Plus d'un an après sa sortie initiale, le #Samsung #Galaxy # S7 est toujours l'un des meilleurs smartphones Android pouvant être achetés sur le marché. Il possède plusieurs caractéristiques clés qui se démarquent, telles qu'une architecture matérielle puissante qui lui permet de bien fonctionner, une étanchéité, une étanchéité à la poussière et un emplacement pour carte microSD pour une extension de stockage facile, pour n'en nommer que quelques-uns. Les amateurs de photo apprécieront également le fait que l'appareil photo de ce téléphone soit capable de prendre certaines des meilleures photos. Bien qu'il s'agisse d'un appareil fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les sons du Galaxy S7 qui ne fonctionnent pas après un problème de mise à jour du système et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Les sons S7 ne fonctionnent pas après la mise à jour du système

Problème:Je viens de faire une mise à jour du système et maintenant mes notifications et les sons du système ne fonctionnent plus. JE NE VEUX PAS faire une réinitialisation générale, il y a trop de choses que je perdrai sur mon téléphone. J'ai le Samsung Galaxy S7. J'ai déjà essayé le correctif «mode sans échec» et il y avait toujours le même problème. Comment cela peut-il être résolu?

Solution: Dans ce cas, vous voudrez d'abord vérifier les paramètres sonores de votre téléphone. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications, puis accédez à Paramètres. Sous Paramètres, vous devez appuyer sur Son et vibrations. Activez les interrupteurs souhaités. Appuyez sur Volume, puis faites glisser les curseurs pour maximiser le réglage de la sonnerie, des médias, des notifications et du système.

Une fois le réglage correct, effectuez une simulation de tirage de la batterie. Cela se fait en appuyant sur le bouton d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si le problème persiste après avoir effectué cette étape, vous devez essayer d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne résout toujours pas le problème, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S7 ne s'allume pas ou ne charge pas

Problème: Bonjour, donc mon problème semble être que mon téléphone ne s'allume pas ou ne se charge pas, semble-t-il. L'indicateur de chargement n'apparaît pas du tout et j'ai essayé de forcer le redémarrage. Cela s'est également produit lorsque j'ai eu le "téléchargement ... ne pas désactiver la cible" et j'ai fait redémarrer de force là-bas et cela a fonctionné la dernière fois que j'ai fait apparaître cela, mais cette fois, le téléphone ne semble pas se charger maintenant et je ne peux pas allumer dessus. Je me demande si je peux essayer autre chose avant de l'envoyer pour le réparer ou obtenir un nouveau téléphone. Merci

Solution: Ce que vous voudrez faire dans ce cas est de résoudre d'abord le problème de charge, car la batterie peut déjà être épuisée, ce qui empêche le téléphone de s'allumer. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour charger le téléphone.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
• Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes. Déconnectez le téléphone de son chargeur puis allumez-le
• Si le téléphone ne s'allume pas, effectuez une simulation de tirage de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Normalement, le téléphone redémarrera après cela.
• Essayez de charger votre téléphone pendant encore 20 minutes, mais cette fois, utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez de le charger à partir du port USB d'un ordinateur. Si le téléphone se charge de cette façon, le port de charge du téléphone peut être défectueux, auquel cas vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S7 Récupération de données à partir d'une carte microSD corrompue

Problème:J'ai remarqué que mon téléphone commençait à dire que mon espace de stockage était faible, mais je savais que ma carte SD avait encore beaucoup d'espace libre. Je parcourais ma galerie un jour et j'ai vu que de nombreuses photos manquaient. Ma grand-mère vient de décéder il y a 2 jours et j'avais de précieuses vidéos et photos d'elle là-bas. Je suis allé dans mon stockage et j'ai cliqué sur la carte SD et il a dit qu'elle était corrompue. J'ai essayé de le retirer avec le petit instrument d'insertion mais il ne s'ouvre pas. sur mon téléphone, je n'ai pas la possibilité de le démonter. Cela me donne seulement la possibilité de le formater et il dit que toutes mes données sur la carte SD seront perdues si je fais cela. Comment puis-je sauvegarder mes informations ??? Veuillez aider.

Solution: Je suis désolé que votre grand-mère soit décédée. Il est possible que les photos et les vidéos d'elle puissent encore être récupérées, mais cela doit être fait sur l'ordinateur. Vous devrez d'abord retirer la carte microSD du téléphone en insérant l'outil d'éjection SIM dans le trou du plateau de la carte SIM / microSD. Lorsque le plateau sort, il vous suffit de le tirer, vous pouvez retirer la carte microSD.

Utilisez un lecteur de carte pour permettre à la carte microSD d'être lue par l'ordinateur. S'il est toujours détecté comme corrompu, vous devriez envisager d'utiliser un logiciel de récupération de données pour réparer et éventuellement récupérer les données stockées sur cette carte. Un logiciel que vous devriez essayer en premier est Recuva.

La charge rapide S7 ne fonctionne pas après la mise à jour du logiciel

Problème:Depuis la dernière mise à jour sur mon S7, la charge rapide ne fonctionne pas. J'ai essayé deux câbles différents et deux adaptateurs USB / mur différents fournis avec les téléphones (mon mari a le même téléphone). J'ai essayé de redémarrer le téléphone. Je manque une charge rapide, veuillez corriger ce bogue.

Solution: La première chose que vous devez faire dans ce cas est de vous assurer que le paramètre de charge rapide du téléphone est activé.

• Lancez l'application Paramètres
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option «Batterie»
• Activer ou désactiver l’option «Charge rapide»

Dans le cas où il est allumé et que le téléphone ne se charge toujours pas rapidement, vous devez effectuer les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
• Utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents (doivent avoir une sortie de 2,0 A) pour charger votre téléphone.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Fichiers S7 manquants sur la carte microSD

Problème:J'ai un Samsung S7 actif. Tout a bien fonctionné pour autant que je sache, mais aujourd'hui, je remarque que tous les fichiers ont disparu de ma carte sd 16g, la seule chose qui s'y trouve, c'est ce que le téléphone met dessus lors de la première mise en place. . La dernière fois que j'ai regardé l'espace restant, il y avait environ 7 ou 8 g. Est-il possible de récupérer les fichiers. Je ne fais pas de jeux, je ne télécharge pas de musique, .. aide

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de démarrer le téléphone en mode sans échec, puis de vérifier ici si les fichiers de la carte microSD deviennent disponibles. S'ils sont présents, une application que vous avez téléchargée peut être à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si les fichiers sont toujours manquants même en mode sans échec, vous devrez retirer la carte microSD de votre téléphone, puis laisser votre ordinateur le lire. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour ce faire. Si les fichiers sont présents, vous devez effectuer une copie de sauvegarde immédiatement. Une fois la sauvegarde effectuée, formatez la carte, puis réinsérez-la dans le téléphone.

Si les fichiers ne sont pas vus par votre ordinateur, ils peuvent avoir été supprimés ou corrompus. Vous pouvez essayer d'utiliser un logiciel de récupération de données pour récupérer ces fichiers.

La moitié de l'écran S7 a une image statique

Problème:Mon problème est que la moitié droite de mon écran est une image statique. Toutes les capacités de l'écran tactile fonctionnent bien et l'autre moitié du téléphone est parfaite.

Solution: Il s'agit probablement d'un problème de brûlure d'écran qui affecte la plupart des écrans AMOLED.Dans ce cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, vérifiez immédiatement si le même problème se produit. Si tel est le cas, vous devrez faire remplacer l'ensemble d'écran dans un centre de service.