Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est un modèle de smartphone haut de gamme qui a la particularité d'être l'un des meilleurs smartphones sortis en 2016. Son design est similaire à celui de son prédécesseur, mais c'est là que la similitude s'arrête car ce nouveau modèle met à niveau les composants internes. et est livré avec plusieurs nouvelles fonctionnalités. En plus d'obtenir un processeur plus puissant et un meilleur appareil photo, ce modèle dispose désormais d'une fonction étanche à l'eau / à la poussière et est livré avec un emplacement pour carte microSD. Bien que beaucoup de gens utilisent ce téléphone comme conducteur quotidien sans rencontrer de problèmes, il y a des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des gels du Galaxy S7 Edge, puis redémarrerons au hasard et d'autres problèmes connexes.

S7 Edge se fige puis redémarre au hasard

Problème:  Mon téléphone a juste gelé pendant le chargement et a redémarré plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne réponde plus et que seul le voyant bleu clignote ainsi que les 2 icônes en plus du bouton d'accueil. Mon téléphone est un Galaxy S7 edge et sa batterie était à 42%

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une installée. Il y a des cas où une carte qui a des secteurs corrompus peut provoquer le gel ou le redémarrage du téléphone, nous devrions donc éliminer cette possibilité avant toute autre chose.

Si votre téléphone n'a pas de carte microSD installée ou si le problème persiste même après avoir retiré la carte, procédez aux étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Assurez-vous de vérifier si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si elle persiste.

• Effectuez une simulation de tirage de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
• Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone, donc s'il existe un moyen de sauvegarder vos données avant d'effectuer la réinitialisation, je vous suggère de le faire.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge gelé avec des lignes à l'écran

Problème: J'étais sur Facebook et mon téléphone a gelé, il avait quelques lignes fines colorées tous ensemble, puis il s'est éteint mais il est revenu tout de suite puis s'est tout de suite éteint. Il ne s'allume pas, ne redémarre pas, ne se charge pas et ne montre aucune lumière

Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord simuler une traction de batterie en appuyant sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. S'il ne redémarre pas, l'étape suivante consiste à vous assurer que la batterie de votre téléphone est suffisamment chargée. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement de votre téléphone en vous assurant que toute saleté ou débris coincé dans le port est éliminé.
• Essayez de charger votre téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un cordon de charge et d'un chargeur mural qui ont été testés pour fonctionner sur un autre appareil. Essayez d'allumer votre téléphone.
• Si votre téléphone ne se charge pas, essayez de le charger à partir du port USB d'un ordinateur. S'il se charge de cette façon, il est possible que l'une des broches du port de charge soit endommagée. Vous devez le faire vérifier dans un centre de service.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.

S7 Edge pas de signal 4G LTE

Problème: J'ai récemment acheté un Samsung Galaxy S7 edge sur eBay. J'aime vraiment le téléphone et c'est une mise à niveau pour le LG Aristo ou du moins je pense que c'est le cas! Quoi qu'il en soit, depuis que j'ai inséré la carte SIM, je n'ai pas vraiment eu ce service de qualité via mon fournisseur et je dois régler les paramètres, puis l'appareil mobile et il n'y a rien du tout concernant la 4G Lte. Tout ce que j'ai, c'est que les portions à appliquer sont de 2g et 3g pour ce qu'il faut rechercher dans la région et l'aristo a obtenu 4g d'où je suis assis en ce moment, j'ai 1 bar max en ce moment et de temps en temps la lumière s'allume pour lte et mon autre problème que je rencontre est que je ne peux pas télécharger de logiciel sur mon téléphone sans avoir le WiFi et je suis allé dans mes paramètres et je lui ai dit d'utiliser mon service ou le WiFi et cela n'a pas changé et je suis presque sûr que le logiciel il essaie de télécharger sur mon récemment, mais je ne peux pas car je n'ai pas de signal WiFi assez bon pour le télécharger maintenant aiderait probablement le téléphone que j'essayais de télécharger Android 7 à venir également si cela aide et je réinitialise également le téléphone comme je l'avais lu dans quelques-uns de vos forums de résolution de problèmes et cela n'a rien fait non plus. Alors j'allais appeler t mobile et voir s'ils pouvaient peut-être m'aider. Que pensez-vous que je pourrais faire pour résoudre ce problème? Merci et j'espère avoir de vos nouvelles bientôt

Solution: Ce téléphone que vous avez acheté sur eBay est-il un tout nouveau téléphone ou s'agit-il d'un appareil d'occasion? S'il s'agit d'un tout nouveau téléphone, il devrait avoir l'option 4G LTE dans ses paramètres. Si ce n’est pas le cas, le téléphone fonctionne peut-être avec un micrologiciel personnalisé.

Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, passez à la configuration du réseau mobile, puis choisissez LTE.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Réseaux mobiles.
• Appuyez sur Mode réseau. Assurez-vous de taper sur LTE / 3G / 2G (connexion automatique) à partir d'ici.

Une fois le mode réseau défini, assurez-vous que le téléphone utilise les paramètres APN corrects, puis vérifiez si vous pouvez maintenant vous connecter au réseau 4G LTE.

Si vous ne parvenez pas à définir le mode réseau, vous devrez mettre à jour le logiciel du téléphone vers Android Nougat. Si cela ne peut pas être fait automatiquement, vous devriez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel ainsi que les instructions détaillées sur la façon de flasher votre téléphone sur le site Web de Sammobile.

S7 Edge Pas de connexion Internet lors de la connexion au Wi-Fi

Problème: Depuis un peu plus d'un jour, mon S7 Edge ne peut pas obtenir de connexion Internet lors de la connexion au wifi. J'ai tout essayé, des réinitialisations, en oubliant le réseau et en entrant manuellement l'IP. Continue de me donner le message «Internet peut ne pas être disponible». J'ai le nouveau logiciel de nougat depuis environ 3 semaines maintenant.

Solution: Essayez de vérifier si le même problème se produit lorsque vous vous connectez à un autre réseau Wi-Fi. Si le problème ne se produit pas, il peut être causé par un problème avec le routeur. Si le problème persiste même après la connexion à un autre réseau Wi-Fi, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez immédiatement si le problème persiste.

L'écran S7 Edge scintille fortement après la chute

Problème: Mon téléphone est tombé sur le sol face vers le bas et mon protecteur d'écran s'est fissuré. Je ne sais pas s'il y a vraiment quelque chose qui ne va pas avec mon écran, mais il scintille très fort bien que toutes les autres fonctions fonctionnent très bien. Veuillez aider.

Problème connexe: Mon téléphone continue de clignoter en violet et vert et à peine. Vous ne savez pas s'il a besoin d'un nouvel écran ou d'un rétroéclairage? AIDEZ-MOI!?

Solution: Il semble que l'écran ait déjà été physiquement endommagé. Vous pouvez cependant vérifier si le problème est causé par un problème logiciel en démarrant le téléphone en mode de récupération. Si l’écran fonctionne dans ce mode, il est possible qu’un problème logiciel soit à l’origine du problème.Si tel est le cas, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste même en mode de récupération, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.