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• Comment résoudre le problème de Huawei P20 Pro sans charge

Bonjour les fans d'Android! Cet article abordera un autre problème courant parmi les smartphones: le problème de non-facturation. Pour aider les utilisateurs de Huawei, suivez nos suggestions ci-dessous pour résoudre un Huawei P20 Pro qui ne se charge pas.

Comment résoudre le problème de Huawei P20 Pro sans charge

Découvrez comment réparer un Huawei P20 Pro qui ne se charge pas en suivant nos suggestions ci-dessous.

Redémarrez l'appareil. L'une des premières étapes à suivre pour résoudre le problème consiste à voir ce qui se passe lorsque vous essayez de redémarrer le système. Votre Huawei P20 Pro ne possède pas de pack batterie amovible donc pour le forcer à redémarrer, il suffit maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir. Si un bogue temporaire l’empêche de démarrer, cela peut aider. Sinon, passez à la suggestion suivante ci-dessous.

Effacer la partition de cache. Il y a toutes sortes de problèmes qui peuvent survenir si le cache système de votre téléphone est corrompu. Un cache système est un ensemble de fichiers temporaires qu'Android utilise pour charger rapidement des applications. Parfois, une mise à jour du système d'exploitation ou de l'application peut corrompre ce cache. Pour vous assurer que le cache système de votre téléphone est en parfait état, envisagez de nettoyer la partition de cache. Cela forcera l'appareil à supprimer le cache actuel et à le remplacer par un nouveau au fil du temps. Voici ce que vous devez faire:

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Avec votre téléphone éteint, maintenez enfoncés simultanément les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation pendant au moins 10 secondes.
3. Relâchez les boutons lorsque le logo Honor apparaît.
4. Peu de temps après avoir vu le logo, l'écran EMUI apparaît avec les options du mode de récupération.
5. Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en surbrillance l'option Effacer la partition de cache.
6. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
7. Utilisez les boutons de volume pour faire défiler et mettre en surbrillance les options suivantes et le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.

Installer les mises à jour. Certains problèmes Android sont causés par un codage défectueux, c'est pourquoi aucun dépannage de base ne pourra les résoudre. Pour minimiser les risques de développement de bogues, il est toujours judicieux de maintenir à jour l’environnement logiciel d’un périphérique. Assurez-vous que toutes les applications exécutent leur dernière version et le système d'exploitation le plus récent.

Utilisez un autre ensemble d'accessoires de charge. Si le problème est survenu à l'improviste, la cause peut être l'un de vos accessoires de charge. Assurez-vous que vous utilisez le câble de charge et l'adaptateur fournis avec l'appareil. Mieux encore, vous pouvez utiliser un autre ensemble d'accessoires officiels pour charger l'appareil. Un câble de charge peut se casser si vous ne l’entretenez pas correctement. Il y a de minuscules fils à l'intérieur du câble qui peuvent se casser. Cela peut être la raison pour laquelle votre téléphone ne se recharge plus.

Si vous ne parvenez pas à vous procurer un nouvel ensemble de câbles et d'adaptateurs officiels LG, essayez de vous rendre dans un magasin local et utilisez leurs accessoires pour charger.

Vérifiez le port de charge. Parfois, la saleté, les peluches ou la poussière peuvent bloquer le câble de charge dans le port USB. Si vous le pouvez, essayez de vérifier le port de votre appareil et voyez s’il y a quelque chose qui n’appartient pas. Si vous pensez que le port est sale ou s'il y a un objet étranger à l'intérieur, soufflez-le à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Évitez d'insérer quelque chose dans le port pour éviter d'endommager le système.

Vérifier l'avertissement d'humidité détectée. Votre téléphone a-t-il été récemment mouillé ou exposé à l'eau ou à l'humidité? Afin de ne pas endommager l'appareil, votre Huawei P20 Pro ne permettra pas de se recharger s'il détecte de l'humidité dans le port. Si vous recevez un avertissement d'humidité détectée ou si vous pensez que le port est mouillé, assurez-vous de sécher d'abord le téléphone. Vous pouvez le faire en plaçant l'appareil dans un récipient scellé contenant du riz non cuit ou des sachets de gel de silice. Lorsque vous utilisez ce remède maison, vous devez faire preuve de patience car le riz ou le gel de silice peuvent prendre quelques jours pour absorber complètement l'humidité. Laissez le téléphone dans un conteneur pendant au moins 48 heures.

