Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous aidons nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S7Edge à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous aborderons le problème du signal 4G intermittent du Galaxy S7 Edge et d'autres problèmes connexes. Ce qui se passe dans ce cas, c'est que le téléphone n'obtient pas un signal 4G stable. Nous examinerons pourquoi cela se produit et ce qui peut être fait pour résoudre le problème. Nous aborderons également les autres problèmes liés au réseau et à la connexion qui nous ont été envoyés.

Signal 4G intermittent S7 Edge

Problème:Bonjour, je rencontre des problèmes avec mon Samsung Galaxy S7 edge. J'ai un contrat avec AT&T, la facture est toujours payée à temps. Mon téléphone portable aura un signal complet, mais le service 4G changera de l'avoir et n'aura pas 4g et aura des barres pleines en même temps. Comment puis-je résoudre ce problème?

Solution: Dans ce cas particulier, vous devez d'abord vérifier si le problème est causé par un problème de couverture. Le problème survient-il dans un domaine particulier? Y a-t-il un domaine où le problème ne se produit pas. Si vous remarquez que le problème se produit dans une zone particulière, cette zone peut avoir une 4G faible.

Il est également préférable de vérifier la couverture du réseau en comparant le signal de votre téléphone à un autre téléphone du même réseau.

Si le problème n'est pas causé par la couverture réseau, essayez d'effectuer les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.

• Un boîtier métallique est-il installé sur votre téléphone? Si tel est le cas, supprimez-le, car cela pourrait affecter les performances de l'antenne du téléphone.
• Pour vérifier si le problème est causé par un problème logiciel, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge coupe les 10 premières secondes de l'appel

Problème:Lorsque je réponds ou passe un appel, les 5 à 10 premières secondes sont silencieuses mais connectées. La personne ne peut pas m'entendre répondre ni ne peut les entendre. De plus, pendant un appel, j'obtiens parfois un bruit de retour très fort qui est très douloureux et aléatoire lorsque cela se produit. Cela peut également durer plusieurs secondes. Je pensais qu'il s'agissait peut-être de dégâts d'eau, mais mon téléphone de remplacement fait de même.

Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter lorsque le téléphone est dans ce mode. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge ne lit pas la carte SIM après le remplacement de l'écran

Problème:Après avoir remplacé et réparé mon écran, mon téléphone ne lira plus la carte Sim. J'ai même essayé une toute nouvelle carte SIM et toujours pas de chance. Le plan est de prendre mon téléphone demain et de demander à la société de réparer mon téléphone, mais j'ai peur qu'ils puissent le réparer sans ruiner à nouveau mon écran qu'ils ont dû commander (ce qui a pris 2 semaines pour y arriver dans le première place). Est-il possible de savoir si le problème est interne ou non? Ou puis-je faire quelque chose pour essayer de résoudre ce problème?

Solution: Étant donné que vous avez déjà essayé d'utiliser une nouvelle carte SIM dans votre téléphone qui ne fonctionne pas, le problème est probablement dû au fait que le module de lecteur de carte SIM n'est probablement pas connecté à la carte mère. La meilleure façon de résoudre ce problème est de ramener votre téléphone au centre de service et de le faire vérifier.

Les appels entrants S7 Edge ont + un numéro de connexion

Problème:J'ai un bord Samsung Galaxy S7 et je viens de passer de Verizon à AT&T. Le téléphone fonctionne très bien, les mms et LTE fonctionnent également. Mais avoir un problème étrange. Tous les appels entrants, même nationaux, ont un signe plus au début, à cause duquel il ne reconnaît pas le nom du contact. Très ennuyant. Ce serait très utile si vous pouviez fournir une résolution.

Solution: Plusieurs personnes qui ont un téléphone Verizon et l'ont basculé sur le réseau AT&T semblent avoir ce problème commun. Cela semble être causé par le logiciel du téléphone, car Verizon et AT&T ont des versions de logiciel différentes pour le S7 Edge. Vous pouvez essayer de faire clignoter votre téléphone en utilisant Odin avec un autre micrologiciel d'origine pour résoudre ce problème. Vous pouvez télécharger le micrologiciel sur le site Web de Sammobile qui devrait également contenir les instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

Si le clignotement n'est pas une option, vous pouvez essayer d'utiliser une application du Google Play Store appelée Prefixer pour résoudre le problème.

S7 Edge ne peut pas appeler un numéro spécifique

Problème: Salut tout fonctionne bien sauf que je ne peux pas appeler mon fils sur son mobile. Je ne l'ai pas bloqué et il ne m'a pas encore bloqué, je ne peux pas l'appeler même lorsque nous sommes dans la même pièce. J'obtiens simplement un seul ton et ça s'arrête. Mais je peux lui envoyer un texto. Il ne reçoit aucun appel manqué ou quoi que ce soit. J'ai vidé mon cache…. Réinitialiser le réseau….. Appeler le fournisseur qui peut vous aider. Pouvez-vous aider s'il vous plaît?

Solution: Vos deux téléphones sont-ils sur le même réseau? Si votre fils est sur un réseau différent, il peut y avoir des problèmes d'interconnexion entre les réseaux à partir du moment.

Si vous êtes tous les deux sur le même réseau, essayez d'appeler un autre numéro juste pour vérifier si vous pouvez appeler. Si vous parvenez à appeler un autre numéro, le problème vient peut-être du téléphone de votre fils.

Faites-lui vérifier les paramètres d'appel de son téléphone (vérifiez s'il a bloqué un numéro, si le renvoi d'appel est activé, etc.). Si les paramètres d'appel de son téléphone ne semblent pas causer le problème, demandez-lui d'essayer de réinitialiser son téléphone aux paramètres d'usine. Assurez-vous qu'il sauvegarde les données de son téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S7 Edge Bluetooth s'active pendant un appel

Problème:Bonjour, j'ai un problème irritant avec mon téléphone qui est également intermittent. Parfois, si j'essaie de passer un appel ou même de répondre à un appel, je trouve que le symbole Bluetooth sur la page de contact est activé, ce qui m'empêche d'entendre l'appelant ou d'être entendu par l'appelant. Mon fournisseur m'a fait faire une réinitialisation du réseau qui a semblé fonctionner pendant un certain temps, mais cela a recommencé. Pendant très longtemps, je n'avais aucune idée de ce qui causait le problème de connexion lors de l'appel jusqu'au jour où j'ai remarqué que le symbole Bluetooth était allumé en vert; quand je l'ai éteint, j'ai pu être entendu et bien sûr entendre l'appelant. Avez-vous déjà rencontré ce problème? Savez-vous pourquoi il peut s'activer comme ça? La plupart du temps, j'utilise l'option mains libres, donc je sais que je ne touche pas accidentellement le bouton. Toute suggestion (j’ai déjà effectué la procédure de suppression du cache que vous avez mentionnée), j’espère avoir de vos nouvelles bientôt.

Solution: Il est possible que le problème soit causé par une application que vous avez téléchargée. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S7 Edge doit être redémarré pour recevoir des appels

Problème: Malgré un appel réseau complet d'un autre téléphone vers mon téléphone ne se connecte pas. Je dois redémarrer le téléphone à chaque fois pour recevoir des appels. J'ai essayé d'utiliser la même carte SIM dans un autre téléphone, cela fonctionnait bien, mais une fois inséré dans S7 Edge, le même problème persiste. Veuillez me guider pour me débarrasser de ce problème fréquent.

Solution: Si le problème disparaît lorsque vous redémarrez votre téléphone, il est possible que le problème soit causé par une forme de problème logiciel. Je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine pour résoudre ce problème.

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