Le #Samsung #Galaxy # S8 est le dernier téléphone phare du géant sud-coréen qui s'appuie sur le succès du S7 et l'améliore encore. La première chose que vous remarquerez sur ce téléphone est son écran Infinity qui donne au téléphone un rapport écran / corps de 83,6%. Son écran Super AMOLED de 5,8 pouces fournit un écran de bout en bout qui va jusqu'aux côtés du téléphone. Bien qu'il s'agisse d'un artiste solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du port du chargeur Galaxy S8 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

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Le port du chargeur S8 est plié

Problème: Le port du chargeur (dans le téléphone (broche)) semble tordu, je suppose. Le chargeur ne rentre pas et ne se charge pas du téléphone. Avait le Galaxy S8 environ 3 mois maintenant, jamais eu de problème avant aujourd'hui. Nettoyé le port de toute peluche ou poussière, ne fonctionnera toujours pas. Suggestions ? Merci

Solution: Essayez d'utiliser un autre cordon de charge pour vérifier si le problème est causé par le cordon que vous utilisez. Si le problème persiste même lorsque vous utilisez différents cordons, vous devrez faire vérifier le port de charge de votre téléphone et éventuellement le remplacer dans un centre de service.

S8 continue de recevoir des appels de télévendeurs

Problème: Je reçois des appels de télévendeurs et j'ai essayé de les appeler et de leur dire de me retirer de la liste d'appels, mais en vain. J'ai bloqué le numéro, mais ils rappellent à partir d'un autre numéro dans le même indicatif régional. Je ne vois pas d'option de filtrage des chiffres sur mon nouveau S8. Existe-t-il un moyen de bloquer un indicatif régional entier?

Solution: À l'heure actuelle, il n'y a aucun moyen d'empêcher un certain indicatif régional d'appeler votre téléphone. Vous pouvez cependant essayer d'empêcher les appelants inconnus de vous appeler.

• Appuyez sur Téléphone
• Si vous voyez Plus, appuyez sur Plus. ~ Si vous voyez trois points (pour Plus), appuyez sur les trois points.
• Appuyez sur Paramètres
• Si vous avez la possibilité de choisir les paramètres pour Appel ou Contacts, sélectionnez Appel.
• Appuyez sur Rejet d'appel ou Blocage d'appel
• Appuyez sur Liste de rejet automatique ou Liste de blocage
• Cochez Inconnu ou activez Bloquer les appels anonymes

Cependant, un inconvénient est que si quelqu'un que vous connaissez qui ne fait pas partie de votre liste de contacts essaie de vous appeler, l'appel sera bloqué.

Erreur de fonctionnement de la caméra S8 interrompue lors de l'enregistrement vidéo

Problème: J'étais en train d'enregistrer une vidéo de ma fille sur scène et j'ai reçu un message indiquant que la caméra ne fonctionnait plus. J'avais pris des photos pendant l'enregistrement de la vidéo, donc je les ai, mais je me demande si la vidéo a été mise en cache quelque part. J'ai dû éteindre le téléphone pour économiser la batterie plus tard dans la journée, donc j'espère ne rien avoir effacé. Il a bien enregistré après ce message d'erreur et c'était la première fois que j'en avais.

Solution: Si l'enregistrement vidéo a été interrompu en raison d'une erreur de fonctionnement de la caméra, le fichier vidéo ne sera pas accessible. Il est déjà considéré comme un fichier corrompu et vous ne pourrez pas l'afficher à partir de l'application Galerie.

S8 Envoi de messages texte doubles

Problème:J'ai un s8 actif, quand j'envoie des SMS, il apparaît comme s'il envoyait 2 SMS même s'il n'en envoie qu'un, c'est vraiment ennuyeux de voir deux de mes messages dans la zone de la boîte de réception

Solution: La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire est de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.

S8 ne se charge que lorsqu'il est éteint

Problème:Mon Samsung Galaxy ne charge pas, il charge uniquement la batterie lorsque le téléphone est éteint pourquoi cela se produit-il

Solution: Si votre téléphone ne se charge que lorsqu'il est éteint, vous devrez d'abord essayer d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Si le problème persiste, essayez d'abord de nettoyer le port de charge à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincés dans le port est éliminé. Vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.

L'écran S8 est figé et ne répond pas

Problème:Mon écran S8 est gelé et ne répondra pas au toucher de l'écran. D'après ce que je viens de lire, il se peut que trop d'applications s'exécutent en arrière-plan. Je ne savais pas qu'ils restaient en cours d'exécution s'ils n'étaient pas fermés manuellement. Veuillez aider.

Solution: Pour ce problème particulier, vous devez essayer d'appuyer sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Une fois le téléphone redémarré, essayez de vérifier si le même problème se produit. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Si vous avez une carte microSD installée, essayez de la supprimer. Parfois, une carte corrompue peut provoquer ce problème.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S8 ne démarre pas

Problème:Mon téléphone est enraciné depuis le premier jour. 6 mois plus tard, j'ai redémarré mon téléphone, puis il est passé en boucle de démarrage. J'ai essayé de flasher la ROM stock, mais cela a échoué avec une erreur PIT. J'ai flashé (avec Odin / Pit) le PIT, que j'ai extrait de la ROM stock. Ensuite, j'ai pu flasher la ROM d'origine, Odin disant PASS. Mais malheureusement, le S8 ne démarre pas. Je ne peux pas non plus accéder au mode de récupération. Seul le mode de téléchargement est disponible.

Solution: La meilleure chose que vous puissiez faire pour le moment est de flasher à nouveau le téléphone avec un fichier de firmware mis à jour. Vous pouvez obtenir ce fichier de micrologiciel sur le site Web de Sammobile. Si le problème persiste, il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S8 Échec d'authentification du périphérique lors de la tentative de mise à jour du logiciel

Problème:J’ai essayé de mettre à jour mon logiciel S8, mais chaque fois que j’appuie sur «vérifier les mises à jour», le message «échec d’authentification de l’appareil», comment puis-je résoudre ce problème?

Solution: Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous recevez ce message d'erreur lorsque vous essayez de mettre à jour le logiciel du téléphone.

• Votre téléphone est enraciné
• Votre téléphone fonctionne sur un logiciel personnalisé
• Vous avez un téléphone déverrouillé fonctionnant sur un autre réseau.

Si votre téléphone n'est pas affecté par les facteurs ci-dessus et que le message d'erreur persiste, essayez les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.

• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.
• Essayez d'utiliser Smart Switch pour mettre à jour le logiciel de votre téléphone.

Humidité S8 détectée lors du chargement

Problème: Quel est le problème avec mon téléphone? S8 est parfait. Mais je ne sais pas que je suis rentré à la maison et que j'ai essayé de le charger, mais il ne se charge pas. Dire détecter l'humidité. Je me sens tellement mal maintenant. Aide Plz!

Solution: Cela signifie que le téléphone a détecté la présence d'humidité dans le port de charge. Ce que vous devez faire est de vous assurer que ce port est sec en utilisant un aspirateur pour éliminer la présence d'humidité dans le port. Vous pouvez également utiliser un sèche-cheveux pour sécher l'humidité de ce port. Une fois que cela est fait, essayez de recharger le téléphone à nouveau. Si le problème persiste, je recommande d'utiliser un autre cordon de charge.

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