Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est considéré comme le grand frère du smartphone S7 régulier sorti l'année dernière. Les deux appareils ont des spécifications similaires, bien que le S7 Edge ait un écran plus grand de 5,5 pouces qui se courbe sur les bords. Le plus grand écran du téléphone lui permet également d'utiliser une batterie beaucoup plus grande de 3600 mAh qui permet au téléphone de fonctionner plus longtemps avant de devoir être chargé. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S7 Edge sans données mobiles et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
S7 Edge Pas de données mobiles
Problème:fondamentalement le même vieux bord s7 pas de problème de données mobiles j'ai regardé la liste apn cela semble en ordre mais je ne sais pas si je cherchais le meilleur mon service est & t j'ai effectué une réinitialisation du réseau J'espère que je n'aurai pas à réinitialiser les paramètres d'usine, peut-être que vous pourrez aider le wifi est le seul moyen de me connecter
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de confirmer d'abord auprès de votre opérateur si vous disposez d'un abonnement de données mobiles actif. Une fois cela confirmé, il est temps de vérifier certains paramètres du téléphone.
Assurez-vous que le commutateur de données mobiles du téléphone est activé et que vous recevez un signal LTE. Vous pouvez vérifier le mode réseau du téléphone et vous assurer qu'il est défini pour le réseau LTE.
- Aller aux paramètres
- Appuyez sur Réseaux mobiles
- Appuyez sur Mode réseau
- Assurez-vous que 4G / 3G / 2G (connexion automatique) est sélectionné
Vous devez également vous assurer que votre téléphone utilise les paramètres APN corrects.
- Nom: ATT HSPA +
- APN: téléphone
- Procuration:
- Port:
- Nom d'utilisateur:
- Mot de passe:
- Serveur:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Type d'identification:
- Type APN: par défaut, supl, mms, hipri
- Protocole APN: laissez-le à celui par défaut
- Bearer: laissez la valeur par défaut
Si le problème persiste, vous devez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
La carte microSD S7 Edge n'est pas prise en charge
Problème:ma carte Samsung fournie avec mon mobile il y a un an indique maintenant qu'elle n'est pas prise en charge. J'essaye de formater mais ça ne va pas plus loin à 20%. avoir redémarré fait la réinitialisation logicielle en utilisant la méthode indiquée sur ce site, en effaçant… .cache… .. retiré la carte pas de marques etc. des idées? Merci
Solution: Ce que vous voudrez faire dans ce cas est de retirer la carte microSD du téléphone puis de laisser votre ordinateur la lire. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour ce faire. Si la carte ne peut pas être lue par votre ordinateur, elle est probablement déjà corrompue, auquel cas vous devrez la remplacer par une nouvelle. Si toutefois la carte peut être lue, je vous suggère de faire une copie de sauvegarde de son contenu puis de formater la carte en utilisant votre ordinateur. Utilisez le système de fichiers FAT32 lors du formatage. Dès que le format est terminé, replacez la carte microSD sur votre téléphone et vérifiez si elle fonctionne maintenant.
S7 Edge ne peut pas modifier la notification sonore
Problème:J'essaie de modifier ma notification sonore pour les messages et / ou la sonnerie, mais cela ne donnera pas les sons normaux tels que ding don't, jazz, pop, etc. vos sons Samsung d'origine à sélectionner. Cela m'emmène dans un dossier avec de nombreux dossiers répertoriés et la date de ceux-ci est le 29 décembre 1969. Il est ennuyeux de ne pas pouvoir sélectionner un son et il vibre juste lorsqu'un message arrive ou que quelqu'un m'appelle. S'il vous plaît aider J'ai des captures d'écran de ce à quoi ressemblent les dossiers lorsque je sélectionne le son de notification des sons!
Solution: Pour régler correctement la sonnerie ou la notification sonore de votre téléphone, suivez les étapes ci-dessous.
- Depuis la maison, appuyez sur Applications
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Sons et notifications
- Appuyez sur Sonneries et sons
- Appuyez sur Sonnerie pour sélectionner une sonnerie par défaut.
- Appuyez sur Son de notification par défaut pour choisir un son par défaut pour les notifications.
Si vous ne voyez pas les sons de notification par défaut, vous devez d'abord redémarrer votre téléphone, puis le vérifier à nouveau. Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
S7 Edge continue de s'éteindre lors de la connexion au réseau Wi-Fi
Problème:Lorsque j'active l'option Wi-Fi pour me connecter au réseau, mon appareil continue de s'éteindre! Mon appareil est le Samsung Galaxy S7 Edge.
Solution: Dans ce cas, vous voudrez d'abord oublier le réseau Wi-Fi auquel votre téléphone est connecté, puis redémarrer le téléphone. Une fois que l'appareil a redémarré, connectez-vous à nouveau au réseau Wi-Fi. Si le téléphone s'éteint toujours, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
S7 Edge coincé dans le logo de déverrouillage
Problème:J'ai un mot de passe lorsque mon téléphone démarre, une fois entré le mot de passe, il s'allume, puis reste bloqué en cours de chargement avec le logo de déverrouillage et quelque chose tourne dedans
Solution: Ce que vous voudrez faire en premier dans ce cas est d'effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vérifiez si vous pouvez démarrer le téléphone en mode sans échec. À partir de là, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Dans le cas où le téléphone ne passe pas en mode sans échec, vous devrez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
Logo Samsung clignotant S7 Edge
Problème: Le Samsung S7 edge de ma sœur a commencé à s'éteindre et à ne plus se rallumer. J'ai donc suivi les instructions de votre site Web en effectuant une réinitialisation d'usine, mais lorsque je l'ai redémarré, il clignote, Samsung, depuis 3 heures.
Solution: Une carte microSD est-elle installée sur le téléphone? Si tel est le cas, supprimez-le car cela pourrait être à l'origine du problème.
Vous devez également simuler une traction de batterie en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Le téléphone devrait redémarrer après cela.
Si le problème persiste, vous devez le faire vérifier dans un centre de service, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
S7 Edge continue de s'arrêter tout seul
Problème:Bonjour, mon téléphone s'éteint tout seul. De plus, le clavier ne s'affiche pas lorsque je veux taper un message ou quoi que ce soit dans les notes. Il fait également chaud. Veuillez aider. Merci d'avance.
Solution: Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Si votre téléphone est équipé d'une carte microSD, essayez de la retirer d'abord, puis vérifiez si le problème persiste. Il y a des cas où une carte microSD corrompue peut causer ce type de problème, c'est pourquoi il faut d'abord l'éliminer.
- Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Essuyez la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il se peut qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.