Près d'un an après sa sortie initiale, le #Samsung #Galaxy # S7Edge est toujours l'un des meilleurs smartphones Android du marché. Le téléphone arbore un corps en verre et en métal avec un écran incurvé qui lui donne une apparence et une sensation de qualité. À l'intérieur du capot, le téléphone utilise une puce Snapdragon 820 ou Exynos 8890 combinée à 4 Go de RAM, ce qui permet de faire fonctionner les applications en douceur. Ensuite, il y a aussi la caméra double pixel 12MP qui prend des photos de qualité DSLR. Bien qu'il s'agisse d'un appareil fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons les réinitialisations du Galaxy S7 Edge, le blocage en cas de charge et d'autres problèmes connexes.

S7 Edge se réinitialise, se fige lorsqu'il est chargé

Problème:Salut. J'ai mon Samsung Galaxy S7 Edge depuis environ 8 mois. Au cours des deux derniers mois, je pense qu'il y a des logiciels malveillants sur mon téléphone. Ce sont les choses que mon téléphone fait qui me font croire qu'il y a des logiciels malveillants dessus. Lorsque je branche le téléphone pour le recharger, il se fige parfois. Je devrai ensuite maintenir le bouton d'alimentation et de diminution du volume pour le réinitialiser. Le téléphone redémarrera souvent sans que je touche le bouton d'alimentation ou il redémarrera en boucle, mais ne redémarrera pas réellement. Cela rend également le téléphone vraiment chaud. Cela peut se produire pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que je réinitialise manuellement le téléphone. La batterie ne dure pas aussi longtemps Lorsque j'utilise Facebook et que j'essaie de lire des articles sur certains sites d'actualités, cela m'amène à une autre page qui dit: «La page sur« http.//s/playaed.com »dit: TÉLÉCHARGER DISPONIBLE. Veuillez mettre à niveau votre Samsung Galaxy S7 Edge vers la dernière version. » Je reçois également un autre message, "TÉLÉCHARGER DISPONIBLE" Veuillez télécharger et installer la dernière mise à jour disponible pour votre Samsung Galaxy S7 Edge - redirection en 10 secondes. " Cela ne se produit qu'avec certains sites d'actualités sur Facebook. Il y a donc certains sites sur lesquels je ne peux pas lire les actualités, donc je les ai simplement détestés pour qu'ils n'apparaissent pas dans mon flux. J'ai effectué des analyses de virus / programmes malveillants et rien n'a été détecté. Bien que je n'ai pas suivi vos instructions sur la réinitialisation d'usine du téléphone, j'ai juste fait la réinitialisation d'usine en appuyant sur le bouton dans les options de paramètres. J'ai réinitialisé le téléphone deux fois, mais j'ai toujours les mêmes problèmes mentionnés ci-dessus. Dois-je suivre les instructions que vous avez mentionnées à la place pour réinitialiser le téléphone à son état d'usine? J'ai essayé d'accéder à mes applications pour détecter celles qui ne m'appartiennent pas, mais je ne peux pas le dire car je pense que certaines d'entre elles font partie du téléphone et je ne veux pas les supprimer accidentellement. Des suggestions sur la façon de réparer mon téléphone? Merci de votre aide.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si tel est le cas, supprimez-le d'abord car cela peut généralement causer des problèmes de gel sur l'appareil, en particulier si la carte a des secteurs corrompus. Une fois que vous retirez la carte, observez si l'un des problèmes persiste. Si tel est le cas, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde avant de continuer. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez encore rien sur votre téléphone. Vérifiez d'abord si l'un des problèmes persiste. Si le problème persiste, je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

S7 Edge ne répond pas

Problème: Je me suis réveillé et mon bord s7 a une lumière verte clignotante mais pas de minuterie à l'écran. je suis allé l'allumer. Lorsque cela n'a pas fonctionné, je force le redémarrage de l'appareil (alimentation et volume bas), le téléphone a redémarré. j'ai commencé à taper mon mot de passe. J'ai tapé 2 caractères, puis je pourrais avoir accidentellement appuyé sur la touche retour du clavier. Ensuite, l'écran a gelé et est devenu complètement noir sans indicateur LED. le téléphone ne répond absolument pas

Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vous assurer que la batterie est chargée. Connectez le téléphone à un chargeur et laissez-le se charger pendant au moins 20 minutes. Assurez-vous que vous voyez l'indicateur de charge. Vous devez également retirer la carte microSD si votre téléphone en a une installée.