Charger à l'aide d'un PC. Certains utilisateurs ont pu résoudre les problèmes de charge dans le passé en chargeant simplement leur appareil à l'aide d'un ordinateur. Assurez-vous de le faire si aucune des suggestions ci-dessus n'a fonctionné jusqu'à présent.

Charge en mode sans échec. Dans certains cas, les problèmes avec un écran sont liés à l'application. Un mauvais codage d'application peut interférer avec Android et entraîner des problèmes. Bien que ce problème ne se produise pas tout le temps, de nombreux problèmes d'applications tierces peuvent affecter l'écran ou entraîner de graves problèmes de performances. Si votre écran a commencé à avoir des problèmes ou à ne plus répondre après l'installation d'une application, supprimez cette application et voyez si cela résoudra le problème. Si vous n'êtes pas sûr mais que vous pensez que l'une des applications est à blâmer, essayez plutôt de redémarrer le téléphone en mode sans échec. En mode sans échec, votre appareil exécute uniquement les applications préinstallées tout en bloquant les applications tierces. Si votre téléphone se recharge normalement en mode sans échec, c'est un signe évident qu'il y a un problème avec l'une des applications.

Pour voir si une application téléchargée pose un problème, essayez de démarrer l'appareil en mode sans échec.

1. Éteindre le téléphone. Si vous ne pouvez pas éteindre le téléphone normalement, attendez que l’appareil soit à court de courant. Ensuite, chargez-le pendant au moins 30 minutes avant de passer aux étapes suivantes.
2. Allumez le téléphone.
3. Une fois que l'écran du logo Huawei est affiché, appuyez plusieurs fois sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le mode sans échec apparaisse en bas de l'écran. Si vous échouez, répétez les étapes 1 à 3 jusqu'à ce que vous ayez raison.
4. Si l'écran fonctionne après l'étape 2, il doit y avoir un problème avec vos applications. Si rien ne se passe après l'étape 1 ou si vous ne parvenez pas du tout à démarrer l'appareil en mode sans échec, passez aux solutions suivantes.

Pour identifier laquelle de vos applications téléchargées est à l'origine du problème:

1. Quittez le mode sans échec en redémarrant votre appareil.
2. Recherchez le problème.
3. Si le problème réapparaît, redémarrez en mode sans échec.
4. Désinstallez une application. Commencez par le dernier téléchargé.
5. Après chaque suppression, redémarrez votre appareil et voyez si sa suppression a résolu le problème.
6. Répétez les étapes 1 à 4 jusqu'à ce que vous ayez identifié le coupable.
7. Après avoir supprimé l'application à l'origine du problème, vous pouvez réinstaller les autres applications que vous avez supprimées.

Retour aux paramètres d'usine. Vous devez essayer d'essuyer votre téléphone si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné jusqu'à présent. A ce stade, nous espérons que le problème se situe uniquement au niveau logiciel. Si tel est le cas, la réinitialisation d'usine aidera très probablement.

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Tournez ensuite le téléphone tout en maintenant enfoncée la combinaison de touches suivante: bouton d'alimentation, bouton d'augmentation du volume
3. Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Huawei disparaisse de l'écran et que l'écran devienne noir.
4. Vous pouvez maintenant relâcher les boutons.
5. Cela affichera maintenant le menu de démarrage après un moment.
6. Accédez à l'entrée «Wipe Cache Factory Reset» avec les touches de volume puis sélectionnez-la à l'aide de la touche d'alimentation
7. Redémarrez le téléphone une fois le processus terminé

Faites réparer le téléphone. Demander de l'aide à Huawei devrait être la dernière chose à faire si rien ne change après une réinitialisation d'usine. Contactez le fabricant du téléphone afin que le matériel puisse être vérifié ou réparé.