Le #Samsung #Galaxy # S8 + est considéré comme le meilleur téléphone Galaxy que vous pouvez obtenir en ce moment. Ce modèle particulier a une fiche technique impressionnante allant de son écran incurvé Super AMOLED de 6,2 pouces à son appareil photo double pixel 12 MP. Il n'y a pas grand-chose qu'un consommateur détesterait à propos de ce téléphone, c'est pourquoi il est très populaire aujourd'hui. La prise en main courante de ce téléphone est que son capteur d'empreintes digitales est placé à l'arrière près de l'objectif de la caméra, ce qui entraîne généralement des taches sur l'objectif. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable sans rencontrer de problèmes, certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de détection d'humidité du Galaxy S8 + lorsque la batterie est déchargée et d'autres problèmes connexes.
Une erreur S8 + Moisture Is Detected apparaît lorsque la batterie est déchargée
Problème: Ce problème ne se produit que lorsque la batterie est totalement déchargée ou en dessous de 2% de charge. Lorsque je branche le chargeur, une icône indique qu'il y a de l'eau dans le port de charge. Le téléphone n'a jamais été mouillé et cela ne se produit que lorsque la batterie est pratiquement morte. Lorsque vous chargez à tout autre moment avec une batterie supérieure à environ 5%, tout va bien. Pour dépasser cela, je dois éteindre, puis rallumer et laisser reposer à l'invite de décryptage jusqu'à ce que la charge atteigne environ 5%, puis je peux terminer la mise sous tension sans problème. Des pensées ?? Je vous remercie.
Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est d'éliminer le chargeur comme cause possible de ce problème. Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, puis essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un chargeur mural pour charger votre téléphone. Si possible, utilisez un cordon et un chargeur de marque Samsung.
Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème logiciel est le coupable. Pour ce faire, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
Erreur de détection d'humidité S8 +
Problème: Humidité détectée lors d'une erreur du port de chargement lorsque le téléphone n'a jamais été dans ou près de l'eau. Je suis allé au lit après avoir chargé le téléphone. Je me suis réveillé et j'ai joué un peu au téléphone et un message est apparu. J'ai suivi toutes les étapes de séchage même si je sais qu'il n'a pas été mouillé. Pourtant, une semaine plus tard, recevoir le même message. Si j'éteins le téléphone 3 fois, branchez le chargeur, cela fonctionnera. Le message réapparaîtra une fois le chargement terminé. À perte. Lire des forums et beaucoup de gens avec la même erreur après la dernière mise à jour. J'ai contacté Samsung et ils ne répondront pas.
Problème connexe: Mon s8 plus indique l'eau dans le port du chargeur, mais il est en fait sec. Je clique sur Effacer la date et redémarre mon téléphone… cette fois, cela fonctionne. Mais il ne se charge pas lorsque je charge lorsque le téléphone est éteint .. la même indication apparaît lorsque le téléphone est éteint. Veuillez aider .. appréciez vos efforts.
Problème connexe: J'ai le S8 +. De temps en temps, je reçois le message «humidité détectée dans le point de charge». Il est presque impossible qu'il y ait de l'humidité, car mon téléphone sort rarement à l'extérieur et n'est jamais à proximité de liquides. J'ai tout essayé pour résoudre le problème, mais rien ne fonctionne. Cela se produit normalement pendant la charge déjà ou lorsque la batterie est très faible et que je commence à charger. Je ne sais pas quoi faire. La raison pour laquelle le téléphone sort rarement est que je vis dans une maison de retraite pour personnes gravement handicapées. Pouvez-vous suggérer un remède à ce problème.
Solution: Juste pour être sûr, ce que vous devez faire en premier est de vous assurer qu'aucune humidité n'est présente dans le port en utilisant un aspirateur pour éliminer toute présence d'humidité à l'intérieur. Certaines personnes utilisent également leur sèche-cheveux pour éliminer l'humidité. Une fois que cela est fait, essayez de recharger votre téléphone à nouveau. Si vous obtenez toujours le même message d'erreur, essayez de vérifier si cela est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application sur votre téléphone, mais essayez plutôt de vérifier d'abord si le problème persiste.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Le code PIN de sécurité S8 + ne fonctionne pas après la réinitialisation du modèle
Problème:Salut, mon s8p + a rencontré un problème il y a environ un mois et ne m'a pas laissé faire mon schéma de sécurité de l'écran d'accueil. Heureusement, j'avais mis en place la numérisation d'empreintes digitales. Quoi qu'il en soit, j'ai utilisé la recherche de mon téléphone pour réinitialiser mon schéma, mais maintenant je ne peux mettre aucune sécurité sur mon téléphone car il ne cesse de me demander le code PIN de mon appareil. La broche que j'ai utilisée dans le passé ne fonctionnera pas non plus
Solution: Il existe plusieurs façons d'accéder à votre téléphone après qu'il n'accepte pas le schéma de sécurité ou le code PIN que vous utilisez. L'une d'elles consiste à utiliser la fonction Find my Mobile de Samsung.
- Assurez-vous que vous avez enregistré votre téléphone auprès du service Samsung.
- Accédez au site Web Find My Mobile.
- Réinitialisez le mot de passe actuel avec un mot de passe temporaire.
- Déverrouillez l'écran du téléphone avec le mot de passe temporaire.
- Remplacez le mot de passe temporaire par un nouveau.
Une autre méthode consiste à utiliser le gestionnaire d'appareils Android
- Accédez au site Web du Gestionnaire d'appareils Android à partir de votre ordinateur
- Sur l'écran de l'ordinateur, recherchez votre Galaxy S8 +.
- Activez la fonction Verrouiller et effacer
- Suivez les étapes suivantes comme indiqué sur la page afin de verrouiller votre smartphone.
- Définissez un nouveau mot de passe temporaire pour votre Galaxy S8
- Saisissez le mot de passe temporaire que vous avez défini
- Configurer un nouveau mot de passe
Les messages S8 + ne fonctionnent plus
Problème: Bonjour, c'est à propos de ma maman téléphone le s8 +, quand elle va envoyer un message, elle quitte l'application et un message apparaît disant que les messages ont cessé de fonctionner? Il n’arrive qu’au numéro d’une personne. Pouvez-vous nous aider? Je vous remercie!
Solution: Ce que vous voudrez faire d'abord dans ce cas est d'essayer de supprimer tout le fil de conversation de cette personne en particulier, puis de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
S8 + ne se charge pas avec le chargeur mural uniquement avec USB
Problème: S8 + - ne chargera pas au hasard via une prise murale… ne fonctionne que via USB… J'ai essayé de réinitialiser (bouton d'accueil et de bas) pas mieux J'ai essayé avec le téléphone éteint pas mieux. Comment puis-je résoudre sans retourner le téléphone
Solution: Il est très probable que ce problème soit causé par un problème avec le port de charge. Essayez d'abord de nettoyer ce port à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Une fois que cela est fait, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un chargeur mural pour charger le téléphone. Si le problème persiste, l'une des broches du port de charge peut être endommagée. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.