Si aucun indicateur de charge n'est présent, suivez les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincé dans le port est éliminé.
• Essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur différents
• Si vous avez un chargeur sans fil, essayez de l'utiliser pour charger le téléphone.

Une fois que le téléphone est chargé, simulez une traction de la batterie en appuyant sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone peut redémarrer avec succès, je vous suggère de sauvegarder immédiatement les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Si le téléphone ne redémarre pas, accédez au mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge FRP LOCK

Problème:Samsung S7 veut être reconnu sur PC ou ordinateur portable. J'ai ignoré les problèmes et j'ai continué à utiliser mon S7 enraciné pendant 6 mois. Soudain, un téléphone d'une semaine a cessé de fonctionner. «FRP LOCK ON». Cependant, le téléphone est chargé et je suis capable d'accéder au mode odin et au mode de récupération, mais le PC ou l'ordinateur portable ne reconnaît pas le téléphone. J'ai essayé de me connecter à de nombreux PC et ordinateurs portables. Comme sa serrure FRP. Je suis incapable de mettre à jour le téléphone même via otg. La réinitialisation d'usine et les données sont terminées. Mais le téléphone ne redémarre plus en mode de démarrage et aucun ordinateur ou ordinateur portable ne le reconnaît. Veuillez m'aider à le réparer Mode non. SM-G935FD Binaire personnalisé.

Solution: Il semble que votre téléphone souffre de deux problèmes distincts. Premièrement, il n'est reconnu par aucun ordinateur. Deuxièmement, la protection de réinitialisation d'usine a été déclenchée.

Pour le premier numéro, voici ce que vous devez essayer

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
• Essayez d'utiliser différents cordons USB pour connecter le téléphone à un ordinateur.

S'il ne peut toujours pas être détecté, le problème peut être causé par une broche de données défectueuse dans le port de charge. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Pour le deuxième problème, tout ce que vous avez à faire est de saisir les détails du dernier compte Google connecté à l'appareil. Si vous avez oublié cela, il existe un moyen de contourner cela qui pourrait réussir. Recherchez simplement la procédure sur Google.

Chargement et désactivation du S7 Edge à l'aide du cordon de charge

Problème: Mon problème est que le téléphone se chargeait et s'éteignait à l'aide du câble USB. J'ai utilisé plusieurs câbles et tout irait bien pendant des jours / semaines, puis tout à coup, il ne se rechargerait pas en utilisant l'un des différents câbles USB, y compris la charge rapide d'usine fournie avec le téléphone. Je peux cependant charger le téléphone de manière cohérente avec le disque de chargement sans fil même si le câble USB ne fonctionne pas. Est-ce un problème de batterie? Dois-je me procurer un nouveau téléphone pour pouvoir le recharger via USB? Toute aide est appréciée. Je vous remercie. Utilisation de la version 3.10.61-9756325 du noyau

Solution: La plupart du temps, ce problème est causé par un cordon de charge défectueux. En effet, le cordon s'endommage facilement lorsqu'il est constamment enroulé et plié. Si le remplacement du cordon ne fonctionne pas, essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. La saleté ou les débris qui pourraient s'accumuler dans ce port peuvent être à l'origine du problème.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes répertoriées ci-dessus, cela est très probablement dû à un port de charge défectueux. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

S7 Edge est bloqué hors du téléphone

Problème:Je n'ai plus accès à mon téléphone. L'écran indique: «Votre téléphone a été redémarré et doit être déverrouillé avec le mot de passe. Vous pouvez utiliser votre empreinte digitale la prochaine fois que vous déverrouillez votre téléphone. »J'ai essayé de nombreux mots de passe et je suis rejeté à chaque fois. Comme solution possible, j'ai utilisé le site Web de Google «Gestionnaire d'appareils Android» pour verrouiller et réinitialiser mon mot de passe. Le téléphone n'acceptera toujours pas le NOUVEAU mot de passe. Comme je préfère ne pas perdre mes photos, j'espère toujours trouver une solution au problème sans faire une réinitialisation d'usine.

Solution: Essayez de redémarrer votre téléphone en maintenant enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Une fois cela fait, vous devrez entrer le mot de passe. Assurez-vous de saisir le bon.

Si vous avez configuré la fonction Find My Mobile de Samsung, vous pouvez accéder au site Web https://findmymobile.samsung.com/ puis déverrouiller votre téléphone à partir de là.

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