Samsung Galaxy S9 s'est éteint tout seul et ne veut pas se rallumer

Auteur: Eugene Taylor
Date De Création: 16 Août 2021
Date De Mise À Jour: 16 Novembre 2024
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Samsung Galaxy S9 s'est éteint tout seul et ne veut pas se rallumer - Technologie
Samsung Galaxy S9 s'est éteint tout seul et ne veut pas se rallumer - Technologie

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Lorsqu'un smartphone s'éteint tout seul, vous pouvez vous attendre à ce que le problème soit grave, même si j'ai personnellement rencontré des problèmes similaires dans lesquels les causes étaient des problèmes mineurs ou des problèmes avec l'application ou le micrologiciel. Cependant, certains de nos lecteurs propriétaires du Samsung Galaxy S9 nous ont contactés pour nous dire que leurs téléphones s'éteignaient d'eux-mêmes après une mise à jour et ne souhaitaient pas se rallumer. Il peut s'agir simplement d'un problème de micrologiciel qui a été causé par la mise à jour récente, mais nous ne pouvons vraiment pas en être sûrs à moins d'exécuter certaines procédures de dépannage de base.

Croyez-moi, les procédures de base suffisent la plupart du temps pour résoudre des problèmes comme celui-ci. Donc, dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy S9 qui ne s'allume plus après sa mise hors tension peu de temps après une mise à jour. Nous essaierons de considérer toutes les possibilités et de les écarter une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le problème et apprendre à y faire face. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car ce message peut vous aider.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà publié un article qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes présentant des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.


Que faire avec le Galaxy S9 qui ne s'allume pas après s'être éteint tout seul?

C'est devenu un problème très courant pour de nombreux propriétaires de Galaxy S9. En fait, nous avons déjà reçu beaucoup de plaintes de nos lecteurs et elles semblent se produire chaque fois qu'une nouvelle mise à jour est déployée. En supposant que ce problème se soit produit après une mise à jour ou sans aucune raison apparente, voici ce que vous devez faire:

Exécutez la procédure de redémarrage forcé

C'est vrai! Un redémarrage forcé suffira à résoudre ce problème à condition qu'il s'agisse d'un problème matériel. Le plus souvent, lorsqu'un téléphone s'éteint tout seul ou ne se rallume pas, il ne s'agit que d'une panne du système ou du micrologiciel. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire:

  • Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur la touche marche / arrêt et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes.

Cela redémarrera le téléphone comme d'habitude, mais contrairement au redémarrage normal, cela rafraîchira la mémoire et rechargera toutes les applications et services. C'est une solution très efficace contre une panne du système, mais si votre Galaxy S9 ne répond toujours pas après cela, vous devriez essayer ce qui suit:


  1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
  2. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée tout en maintenant enfoncée la touche de réduction du volume.
  3. Maintient les deux touches enfoncées ensemble pendant 10 secondes ou plus.

C'est fondamentalement la même chose que la première solution, mais cette fois, nous essayons de nous assurer que vous maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé, car si vous appuyez d'abord sur la touche marche / arrêt, cela ne vous donnera pas un résultat similaire.

Si votre Galaxy S9 ne répond toujours pas après cette procédure, passez à la solution suivante.

Charger et effectuer le redémarrage forcé

Il est possible que la batterie se soit déchargée et bien que ce ne soit pas vraiment un problème, il y a des moments où une simple chauve-souris vide entraînera un crash du micrologiciel, car certains composants matériels ainsi que des services peuvent ne pas être correctement arrêtés si vous laissez le téléphone fonctionner batterie à plat. Lorsque cela se produit, vous êtes déjà confronté à quelques problèmes qui résultent tous deux d'un téléphone qui ne répond pas.

Une panne du micrologiciel empêche le téléphone de répondre même au chargeur et même si vous avez correctement effectué le redémarrage forcé, votre téléphone ne démarrera pas car il n'y a pas assez de batterie. Maintenant, pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire:


  1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche.
  2. Connectez votre Galaxy S9 au chargeur à l'aide du câble d'origine.
  3. Laissez-le connecté au chargeur pendant quelques minutes.
  4. Maintenant, maintenez enfoncées simultanément le bouton de réduction du volume et la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume.

S'il ne s'agit que d'un problème mineur, qu'il s'agisse d'un crash du micrologiciel ou de toute autre chose, votre Galaxy S9 devrait déjà démarrer. Mais s'il ne répond toujours pas, vous devez apporter le téléphone au magasin afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.


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