Le #Samsung #Galaxy # S8 est le dernier téléphone phare de la société qui est surtout connu pour son utilisation d'un écran Super AMOLED de 5,8 pouces qui peut sembler grand, mais en fait, le téléphone a une taille similaire au téléphone S7 qui était son prédécesseur . Cela est rendu possible car les lunettes de ce nouvel appareil sont très étroites tandis que l'écran a un rapport d'aspect inhabituel de 18,5: 9. Une autre nouveauté de cet appareil est qu'il n'a plus de bouton d'accueil physique alors que son capteur d'empreintes digitales a été déplacé à l'arrière. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S8 qui s'éteint de manière aléatoire sans activer le problème et d'autres problèmes connexes.

S8 s'éteint au hasard sans s'allumer

Problème: salut j'espère que vous pourrez tout essayer, le téléphone s'éteint tout seul j'ai vu le logo t mobile s'afficher sur l'écran puis noir i quand je l'ai branché pour charger je le laisse charger pendant 30 minutes j'essaye de l'allumer et rien je sait que pendant le chargement, je sais qu'une ligne blanche apparaît à l'écran autour des boutons de volume et du bouton d'alimentation comme un problème. je charge le téléphone toute la nuit jusqu'au lendemain matin j'ai fait toutes les étapes et rien j'ai ce téléphone pendant six mois

Solution: Si votre téléphone a une carte microSD installée, essayez de la retirer car cela pourrait être à l'origine du problème. Ensuite, nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port. Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut se recharger à partir du port USB d'un ordinateur. Vérifiez si le téléphone peut s'allumer cette fois. S'il ne s'allume pas, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Le message d'aperçu S8 WhatsApp ne s'affiche pas

Problème:Bonjour, j'ai un problème avec l'application Whatsapp. Lorsque l'écran est allumé, je ne peux pas prévisualiser mes messages. La notification se présente sous la forme «un nouveau message reçu». Je souhaite pouvoir prévisualiser les messages lorsque l'écran est allumé. Je n'ai trouvé aucun message d'aperçu »dans les paramètres. J'ai coché «Afficher le contenu caché» mais je ne parviens toujours pas à prévisualiser les messages lorsque l'écran est allumé. Comment accéder aux messages de prévisualisation de l'émission sur le nougat android s8. Merci

Solution: Pour vous assurer que votre contenu d'aperçu WhatsApp est affiché à l'écran, accédez aux paramètres du téléphone, puis aux notifications. Assurez-vous que le commutateur Toutes les applications est activé. Vous devez également accéder à l'application WhatsApp, puis vous assurer que l'option des notifications d'affichage est activée.

S8 ne se connecte pas au réseau Wi-Fi

Problème:Mon téléphone ne se connecte plus à mon réseau Wi-Fi domestique. Redémarré le téléphone et ne fonctionnera toujours pas. Je l'ai acheté il y a un mois et maintenant je le regrette. Je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à il y a 2 jours.

Solution: Essayez de redémarrer votre routeur domestique, puis oubliez la connexion réseau Wi-Fi de votre téléphone. Recherchez votre réseau Wi-Fi domestique une fois que cela est fait, puis essayez de vous y connecter à nouveau. Si votre téléphone ne parvient toujours pas à se connecter, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Essuyez la partition de cache du téléphone
• Effectuez une réinitialisation d'usine.

S8 se recharge uniquement à partir de l'ordinateur

Problème: Salut, j'ai récemment eu un problème avec mon Samsung Galaxy S8 où il ne se rechargera qu'occasionnellement et uniquement lorsqu'il est branché sur mon ordinateur. lorsque vous essayez de le charger à partir de l'adaptateur et du câble fournis avec le téléphone, il n'affiche qu'un écran noir qui clignote parfois dans les coins du téléphone.J'ai parcouru plusieurs guides de dépannage et je suis incapable de trouver une solution pour cela Les informations que je peux fournir sont qu'il ne se chargera pas à partir de 0% avec le chargeur et l'adaptateur, mais il se chargera une fois le téléphone allumé en chargeant sur mon ordinateur. si vous pouviez me revenir avec des informations concernant les étapes nécessaires pour réparer mon téléphone ou s'il doit être renvoyé et réparé, ce serait grandement apprécié, merci. -Gabe P.S. La version Android que j'ai sélectionnée dans le questionnaire sur les problèmes Android peut être incorrecte car je ne peux pas voir sur quelle version mon S8 fonctionne.

Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord nettoyer le port de chargement du téléphone, car la saleté ou les débris coincés peuvent généralement causer ce problème. Utilisez une bombe d'air comprimé pour nettoyer ce port. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si le problème persiste, il est possible que le port de chargement du téléphone soit endommagé. La meilleure chose à faire maintenant est de l'amener dans un centre de service et de le faire vérifier.

S8 Obtenir deux copies du même message image

Problème: Chaque fois que je reçois des messages image de ma femme (également utilisateur d'Android), je reçois deux messages de la même image, mais l'un d'eux a une taille de fichier et une exclamation rouge indiquant que le téléchargement a échoué. Lorsque j'essaye de réessayer le téléchargement, il échoue. Où comme l'autre image est tout à fait bien. J’ai essayé de redémarrer le téléphone et j’ai contacté mon fournisseur de services. Il l’a simplement ignoré et n’a pas été très utile.

Solution: Essayez de vérifier si cela est dû à un problème dans l'application de messagerie en effaçant son cache et ses données du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S8 continue de s'allumer et de s'éteindre

Problème:Il y a cinq jours, mon Samsung s8 a commencé à fonctionner avec le fil. Il continue à allumer l'écran toutes les 10 secondes et l'éteint. Je désactive tout comme les notifications, bixby, toutes les applications en cours d'exécution et je fais toujours les mêmes choses. Allumez et éteignez l'écran. Sans arrêt. Je pense que c'est un problème matériel. Le téléphone a 2 mois. Je dois m'adresser à Samsung.

Solution: Si votre téléphone a une carte microSD installée, essayez de la retirer, puis vérifiez si le problème persiste, car une carte défectueuse peut parfois causer ce problème.

Vous devriez également envisager de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération pour vérifier si cela est causé par un problème logiciel. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Erreur d'échec de la caméra S8

Problème:tout d'abord accepter mes plus sincères remerciements pour la création de ce site et la fourniture de solutions à tout le monde. J'ai un S8 qui fonctionnait assez bien jusqu'à hier, mais la caméra ne fonctionne pas à partir d'aujourd'hui matin. cela donne deux types d'erreur. Une caméra a échoué et ne peut parfois pas utiliser la caméra avec plus d'une application en même temps.J'ai cherché sur Google et tout fait, du nettoyage du cache à la restauration d'usine, mais le problème persiste. deux choses notables sont que la caméra (arrière) ne fonctionne pas en mode sans échec et d'autres lorsque je tape * # 7353 # la caméra avant fonctionne tandis que la caméra arrière montre la même erreur de panne de caméra. Je serai honoré si vous pouvez montrer ma voie.

Solution: Étant donné que le problème survient même après une réinitialisation d'usine, il est très probable que le module caméra du téléphone soit endommagé. La meilleure façon de procéder dans ce cas est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.