Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est l'un des deux téléphones phares que Samsung a publié l'année dernière. Ce modèle est le plus avancé des deux car il arbore un écran Super AMOLED plus grand de 5,5 pouces qui se courbe sur les bords et dispose également d'une batterie plus grande offrant au téléphone une durée de vie plus longue. Il est également populaire auprès des consommateurs car il possède plusieurs fonctionnalités exceptionnelles qui permettent au téléphone de se démarquer parmi les différents modèles de smartphones. Bien qu'il s'agisse d'un appareil fiable, il existe encore des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S7 Edge qui prend trop de temps à charger et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous joindre via nos comptes de médias sociaux Facebook et Google+.

S7 Edge prend trop de temps à charger

Problème:Mon Samsung Galaxy S7 prend plus de 6 heures pour se recharger. La charge rapide ne fonctionne pas fonctionnait bien une minute la suivante Prendre des heures pour charger J'ai désinstallé des applications et essayé de charger en mode sans échec

Solution: La charge rapide du téléphone ne devrait pas prendre plus de 6 heures. Le temps moyen pour charger complètement ce modèle particulier à partir d'un état vidé est d'environ une heure et 40 minutes en utilisant le chargeur rapide adaptatif. Si vous utilisez le chargeur rapide sans fil, le chargement complet du téléphone prendra environ 2 heures et 40 minutes.

Pour ce problème particulier, la première chose que vous devez faire est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port car cela pourrait causer des problèmes de charge.

Lors du chargement du téléphone, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Assurez-vous que le chargeur a une sortie d'au moins 2,0 A.

Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge ne s'allume pas après la mise à jour du logiciel

Problème: Cher Droid, j'ai acheté le Samsung Galaxy S7 Edge en juin 2016. jusqu'à ce que sa garantie n'ait aucun problème avec mon téléphone. Mais il y a 3 jours lors d'une mise à jour logicielle, mon téléphone a cessé de fonctionner. Pendant la mise à jour du logiciel, j'ai gardé mon téléphone pour le charger et après, ce téléphone ne s'allume pas. L'écran reste vide et aucun voyant ne clignote pour la batterie. J'ai donné mon téléphone au centre de service Samsung. Ils ont changé la batterie et comme elle ne fonctionne toujours pas, ils m'ont informé de changer de carte mère. Alors pouvez-vous s'il vous plaît suggérer si nous devons changer de carte mère ou essayer de faire autre chose. Dans l'attente de votre réponse. Merci et salutations

Solution: Si le centre de service Samsung a vérifié la carte mère de votre téléphone et a découvert qu'elle ne fonctionnait plus, vous devrez la faire remplacer. Notez cependant que toutes les données stockées dans votre téléphone ne seront plus accessibles.

Je vous suggère de comparer le prix que vous devrez payer pour remplacer la carte mère avec le prix d'un tout nouveau S8 ou S8 +. Si la différence de prix n'est pas si grande, je vous suggère de vous procurer un nouveau téléphone.

S7 Edge continue de geler

Problème: Bonjour, j’ai un Samsung S7 Edge que j’ai depuis près d’un an. Depuis un jour ou deux, mon téléphone se fige. J'ai réinitialisé le téléphone lorsqu'il se fige et je l'ai même réinitialisé plusieurs fois. Je l'ai mis en mode sans échec pour voir s'il gèle toujours et c'est le cas. Aucun des correctifs habituels que j'ai trouvés sur Internet n'a résolu mon problème. Je ne peux pas non plus retirer la batterie à cause du téléphone. Mon téléphone surchauffe avant de geler. Que puis-je essayer d'autre ou dois-je remplacer complètement le téléphone? Il s’agit d’un téléphone contractuel et je n’ai aucune assurance pour l’envoyer en réparation ou le remplacer. Veuillez aider

Solution: Avez-vous une carte microSD installée dans votre téléphone? Si tel est le cas, vous devez d'abord essayer de le supprimer, car cela pourrait causer le problème de gel.

Si le problème persiste et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, il s'agit probablement d'un problème matériel déjà, auquel cas vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge se fige aléatoirement

Problème:Bonjour, je rencontre des problèmes avec mon téléphone qui se bloque au hasard et pendant ce temps, il ne répond à rien. Je dois effectuer un redémarrage forcé en appuyant sur le bouton marche / arrêt + volume vers le bas jusqu'à ce qu'il redémarre. Je n’ai vu aucune indication réelle sur le moment où cela se produit, ce qui rend plus difficile la localisation du problème. Dépanner: * Réinitialisation d'usine du téléphone. * En mode sans échec, réinitialisez les fichiers de cache. Cela semble être l'une de mes applications à l'origine de ce problème, mais après la réinitialisation, je n'ai téléchargé que les applications dont j'ai vraiment besoin, telles que les applications bancaires, etc. le téléphone a été gelé dans la nuit. Des suggestions pour localiser l'application qui pourrait en être la cause? Toute application que je peux télécharger pour retrouver l'historique des plantages, etc. Merci pour votre aide Cordialement

Solution: Tout comme le problème que nous avons abordé ci-dessus, la première chose à faire est de retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une installée. Si cette carte a des secteurs corrompus, cela peut provoquer le gel du téléphone.

Si le problème persiste même sans la carte microSD, cela peut déjà être un problème lié au matériel. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran S7 Edge met trop de temps à s'allumer lorsque le téléphone est en veille

Problème: Soudain, mon bord S7 s'est éteint et ne s'est pas allumé. J'ai essayé de le charger, cela montrait que c'était le cas, mais avec juste une marque d'énergie sur l'écran noir. Et ne s'allumait pas. J'ai essayé de changer de chargeur qui fonctionne. Mais un problème demeure. Cette fois-là, j'utilisais la version 6.0, puis j'ai sauvegardé, effacé le cache et les données d'usine l'ont réinitialisé. Je n'arrive toujours pas à gérer ce problème, j'ai donc mis à jour le nougat. Je suis toujours confronté à ce problème, à savoir quand je verrouille mon appareil ou que je le garde longtemps. Appuyez sur le bouton d'accueil ou sur l'écran du bouton d'alimentation pendant près de 15 à 20 secondes. Tout réinitialiser est parfait lorsque je vérifie le bouton d'accueil et le bouton de verrouillage pour une utilisation différente, cela fonctionne parfaitement. Cela ne pose problème que lors de l'activation de l'écran. Sil te plait aide moi.

Solution: La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.

S7 Edge redémarre tout seul

Problème: mon bord de galaxie s7 vient de commencer à redémarrer tout seul. après avoir suivi la liste complète des méthodes de dépannage, mon téléphone a toujours le problème et maintenant je ne peux pas restaurer mon téléphone à cause de cela. que devrais-je faire?

Solution: Avez-vous une carte microSD installée dans votre téléphone? Si c'est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème.

Si le problème persiste même avec la carte microSD retirée, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Pour effectuer la réinitialisation, suivez simplement les étapes ci-dessous.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Effectuez une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération.

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge Wi-Fi Bluetooth sont gris

Problème:Salut, j'ai un wifi samsung s7 et le bluetooth est dans une échelle de gris ne peut pas utiliser les deux.essayez déjà de le réinitialiser mais ne fonctionne toujours pas ... pouvez-vous m'aider à le réparer..merci

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, il est très probable que la puce Wi-Fi du téléphone soit endommagée. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.