Contenu

• Configuration de la Wisenet SmartCam D1
• Utilisation de la Wisenet SmartCam D1
• Devriez-vous acheter la Wisenet SmartCam D1?

Et si votre sonnette vous avertissait que l'activité se déroulait juste devant votre porte? Imaginez savoir qui veut que vous déverrouillez votre pêne dormant à minuit avant de quitter votre canapé. C’est ce que le Samsung Wisenet SmartCam D1 promet aux propriétaires.

Sur le papier, la Wisenet SmartCam D1 est la sonnette ultime. Comme une sonnette ordinaire, il se connecte à un carillon à l'intérieur de votre maison et vous alerte chaque fois que vous attendez devant la porte d'entrée. Contrairement à votre sonnette existante, elle se connecte également à une application pour smartphone qui vous envoie une alerte lorsque quelqu'un est à la porte. Si vous décidez que vous ne pouvez pas être dérangé de venir à la porte, un appareil photo intégré de 2 mégapixels et un haut-parleur vous permettent de communiquer avec les personnes se trouvant à l'extérieur et de leur dire de partir.

Si toutes ces commodités vous semblent intéressantes, envisagez sans aucun doute de vous faire sonner à la porte. N'achetez pas la Wisenet SmartCam D1, même si vous la trouvez bien en dessous de son prix de 249,99 $. Pour justifier leur place dans votre maison, un produit de maison intelligente doit fonctionner de manière fiable. Celui-ci ne l'a pas encore.

Configuration de la Wisenet SmartCam D1

Si vous avez déjà sonné à la porte et au carillon, la configuration de la Wisenet SmartCam D1 est simple. Déconnectez la sonnette qui se trouve là et remplacez-la par la SmartCam D1. Aucune version de la Wisenet SmartCam D1 n’est livrée avec une batterie intégrée. Comptez donc sur un processus d’installation plus compliqué si vous n’avez pas déjà une sonnette avec le câblage existant.

Une fois que vous avez câblé la SmartCam et branché le régulateur de puissance inclus pour votre carillon de sonnette, il est temps de connecter l’appareil à un compte SmartCam et à votre smartphone. C’est là que les choses ont mal tourné pour moi. J'ai passé trois heures à essayer de connecter SmartCam D1 à l'application SmartCam + pour iPhone et Android sur laquelle elle repose. La création de compte s’est très bien déroulée, mais je n’ai pas pu sonner à la porte pour me connecter à mon compte. J'arriverais à la configuration Wi-Fi, puis la configuration échouerait et recommencerais le processus. Comme il s’agit d’une sonnette de porte résistante aux intempéries à l’extérieur de la maison, j’ai essayé d’amplifier le signal Wi-Fi avec une rallonge afin qu’il dépasse largement ma porte, pensant que mon signal n’était pas fiable. Cela n'a pas fonctionné non plus.

Il a fallu une semaine et deux appels d’assistance à Samsung pour que la SmartCam D1 fonctionne et se synchronise avec mon compte. Un petit lien au bas de la routine de configuration de l'application m'a permis d'éviter l'enregistrement de la caméra sur mon compte de la manière habituelle.

Utilisation de la Wisenet SmartCam D1

Après l’appel d’assistance qui a finalement fonctionné, j’ai fixé l’une des trois façades de couleurs différentes incluses dans l’appareil photo et commencé à le configurer.

Carillons et Alertes

J'ai passé une heure à modifier les paramètres, à ajouter des photos de personnes se rendant fréquemment chez moi et à tout régler correctement. Ensuite, j'ai invité quelques personnes, dans l'espoir de vraiment tester les fonctionnalités de reconnaissance faciale. L'appareil photo détecte également les cris, les sirènes et les bris de vitre, selon Samsung.

Le stabilisateur inclus dans la SmartCam D1.

La première personne est arrivée, mais je ne le savais pas car mon smartphone était dans une autre pièce. Au moment où la quatrième personne a commencé à frapper à la porte, je me suis rendu compte que la sonnette et le régulateur de puissance incluaient pas le son de mon nouveau carillon de porte analogique. Peu importe, je porterais mon téléphone jusqu'à ce que l'électricien qui a ajouté le carillon analogique revienne et jette un coup d'œil.

Les notifications par smartphone ont bien fonctionné. Le délai auquel je m'attendais entre le moment où quelqu'un a appuyé sur le bouton rouge de la sonnette et le moment où j'ai reçu une notification sur mon téléphone était minuscule.

Vidéo et détection

Le véritable atout de la Wisenet SmartCam D1 réside dans le fait qu’il dispose de suffisamment de capteurs pour vous permettre de faire plus que simplement savoir quand une personne est à votre porte. Il vous indique qui est là et vous permet de communiquer directement avec toute personne que vous ne reconnaissez pas.

Trois jours après avoir installé la sonnette, j'ai profité de ces fonctions. Ils ont travaillé comme annoncé. Sans quitter mon canapé, j’ai poliment rejeté le discours d’un vendeur ADT pour installer un système de sécurité domestique à un tarif réduit en lui parlant via l’application. La SmartCam D1 offre une excellente qualité vidéo, avec des options permettant de passer en haute définition si vous en avez besoin ou de rester à une résolution inférieure si vous souhaitez que le flux se charge plus rapidement et reste stable plus longtemps.

