Le #Samsung #Galaxy # S7 est un modèle phare populaire sorti l'année dernière qui est un raffinement par rapport à son prédécesseur qui est le S6. Ce modèle arbore plusieurs nouvelles fonctionnalités introuvables sur le téléphone phare précédent, telles que l'étanchéité, la protection contre la poussière et la disponibilité d'un emplacement pour carte microSD. En plus de cela, le téléphone utilise également un processeur Snapdragon 820 amélioré combiné à 4 Go de RAM pour un fonctionnement plus fluide, un appareil photo double pixel 12MP pour une meilleure photographie en basse lumière et une batterie de 3000 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons la navigation vocale Google Maps du Galaxy S7 qui ne fonctionne pas sur le problème Bluetooth et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

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La navigation vocale Google Maps S7 ne fonctionne pas sur Bluetooth

Problème: J'ai le SG S7 et le Toyota 4Runner 2017. Je suis capable de connecter le Bluetooth et de recevoir des appels et des SMS via le camion et tout entendre, même lorsque je suis connecté via le port USB pour charger mon téléphone en même temps. Lorsque vous n'utilisez pas le port USB et que vous êtes toujours connecté via Bluetooth, lorsque vous utilisez une application de carte, le son ne passera pas par les haut-parleurs du camion ni par le téléphone, mais une fois que je me déconnecterai du Bluetooth, le son passera également par le téléphone. s'il est connecté via USB. Vous ne savez donc pas vraiment pourquoi les sons de l'application de carte ne passent pas par les haut-parleurs. Les paramètres de mon téléphone autorisent également tout. Penser que cela pourrait avoir quelque chose à voir avec l'application Toyota Entune. J'ai les dernières mises à jour.

Solution: Plusieurs autres propriétaires de cet appareil rencontrent également le même problème dans lequel la navigation vocale de l'application Google Maps ne fonctionne pas avec Bluetooth. Pour résoudre ce problème, vous devez accéder aux paramètres Bluetooth, puis appuyez sur l'icône d'engrenage dans le paramètre Sync, puis décochez Audio multimédia.

Erreur de détection d'humidité S7 lors de l'utilisation du chargeur de voiture

Problème: J'ai lu les informations sur l'humidité détectée. Je comprends cela aussi, mais UNIQUEMENT lorsque j'utilise le chargeur dans ma voiture, qui a tendance à être froide. Peut-être que la température joue un rôle dans ce qui se passe. J'essaierai éventuellement un autre chargeur dans ma voiture…

Solution: Si vous obtenez cette erreur uniquement lorsque vous chargez le téléphone à l'aide de votre chargeur de voiture, le problème peut être causé par le chargeur de voiture. Il peut y avoir de l'humidité présente qui déclenche le capteur du téléphone. Vous avez mentionné que le chargeur a tendance à être froid, ce qui pourrait être un facteur à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, essayez de charger votre téléphone à l'aide d'un chargeur mural. Si le message d'erreur ne se produit pas, le problème vient certainement du chargeur de voiture.

S7 coincé dans le logo de démarrage

Problème: Lorsque vous utilisez Android, le téléphone de récupération de données ne démarre pas au-delà du deuxième logo clignotant. Effacer le cache n'a pas aidé. Aide Comment retourner un smartphone S7 en état de marche

Solution: Si votre téléphone a une carte microSD installée, retirez-la d'abord. Une fois que cela est fait, connectez d'abord votre téléphone à son chargeur mural et laissez-le se charger pendant au moins 20 minutes. Assurez-vous que l'indicateur de charge est visible. Débranchez le téléphone du chargeur, puis effectuez une simulation de tirage de la batterie en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si le problème persiste, vous devrez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuer une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être dû à un composant matériel défectueux.

Le son du système S7 s'éteint de manière aléatoire après la mise à jour du système

Problème: Mon téléphone a fait une mise à jour du système il y a quelques jours. Depuis lors, le volume de mon système téléphonique s'éteint de manière aléatoire. Je remarque le symbole de sourdine dans la barre de notification et je vais dans les paramètres et je le rallume, mais dans l’heure, le son est à nouveau désactivé. Pas de sonnerie, pas de notifications jusqu'à ce que je le rallume. Pourquoi cela se produit-il tout d'un coup?

Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit d'une désinstallation.

Si le problème survient en mode sans échec, il est possible que cela soit dû à un problème logiciel. La meilleure chose à faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis une réinitialisation d'usine.

S7 ne termine pas le cycle de démarrage

Problème:Mon samsung galaxy s7 32 Go n'a pas pu terminer complètement le cycle de démarrage sur un démarrage normal, alors j'ai essayé de le mettre en mode de récupération pour vider le cache mais il ne veut même pas démarrer complètement maintenant, quand je l'ai branché sur l'adaptateur mural et chargeur USB, il clignote juste le texte RECOVERY BOOTING. . . . . et ne terminera pas le cycle

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si c'est le cas, essayez de le supprimer. Une fois que le téléphone n'a pas de carte microSD installée, essayez d'effectuer une simulation de tirage de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si le problème persiste, démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis réinitialisez les paramètres d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 ne peut pas se connecter au compte Google

Problème:Le téléphone a été réinitialisé après la mise à jour de Google. L'écran a été laissé avec "appels d'urgence uniquement" et lorsque nous essayons de nous connecter avec un compte Gmail et un mot de passe, le message à l'écran affiche "Impossible de se connecter en raison d'une erreur inconnue, veuillez essayer un autre compte ou réessayer dans 24 heures". Nous essayons de nous connecter depuis 3 jours et le téléphone ne cesse de nous envoyer les mêmes messages. Le compte gmail est correct lorsque nous essayons de nous connecter à notre PC.

Solution: Assurez-vous que le compte Google que vous entrez est le compte qui a été utilisé sur le téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Dans le cas où il s'agit du même compte et que l'erreur se produit, accédez au compte Google sur le navigateur de votre ordinateur, puis modifiez le mot de passe. Utilisez ce nouveau mot de passe pour vous connecter au téléphone. Vous devrez peut-être attendre 24 heures avant de pouvoir utiliser le nouveau mot de passe sur le téléphone.

S7 ne charge pas ne s'allume pas

Problème:Mon téléphone est mort et je l'ai branché pour le recharger. Lorsque je le branche, il ne se charge pas, il continue de vibrer toutes les deux ou trois secondes. J'ai vérifié le bouton d'alimentation et il n'est pas bloqué et j'ai essayé plusieurs chargeurs différents dont je sais déjà qu'ils fonctionnent sur d'autres téléphones. Mon téléphone ne s’allume pas, car il indique que je dois le brancher, mais lorsque je le branche, il ne se recharge pas.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de nettoyer le port de chargement de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé. Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur. Allumez le téléphone en appuyant simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.

Si le problème persiste, vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.