L'un des modèles de smartphone les plus populaires, sinon le plus populaire, sorti l'année dernière est le #Samsung #Galaxy # S7Edge. En plus de ses spécifications matérielles impressionnantes, le téléphone a également un beau design. La première chose qui retient l’attention du consommateur est l’écran Super AMOLED de 5,5 pouces du téléphone avec une résolution de 1440 x 2560 pixels. Cet écran se courbe sur les côtés du téléphone, offrant aux propriétaires une expérience utilisateur unique. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable sans rencontrer de problèmes, certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les frais du Galaxy S7 Edge uniquement lorsqu'il est connecté à un problème d'ordinateur portable et à d'autres problèmes connexes.

S7 Edge ne se recharge que lorsqu'il est connecté à un ordinateur portable

Problème:Salut équipe, l'autre jour, mon téléphone a signalé de l'humidité dans le port de chargement même s'il n'est pas entré en contact avec de l'eau. Le lendemain, il commence à ne pas se charger, puis ne se charge que depuis un port USB connecté à un ordinateur portable. La connexion à la prise ne se recharge pas du tout, ça fait un jour et ça empire. existe-t-il un moyen de désactiver simplement le capteur d'humidité ou de réinitialiser un paramètre? Je ne veux vraiment pas effectuer de réinitialisation matérielle grâce à l'avance!

Solution: La principale raison pour laquelle le téléphone aura une erreur d'humidité détectée est d'éviter que le téléphone ne soit endommagé si du liquide est présent dans le port de charge et que vous essayez de charger le téléphone. Si le téléphone n'est pas entré en contact avec de l'eau et que vous vous êtes assuré que le port de charge est sec (vous pouvez utiliser un sèche-cheveux pour sécher le port), il est possible qu'un autre facteur déclenche ce message d'erreur. Le fait que le téléphone ne se charge que lorsqu'il est connecté à un port USB d'ordinateur portable peut signifier que quelque chose ne va pas avec le port de chargement de votre téléphone.

Les étapes de dépannage que vous devez effectuer pour ce cas particulier sont les suivantes.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
• Essayez d'utiliser un autre cordon de charge lorsque vous chargez le téléphone.
• Essayez d'utiliser un autre chargeur mural.
• Pour vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine du problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux, éventuellement à l'assemblage du port de charge. Vous devrez apporter votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier si tel est le cas.

S7 Edge se charge uniquement lorsqu'il est désactivé

Problème: salut, mon téléphone est Samsung S7 edge, et non, il redémarre tout seul toutes les 3 minutes. J'ai essayé de le charger quand il était allumé, mais cela n'a pas fonctionné. Mais ensuite, j'ai essayé de le charger quand il est éteint, cela fonctionne. Alors, est-ce que ce problème de batterie? Ou des problèmes de firmware? Quelles étapes dois-je faire? Merci!

Solution: La première chose que vous devez faire dans ce cas est d'éliminer le chargeur comme cause possible de ce problème. Pour ce faire, suivez simplement les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
• Essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Assurez-vous que ceux-ci sont testés pour fonctionner avec un autre appareil. Il est également préférable que la puissance de sortie du chargeur soit de 2,0 A.

Si le problème persiste, vous devrez vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela peut déjà être causé par un composant matériel qui ne fonctionne pas, éventuellement la batterie ou le circuit intégré d'alimentation. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge redémarre de manière aléatoire

Problème:J'ai acheté mon S7 Edge il y a presque un an. En avril, il a commencé à redémarrer tout seul. J'ai effacé le cache. L'application a été supprimée et a finalement effectué une restauration d'usine, mais le problème a persisté. Je suis allé chez le détaillant, ils m'ont dit que c'était un problème dans la carte mère. Je l'ai amené à un professionnel, ils ont résolu le problème en disant que c'était une unité d'alimentation. Ce mois-ci, le téléphone a recommencé à redémarrer tout seul

Solution: Il existe plusieurs facteurs pour lesquels un téléphone redémarrera de manière aléatoire, ce qui peut se résumer à deux raisons qui sont un problème logiciel ou un problème matériel. Il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez effectuer pour ce problème particulier que nous avons répertorié ci-dessous.

• Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si c'est le cas, je vous recommande de le supprimer car cela pourrait causer ce genre de problème, surtout si la carte a des secteurs corrompus.
• Il existe des cas où une application que vous avez installée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, démarrez simplement votre téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela est probablement dû à un composant matériel défectueux.

S7 Edge ne se charge pas après une chute dans l'eau

Problème: J'ai tout nouveau Samsung S7 Edge, mais je suis tombé dans un océan et cela fonctionne normalement. Ensuite, une fois que la batterie est faible, je vais charger mon téléphone mais il ne se charge pas. Il y a encore 4 jours, il ne charge pas Je suis à l'extérieur du pays pouvez-vous m'aider

Solution: Combien de temps le téléphone est-il resté dans l'océan et à quelle profondeur est-il allé? Bien que ce téléphone ait un certain degré de résistance à l'eau, plus il reste longtemps dans l'eau et plus il s'enfonce, plus il brisera les joints d'étanchéité de l'appareil. Étant donné que le téléphone ne se charge pas pour le moment, vous devez effectuer les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
• Essayez de charger votre téléphone en utilisant un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
• Vérifiez si le téléphone se charge à partir du port USB d'un ordinateur. Si votre téléphone se charge de cette façon, le problème est probablement causé par une broche du port de charge endommagée. Faites vérifier cela dans un centre de service.
• Vous pouvez également vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste après la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela est probablement déjà causé par un problème matériel.

S7 Edge redémarre de manière aléatoire

Problème: Salut, mon bord s7 redémarre au hasard et à chaque fois qu'il démarre, il fait vraiment chaud, pensez-vous que c'est un problème de batterie?

Solution: Ce que vous voudrez faire en premier dans ce cas est de retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une installée. Cette carte est connue pour provoquer le redémarrage ou le gel du téléphone, surtout s'il y a des secteurs corrompus dans la carte.

La prochaine chose que vous voudrez faire est de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, tout ce que vous avez à faire est de démarrer le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager d'effectuer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

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