L'écran du Samsung Galaxy S8 reste allumé et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S8 est un changement radical dans la façon dont Samsung conçoit ses téléphones phares. Alors que les modèles phares précédents ont des structures de conception similaires, ce nouveau modèle est différent. La première chose que vous remarquerez est qu'il dispose d'un grand écran Super AMOLED de 5,8 pouces, mais le téléphone a une taille corporelle globale similaire à celle du S7. Le bouton d'accueil a également été supprimé à sa place est un bouton d'accueil virtuel sur l'écran tandis que le capteur d'empreintes digitales a été déplacé à l'arrière. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran du Galaxy S8 et d'autres problèmes connexes.

L'écran S8 reste allumé

Problème:Mon Samsung Galaxy S8 s'allume au milieu de la nuit, lorsqu'il est branché, puis ne s'éteint pas. Il n'y a ni rime ni raison à cela. Il n'est pas nécessaire d'avoir une notification ou d'être complètement chargé et j'ai commencé à le charger face cachée dans l'espoir d'arrêter le problème, mais cela n'a pas aidé. J'ai maintenant graver sur mon écran à partir de l'endroit où l'heure s'affiche, car l'écran s'allume puis ne s'éteint pas. Ainsi, jusqu'à ce que je me réveille et que je remarque qu'il est allumé, l'écran reste allumé et ne change pas. L'écran Always On est désactivé.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier si une application tierce est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec.

Éteignez l'appareil.
Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Vérifiez si le problème se produit lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème se produit même en mode sans échec, vous devez effectuer les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Cadenas déverrouillé S8 avec ligne verte et bleue

Problème:L'écran est devenu noir sauf qu'au milieu il y avait une icône pour un cadenas déverrouillé avec une ligne verte et bleue se déplaçant autour du cadenas dans un cercle. La réinitialisation matérielle ne fonctionnait pas au début, puis a finalement fonctionné. Toute idée de ce qui s'est passé. Le téléphone a moins d'une semaine. Nerveux à propos d'un problème que bientôt.

Solution: Il est possible que vous ayez chiffré votre carte microSD et que le téléphone ait du mal à déchiffrer la carte. Essayez de retirer la carte de votre téléphone et si le problème ne se produit pas, c'est probablement la cause du problème. Pour éviter à nouveau ce problème, vous devriez envisager de vous procurer une nouvelle carte microSD car celle que vous utilisez peut avoir des problèmes.

S8 ne s'allume pas

Problème: mon samsung s8 ne s'allume pas du tout. J'ai essayé de l'allumer en appuyant sur le bouton d'alimentation et en appuyant à la fois sur le bouton d'alimentation et sur les boutons de réduction du volume en même temps. mais rien ne se passe. Je l'ai laissé en charge pendant quelques heures, mais aucun voyant de charge ne s'allume.

Solution: Dans ce cas, vous souhaiterez d'abord nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé. Une fois que cela est fait, vous devez charger le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, vous devez essayer d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur. Allumez le téléphone en maintenant enfoncés la touche marche / arrêt et le volume pendant au moins 10 secondes.

Si le téléphone ne s'allume toujours pas, vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.

S8 Redémarrage aléatoire ne s'allume pas

Problème: Bonjour, mon téléphone a été chargé à 100%, puis il a commencé à redémarrer environ 5 fois, puis ne tournait plus du tout après cela, mais il enregistrerait une charge après 8 à 10 heures sans essayer de le charger, quand il atteint environ 30% pour cent, j'essayerais de l'allumer, mais mon téléphone s'éteindrait complètement et ne se rechargerait plus le lendemain. Mon ordinateur le détecte, mais je ne peux pas y accéder dans l'explorateur de fichiers

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis d'effectuer une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Éteignez l'appareil.
Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui, supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Dans le cas où il ne fonctionne pas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Téléchargement S8 Ne pas désactiver la cible

Problème: Mon téléphone a été mis à niveau toute la nuit.L'écriture dit que le téléchargement ne tourne pas vers la cible. Je pense qu’il est inhabituel que mon téléphone prenne autant de temps pour se mettre à niveau ou se mettre à jour.

Solution: Essayez de redémarrer le téléphone en maintenant les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. S'il est toujours bloqué dans l'écran de téléchargement, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

S8 ne répond pas

Problème:Il y a quelques jours, j'étais en classe, travaillant sur des affiches. Mon téléphone était à côté de moi sur la table. En moins d'une heure, il ne répondait plus, avec les caractéristiques d'être mort. Quand je suis rentré chez moi, j'ai essayé de le recharger. Rien. J'ai essayé de nettoyer les boutons, rien. J'ai essayé différentes combinaisons de boutons, un chargeur et une prise différents, et toujours rien. Lorsque je maintiens le bouton d'alimentation enfoncé, le logo Samsung apparaît, mais après 2 à 5 secondes, il s'éteint. Je ne sais pas quoi faire. Veuillez répondre dès que possible. Je me meurs.

Solution: Le problème peut être causé par une batterie insuffisamment chargée. La première chose que vous devez faire pour ce problème particulier est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincé dans celui-ci est éliminé. Ensuite, chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural. Le téléphone étant toujours connecté au chargeur, essayez de l'allumer. S'il ne s'allume pas, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

S8 connecté au Wi-Fi mais pas d'Internet

Problème:Mon Galaxy S8 dit qu'il est connecté à des connexions wifi publiques avec un signal fort. Mais il ne chargera rien en ligne.

Solution: Essayez d'accéder à vos paramètres Wi-Fi, puis oubliez la connexion Wi-Fi du téléphone. Redémarrez votre téléphone, puis connectez-vous à nouveau.

Si le problème persiste, essayez de vérifier si cela se produit pour un réseau Wi-Fi auquel vous vous connectez. Si tel est le cas, procédez aux étapes supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.