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Le Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) est résistant à l'eau, pas étanche. L'indice # IP68 (IP signifie Ingress Protection) ressemble plus à une assurance que votre téléphone peut être capable de survivre à une immersion accidentelle dans l'eau, comme lorsque vous l'utilisez sous la pluie, renversez un verre d'eau dessus, l'a laissé tomber dans un évier ou cuvette de toilette, etc.
Une erreur en a conduit une autre, maintenant le téléphone ne répond plus. Alors, est-ce vraiment de l'eau qui l'a fait? Évidemment oui!
Si cela vous arrive, il y a des choses que vous devriez et ne devriez pas faire pour que votre téléphone puisse encore survivre. Mais avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre Galaxy S7, parcourez notre page de dépannage pour trouver des problèmes similaires et connexes que nous avons déjà résolus auparavant. Utilisez les solutions et les procédures de dépannage que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours nous contacter en remplissant notre questionnaire ici.
Que faire si le Galaxy S7 est submergé dans l'eau et commence à agir bizarrement
Si le téléphone a commencé à agir bizarrement après avoir été submergé dans l'eau, il est fort possible que l'eau l'ait gâché. N'attendez plus et agissez immédiatement. Voici ce que vous devez faire:
Étape 1: éteignez immédiatement votre téléphone
Pourquoi? Pour éviter d'autres dommages liquides. De nos jours, les circuits imprimés ont une sorte de protection pour l'immersion dans l'eau légère afin qu'ils ne soient pas endommagés immédiatement si du liquide entre en contact avec eux. C’est s’il n’ya pas d’électricité qui circule dans les composants, mais s’il y en a, alors c’est une autre histoire.
L'eau, les composants électroniques et l'électricité ne font pas bon ménage et celui qui se trouve au milieu est souvent endommagé et dans ce cas, c'est votre téléphone qui abrite ces composants. Dès que vous remarquez que le téléphone commence à fonctionner différemment après avoir été en contact avec un liquide, éteignez-le pour réduire le risque d'être endommagé par l'eau.
Étape 2: démontez votre carte SIM et votre carte microSD
C'est pour éviter qu'ils ne soient affectés. Les cartes SIM et les cartes microSD peuvent également être facilement endommagées par l'eau. Il y a de grandes chances que du liquide pénètre dans la fente.
Étape 3: assurez-vous que tout est sec avant de le rallumer
C'est en fait plus facile à dire qu'à faire et cela prend du temps. Sécher un smartphone «éventuellement» humide est un peu compliqué que de sécher tout autre objet. C’est parce que vous ne pouvez pas simplement dévisser les vis et les ouvrir. Si vous le faites, votre garantie sera annulée, même si je ne dis pas que vous pouvez réclamer une garantie pour les dommages causés par les liquides.
Il existe cependant quelques astuces pour sécher un smartphone, mais ce n’est pas vraiment si rapide. Voici ce que je vous suggère de faire…
- Si vous voyez des résidus d'eau dans le port USB et la prise casque, utilisez un sèche-cheveux pour souffler de l'air chaud dans ces trous. Vous pourrez peut-être faire évaporer l’eau de ces ports, mais ne prenez aucun risque.
- Après avoir utilisé le sèche-cheveux, placez votre téléphone dans un bol rempli de riz et laissez-le enterré pendant quelques jours. Les grains de riz absorbent très bien l'eau et, pendant ce laps de temps, ils peuvent absorber les particules d'eau à l'intérieur de votre téléphone.
- Après 48 heures, essayez d'allumer votre téléphone et observez-le attentivement. Si s'allume et agit toujours bizarrement, désactivez-le immédiatement. S'il ne s'allume pas, branchez le chargeur pour voir s'il y répond. Si tel est le cas, laissez-le branché pendant 10 minutes, puis essayez de le rallumer. Cependant, s'il ne répond pas au chargeur, débranchez-le immédiatement.
- Envoyez le téléphone pour réparation. Ce qui se passerait, c'est que le technicien pourrait simplement ouvrir votre téléphone et lui donner une bouffée d'air chaud pour sécher les particules d'eau qui restaient ou un nettoyage général pourrait faire l'affaire. D'autres tests, cependant, seront effectués et c'est le facteur décisif si le téléphone doit ou non être envoyé à Samsung pour réparation.
Passons maintenant aux vrais problèmes que nos lecteurs nous ont envoyés et qui sont liés à ce problème…
Question: “Mon S7 est tombé dans l'évier plein d'eau. Je l'ai immédiatement ramassé mais il s'est éteint dès qu'il était hors de l'eau. Que dois-je faire? Ils disent que c'est étanche mais j'en doute.”
Répondre: N'essayez pas de l'activer… pour le moment. Suivez les instructions des étapes ci-dessus pour éviter d'autres dommages.
Question: “Je pense que l’eau a pénétré mon téléphone parce que j’ai répondu à un appel pendant que je prenais une douche en pensant qu’il était étanche. Il fonctionne toujours mais il ne se recharge plus. Il reste 10% de batterie et je crains qu’elle ne dure plus longtemps. Pouvez-vous faire quelque chose à ce sujet? Merci.”
Répondre: Essayez d'éteindre votre téléphone et de connecter le chargeur. S'il répond, laissez-le se charger pendant 5 minutes, mais continuez à tenir votre téléphone pour savoir s'il chauffe. Dès que vous remarquez que le téléphone chauffe, débranchez immédiatement le chargeur et envoyez votre téléphone pour réparation. En revanche, si le téléphone ne répond pas au chargeur, débranchez-le et faites-le vérifier.
Voilà! J'espère que cet article pourra vous aider à comprendre le risque d'avoir le téléphone immergé dans l'eau même pour une courte période de temps et vous donner une idée de ce qu'il faut faire si tout est allé au sud au moment où vous le pêchez hors de l'eau.
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