Il existe une application Calendrier sur votre #Samsung Galaxy # S7 et un service de stockage de calendrier. Le premier est en fait l'interface que vous pouvez utiliser pour enregistrer des événements et d'autres entrées de calendrier tandis que le second est le service responsable de la gestion de vos entrées. En d’autres termes, c’est celui qui stocke ces entrées, d’où le nom.
Problème: Bonjour les droïdes. J'ai un problème avec mon téléphone et j'espère que vous pourrez m'aider. Tout d'abord, mon téléphone est un Samsung Galaxy S7. Il s’agit d’une mise à jour de mon ancien S5 et depuis que je l’ai reçu l’année dernière, je n’ai eu que quelques problèmes et cette erreur n’est qu’un d’entre eux. L'erreur continue à apparaître en disant "Malheureusement, le stockage du calendrier s'est arrêté" et elle apparaît au hasard. Je ne suis pas sûr de ce que j'ai à faire avec cela, alors veuillez me guider. Merci.
Passons maintenant à nos étapes de dépannage.
Étape 1: vider le cache du service de stockage de calendrier
Cette procédure a fonctionné pour les modèles Galaxy précédents qui ont également rencontré ce message d'erreur. Il supprime simplement le cache créé par le micrologiciel pour ce service. Aucun de vos paramètres ni de vos entrées d'agenda ne sera supprimé, donc c'est sûr…
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône de l'application.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et gestionnaire d'applications.
- Glissez vers l'onglet TOUS.
- Recherchez et appuyez sur Stockage du calendrier.
- Appuyez d'abord sur le bouton Forcer la fermeture.
- Appuyez sur stockage.
- Appuyez sur Effacer le cache, Supprimer.
Après avoir effacé le cache, essayez de voir si l'erreur persiste et si tel est le cas, l'étape suivante pourrait vous aider.
Étape 2: effacer les données du service de stockage de calendrier
Si l'effacement du cache n'a pas résolu le problème, il est temps que vous effaciez les données. Cependant, avant de faire cela, assurez-vous de synchroniser votre téléphone avec votre compte Google pour sauvegarder vos entrées de calendrier, puis procédez comme suit:
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône de l'application.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et gestionnaire d'applications.
- Glissez vers l'onglet TOUS.
- Recherchez et appuyez sur Stockage du calendrier.
- Appuyez d'abord sur le bouton Forcer la fermeture.
- Appuyez sur stockage.
- Appuyez sur Effacer les données, Supprimer.
Il se peut que vous deviez à nouveau synchroniser votre téléphone pour télécharger des entrées d'agenda à partir de votre compte. Si l'erreur persiste après cela, essayez de voir si l'une de vos applications est à l'origine du problème.
Étape 3: redémarrez votre Galaxy S7 en mode sans échec
Le démarrage de votre téléphone en mode sans échec désactivera temporairement toutes les applications et services tiers.L'un d'eux peut être à l'origine de ce problème, nous devons donc exécuter le téléphone avec uniquement des applications et des services intégrés s'exécutant en arrière-plan. Si l'erreur persiste et qu'il peut s'agir d'un problème avec le micrologiciel, sinon, il vous suffit de trouver l'application à l'origine du problème, puis de la désinstaller. Voici comment démarrer votre téléphone en mode sans échec:
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
- Lorsque le logo Samsung Galaxy S7 apparaît, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche de diminution du volume.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume jusqu'à ce qu'il termine son redémarrage.
- Lorsque «Mode sans échec» apparaît à l'écran, relâchez immédiatement la touche de réduction du volume.
Étape 4: Supprimez le cache système via le mode de récupération
Les caches système sont souvent corrompus lors des mises à jour du micrologiciel, il est donc possible que ce problème soit dû à des caches corrompus qui sont toujours utilisés par le nouveau système. Le problème avec les caches est qu'ils peuvent être supprimés sans effets néfastes sur les performances de votre appareil, ironiquement, les supprimer de temps en temps, en particulier après les mises à jour du micrologiciel, peut même améliorer les performances de votre téléphone, car le nouveau système créera de nouveaux caches qui les remplaceront. . Voici comment procéder…
- Éteindre le téléphone.
- Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
- Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
- Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
- Attendez que votre téléphone ait fini d'effacer la partition de cache. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.
Si l'erreur persiste après l'effacement de la partition de cache, l'étape suivante peut vous aider.
Étape 5: Sauvegardez vos données et fichiers et effectuez la réinitialisation générale
Ceci, bien sûr, ramènera votre téléphone à ses paramètres d'usine par défaut. Pour des problèmes comme celui-ci, une réinitialisation est très efficace. Cependant, cela doit toujours être la dernière procédure à suivre après avoir essayé les quatre premières procédures en raison des tracas liés à la sauvegarde de vos données et à leur restauration par la suite. Dans votre cas, il semble que vous n'ayez pas d'autre choix que de le faire. Voici comment…
- Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
- Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE: Peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Augmenter le volume enfoncées, cela n'affectera pas le téléphone, mais au moment où vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, c'est à ce moment que le téléphone commence à répondre.
- Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
- Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes. REMARQUE: Le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher à l'écran pendant plusieurs secondes avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
- Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
- Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.
C’est tout ce que vous avez à faire pour résoudre ce problème ou supprimer ce message d’erreur.
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