Le bouton lumineux de la porte de la SmartCam D1.

Pendant trois jours supplémentaires, j'ai observé depuis mon smartphone les personnes qui passaient devant chez moi grâce à la détection de présence. J'aimais recevoir les alertes de quiconque s'approchait trop de la maison, mais je me rendais compte que l'application disposait de commandes permettant de réduire la zone de détection. Pariant que ces alertes deviendraient ennuyeuses au bout d'un moment, j'ai restreint le champ de détection de présence et j'ai continué à profiter de la sonnette. Encore une fois, tout a fonctionné comme il se doit. Le DVR en nuage de SmartCam vous permet de conserver une activité de caméra d’une durée de 30 jours à partir de la SmartCam D1 pour 4,99 $ par mois. Elle déverrouille également les zones nuageuses, ce qui vous permet de suivre spécifiquement les événements qui se produisent dans une zone donnée. Ces zones vous permettent d’optimiser la détection et d’éliminer toutes les alertes supplémentaires que l’application peut envoyer sans ajustement précis.

Les événements passés apparaissent dans une chronologie sur la SmartCam +. Cela aussi a bien fonctionné, même si l'application prenait parfois une demi-minute pour commencer à lire les vidéos stockées sur le service SmartCam.

Vous utilisez des images pour ajouter la reconnaissance faciale à la SmartCam D1 via son application dédiée.

Dès le septième jour, mon histoire d'amour avec le Samsung Wisenet SmartCam D1 commençait à s'estomper et tout cela était dû à l'instabilité de l'application SmartCam + pour Android. Lorsque vous essayez d’éteindre le voyant d’état de l’appareil photo, ce qui crie «Je vous regarde» à quiconque se trouvant sur le trottoir, l’application s’est écrasée. La fermeture forcée de l'application et sa réouverture ont corrigé le problème, mais ne l'ont renvoyée que quelques heures plus tard. Frustré, j'ai laissé l'application seule pour me concentrer sur d'autres projets.

Au jour 11, je réalisai que mon frère avait commencé à annoncer ses arrivées en parlant à travers la fente à courrier de ma porte. Quand je lui ai demandé pourquoi, il a dit que la SmartCam D1 ne semblait pas faire quelque chose. Il avait appuyé sur le bouton et entendu un carillon dehors mais il ne pensait pas que je recevais des alertes sur mon téléphone, car il était resté là pendant dix minutes la nuit précédente. J'ai sorti mon Samsung Galaxy S8 + de ma poche et j'ai cherché les notifications qui me manquaient. Il n'y en avait pas. Je suis sorti et j'ai recommencé le processus d'installation.

Lors de mon dernier jour avec la Wisenet SmartCam D1, j'ai ouvert l'application pour voir si quelqu'un se tenait à ma porte parce que je pensais avoir entendu frapper à la porte. La SmartCam D1 que j'avais précédemment enregistrée avec mon compte, qui fonctionnait correctement depuis des jours, avait soudainement cessé de fonctionner. Non seulement ce n’était pas l’envoi de notifications et de carillons, je ne pouvais pas regarder de vidéo HD ni de métrage existant à partir de la caméra.

La Wisenet SmartCam D1 a des boutons de réinitialisation et Wi-Fi cachés sous ses panneaux amovibles.

Je pensais pouvoir réinitialiser l’appareil photo à l’aide du bouton caché sous son cache et cela devrait le remettre en marche, mais cela n’a pas été le cas. Pour aggraver les choses, l'électricien qui a installé le carillon analogique spécialement pour la SmartCam D1 était de retour avec une mauvaise nouvelle. Il avait tout branché correctement, mais le régulateur de puissance fourni avec l’appareil ne produisait pas assez d’énergie pour faire tinter le carillon.

Mon expérience avec la Wisenet SmartCam D1 était terminée. En dépit de trois appels téléphoniques au support technique et de la procédure de configuration tellement de fois que je pouvais le faire de mémoire, je ne pouvais tout simplement pas faire fonctionner l'appareil photo et l'application de nouveau. SmartCam + pouvait voir la caméra, mais celle-ci a refusé de voir mon réseau Wi-Fi, alors qu'elle utilisait le même réseau pendant des jours. Les critiques sur les applications Google Play Store et iTunes App Store indiquent que la connectivité et la stabilité des applications sont des problèmes qui ne concernent pas que moi.

Devriez-vous acheter la Wisenet SmartCam D1?

Si le Samsung Wisenet SmartCam D1 fonctionne correctement avec l’application SmartCam +, l’investissement n’aurait pas été terrible. Il est pratique d’utiliser une application pour voir qui se trouve à votre porte et la détection faciale fonctionne. La caméra est solide et sa vision nocturne est tout aussi bonne. Je ne vois vraiment pas de problème avec le matériel ici.

Cependant, ce n’est pas un produit que je peux recommander à qui que ce soit aujourd’hui, car l’application et le service sur lesquels elle repose ne sont pas très bons. La caméra cesse souvent de se connecter à votre compte sans explication. Parfois, l'application se connectait à la caméra mais ne délivrait toujours pas de notification. Il oublie les réseaux sans avertissement.

La Wisenet SmartCam D1 n’est tout simplement pas aussi fiable qu’un produit de maison intelligente doit vous le confier jour après jour.