvez répondre à cela et merci à l'avance
Solution: Chaque fois que votre téléphone est mouillé, la première chose à faire est de l'éteindre et de le sécher. Bien que ce téléphone soit certifié IP68, il est toujours possible que l'eau puisse endommager le téléphone. Dans ce cas, vous avez placé le téléphone dans du riz, ce qui est bien car le riz absorbera l'humidité du téléphone. Le problème de toucher fantôme et de chargement disparaît après cela, mais vous avez mentionné qu'il y avait une lumière verte brillante sur l'écran au-dessus du port USB lorsque vous le chargez. Cela ne devrait pas être le cas lorsque vous rechargez le téléphone.
Pour résoudre ce problème, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents lors du chargement du téléphone. Cela vous permet de vérifier si le chargeur est à l'origine du problème. Vous devez également vérifier si le même problème se produit lorsque
- Le téléphone est éteint
- Le téléphone est démarré en mode sans échec.
Si ce problème persiste, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.
S7 Edge bloqué sur l'écran Samsung
Problème: Mon téléphone s’allume mais il ne s’allume pas sur la page d’accueil et ne déverrouille pas la carte SIM. Il reste juste là où le mot Samsung apparaît et c’est tout. J'ai essayé ce que je pouvais faire, mais cela n'a pas semblé fonctionner. Que pouvez-vous faire pour m'aider car j'ai beaucoup de photos de famille sur mon téléphone que je ne veux pas perdre… aidez s'il vous plaît!
Problème connexe: Mon Samsung Galaxy 7 Edge ne s'est pas allumé et ne s'est pas figé sur Galaxy…. écran. J'ai essayé d'augmenter ou de diminuer le volume de puissance et la touche d'accueil. M'a montré l'écran pour télécharger le système d'exploitation personnalisé ... J'ai augmenté le volume pour l'installer mais 7 heures se sont écoulées et rien ne s'est passé
Problème connexe: Mon Samsung S7 Edge a décidé de redémarrer sur son allumé et pour le moment, il redémarre constamment en boucle.
Solution: Les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous peuvent être effectuées en toute sécurité car elles ne supprimeront aucune des photos stockées dans votre téléphone.
- Simulez une traction de batterie en appuyant sur le bouton d'alimentation et de réduction du volume et en le maintenant enfoncé pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
- Essayez de connecter votre téléphone au chargeur, puis redémarrez l'appareil.
- Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Redémarrez votre téléphone puis vérifiez si le problème persiste.
- Si vous avez une carte microSD installée dans votre téléphone, essayez de la retirer, puis redémarrez votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cette réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
S7 Edge endommagé par l'eau
Problème:Salut, je me demande s'il vaut mieux réparer un Samsung S7 Edge endommagé par l'eau ou acheter un nouveau téléphone? Mon téléphone était dans l'océan il y a quelques jours et actuellement, le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil ne fonctionnent pas et l'écran tactile a un léger décalage. À propos, l'eau de mer affectera-t-elle la batterie et devrai-je constamment réparer le téléphone à l'avenir également? Je vous remercie.
Solution: Si de l'eau salée est entrée dans le téléphone, cela affectera certainement non seulement la batterie, mais également le circuit interne du téléphone. Nous ne pouvons vraiment pas évaluer l’étendue des dommages à moins que le téléphone ne soit ouvert et vérifié dans un centre de service. La meilleure façon de procéder dans cette affaire est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier. Si les composants endommagés peuvent être facilement remplacés et que le téléphone fonctionne normalement par la suite, vous devriez simplement le réparer. Cependant, s'il y a des composants difficiles à remplacer, l'achat d'un nouveau téléphone pourrait être la meilleure option.
L'icône de chargement S7 Edge apparaît pendant quelques secondes, puis disparaît
Problème:Bonjour, mon Samsung Galaxy S7 Edge est complètement mort et ne veut plus se recharger maintenant. J'ai essayé quelques chargeurs différents et toujours rien. L'icône de charge s'affiche pendant quelques secondes, puis disparaît. Parce qu'il est déjà mort, je ne sais pas si le redémarrage fonctionnera, que dois-je faire? Veuillez aider
Problème connexe: Mon téléphone a juste décidé au hasard de ne pas charger il n'y a aucun dommage au téléphone.J'ai essayé toutes les méthodes de dépannage mais rien ne fonctionne et j'ai essayé toutes les prises de courant différentes et un nouveau chargeur Samsung
Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port. Ensuite, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un chargeur mural lorsque vous chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes.
Les autres méthodes de charge que vous devriez essayer sont les suivantes
- Charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur
- Si vous avez un chargeur sans fil, essayez de l'utiliser pour charger le téléphone.
Si le téléphone ne répond toujours pas ou si le problème persiste, je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
S7 Edge ne peut pas dépasser l'assistant de configuration
Problème:J'ai reçu mon Android de remplacement aujourd'hui par courrier électronique d'Asurion. C'est un bord Samsung Galaxy S7. J'ai essayé de l'allumer plusieurs fois et je ne peux pas passer l'assistant de configuration.
Solution: La meilleure façon de résoudre ce problème dès maintenant est d'effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Une fois la réinitialisation terminée, redémarrez la configuration de votre appareil. Si le problème persiste, envoyez-nous un commentaire sur l'étape particulière de l'assistant de configuration que le téléphone s'arrête afin que nous puissions résoudre le problème davantage.
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