Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous aidons nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S7 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur appareil. Aujourd'hui, nous aborderons le problème de notification sans SMS du Galaxy S7 et d'autres problèmes connexes. Ce qui se passe dans ce cas, c'est que le téléphone n'émet pas de son de notification de message chaque fois qu'un message texte arrive. Nous aborderons ce problème ainsi que d'autres problèmes liés à la messagerie texte qui nous ont été envoyés par nos lecteurs.

S7 Pas de notification de message texte

Problème: Pour une raison quelconque, je peux envoyer et recevoir des SMS, mais aucune notification. Je suis allé et changé les volumes à haut et toujours rien. Je dois regarder au hasard mon téléphone pour voir si j'ai un message. Toutes mes autres notifications fonctionnent toujours, comme fb messenger et autres

Problème connexe: Bonjour, je ne reçois pas de notifications lorsque je reçois des SMS. Mon téléphone ne vibre pas ou quoi que ce soit, donc la seule façon de savoir si j'ai un SMS est de déverrouiller mon écran et de voir qu'il y a un nouveau message. comment puis-je résoudre ce problème?

Solution: Essayez de vérifier le paramètre de notification de l'application de messagerie et assurez-vous qu'il est activé. Pour ce faire, allez dans Paramètres - Notifications - Assurez-vous que le commutateur est activé pour les messages.

Essayez également de modifier le son de notification des messages, car le son de notification actuel peut poser un problème. Pour ce faire, allez dans Paramètres - Son et vibration - Son de notification - Notification de messages.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, vous avez peut-être installé une application sur votre téléphone à l'origine de ce problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Le message texte S7 indique simplement le téléchargement

Problème:Bonjour, je viens d'acheter ce téléphone il y a environ 2 semaines et je reçois souvent des messages texte et il est simplement question de téléchargement. J'ai reçu deux messages hier soir et le téléchargement est toujours affiché ce matin. J'utilise l'application SMS. Veuillez aider! Merci beaucoup!

Solution: Si le message est téléchargé lorsque vous recevez un message, vous recevez probablement un MMS. Pour pouvoir télécharger ou envoyer un MMS, vous devez disposer d'une connexion de données mobile active et activer le commutateur de données mobiles de votre téléphone. Les paramètres APN de votre téléphone doivent également correspondre aux paramètres utilisés par votre réseau.

S7 Erreur de destinataire non valide dans la messagerie de groupe

Problème:Je viens de recevoir un nouveau Samsung S7 hier et je peux passer et recevoir des appels ainsi que des messages texte individuels sans problème. Mais lorsque j'essaie d'envoyer un SMS à plusieurs personnes ou de répondre à un SMS avec plusieurs personnes, je reçois toujours un message d'échec indiquant "destinataire non valide". J'ai essayé de redémarrer mon téléphone, d'allumer mes données mobiles, de vérifier les numéros de téléphone que j'essaie de renvoyer par SMS, de forcer l'arrêt de mon application de messagerie, de vider le cache de mon application de messagerie…

Solution: Si les numéros de téléphone de vos contacts sont corrects et que vous avez déjà vidé le cache et les données de l'application de messagerie, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, l'application pourrait être à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S7 a cessé d'envoyer des SMS aux numéros Premium

Problème:Mon s7 a soudainement cessé d'envoyer des SMS (les numéros pour obtenir des coupons, comme la cible, le type de numéros 95730), je suis allé au magasin Verizon et ils ont appelé le support technique. J'y étais pendant plus d'une heure et le problème n'est toujours pas résolu. Je ne peux même pas répondre aux messages pour me désinscrire. Nous avons même réinitialisé mes paramètres et cela n'a rien fait. Le support technique a dit qu'il n'y avait rien sur mon compte. J'ai besoin de ça réparé!

Solution: Vous pouvez modifier ce paramètre en allant dans Paramètres - Applications - Gestionnaire d'applications - Messages. À partir de là, recherchez les autorisations et dans la partie Envoyer des SMS Premium, définissez-la sur toujours. Désormais, certains propriétaires de cet appareil ne disposent pas de ce paramètre, probablement en raison d'un bogue logiciel. Essayez de vérifier si votre téléphone utilise la dernière version du logiciel. Si tel est le cas et que vous ne trouvez pas le paramètre permettant de modifier la façon dont vous envoyez un SMS premium, votre seule autre option consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S7 ne peut pas envoyer de messages de groupe aux iPhones

Problème:Salut, je viens d'acheter un Samsung S7 SM-G930U déverrouillé. Je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages de groupe avec des iPhones via MMS. Les données mobiles sont activées. J'avais auparavant le S5 et la messagerie de groupe fonctionnait bien. Le problème est-il lié à la conversion d'une Micro SIM en une Nano SIM? L’iPhone doit-il supprimer le chat de groupe d’origine contenant mon numéro?

Solution: Pouvez-vous envoyer un message de groupe aux utilisateurs de téléphones Android? Si vous le pouvez et que le problème ne se produit que lors de l'envoi aux propriétaires d'iPhone, demandez-leur de supprimer le message de groupe précédent dans leur téléphone. Assurez-vous que lorsqu'ils vous envoient un message de groupe, il est envoyé sous forme de SMS et non sous forme d'iMessage.

S7 arrête de manière aléatoire l'envoi / la réception de messages texte

Problème: Le téléphone arrête de manière aléatoire d'envoyer / recevoir des messages. Parfois même arrête de recevoir des données même si j'ai toujours un signal LTE. Puis les vannes s'ouvrent et je les reçois toutes en même temps.

Solution: Il est très probable que ce problème soit dû à une forme de données corrompues. Essayez d'effectuer les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Videz le cache et les données de l'application de messagerie.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S7 retard dans l'ouverture de la conversation d'un contact

Problème: L'un de mes contacts est particulièrement lent à ouvrir notre conversation dans l'application de messagerie. Le clavier est lent à apparaître et il est lent à sortir du clavier pour faire défiler nos messages. Tous les autres vont bien. Je préfère ne pas supprimer notre historique de msg car une partie est importante pour moi.

Solution: vous devriez essayer de vider le cache de l'application de messages et voir si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas, vous devrez sauvegarder la conversation par SMS du contact particulier, puis supprimer votre fil de conversation.

Les anciens messages texte du S7 se rattachent aux nouveaux

Problème:Des messages texte aléatoires vraiment anciens sont attachés aux nouvelles au fur et à mesure qu'ils arrivent - similaire au problème que j'ai vu sur votre forum par rapport aux anciennes images. L'ancien message ne provient même pas du même expéditeur. J'ai suivi les conseils pour un problème de fixation d'image aléatoire mais pas résolu. Je ne veux vraiment pas avoir à réinitialiser le téléphone ou supprimer tous les SMS car il s'agit d'un téléphone professionnel et j'ai besoin de messages.

Solution: Ce problème est généralement causé par une forme de problème dans le logiciel du téléphone. Essayez d'abord de vider le cache et les données de l'application de messagerie, puis vérifiez si cela résout le problème. Vous devriez également essayer d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si le problème persiste, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données stockées sur votre téléphone.

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