Contenu

• Problème n ° 2: Straight Talk Samsung Galaxy S5 ne peut pas envoyer de MMS
• Problème n ° 3: Impossible de recevoir des SMS et MMS sur Verizon Samsung Galaxy S5
• Problème n ° 4: Sprint Samsung Galaxy S5 incapable de se connecter aux données mobiles et d'envoyer des MMS lorsqu'il n'est pas connecté au Wi-Fi
• Problème n ° 5: le Samsung Galaxy S5 prend beaucoup de temps pour envoyer des MMS
• Problème n ° 6: Problème SMS Pro avec Samsung Galaxy S5 Go
• Problème n ° 7:  Problème de Hangout sur AT&T Samsung Galaxy S5
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Encore une fois, nous ne saurions trop insister sur la nécessité de contacter d'abord votre fournisseur de services pour rechercher tout problème lié au réseau ou au compte. Cela est particulièrement vrai si vous avez pu utiliser le service MMS auparavant sans aucun problème. Il peut être nécessaire de reconfigurer les paramètres APN de votre téléphone afin de restaurer son état de fonctionnement MMS.

Problème n ° 2: Straight Talk Samsung Galaxy S5 ne peut pas envoyer de MMS

J'ai acheté mon S5 neuf il y a environ 3 ou 4 mois. AT&T a déverrouillé et je l'ai commuté sur Straight Talk. Les premiers mois, tout a très bien fonctionné. Le mois dernier environ, j'ai remarqué que les messages photo prenaient un certain temps. Parfois, échec et devoir renvoyer. La semaine dernière ou plus, ils ont cessé d'envoyer tous ensemble. Toutes les images indiquent toujours qu'elles sont en cours d'envoi, le cercle de chargement dans le coin inférieur droit tournant toujours. Mais absolument rien ne se passe. J'ai redémarré mon téléphone. J'ai même essayé de retirer la batterie. J'ai essayé d'appeler le service client, mais je n'ai pas eu le temps d'attente pour parler à quelqu'un. Ce problème devient un véritable désagrément. Veuillez aider! - Jacqueline

Solution: Salut Jacqueline. Si vous utilisez l'application Samsung Messages lors de l'envoi de MMS, votre première étape de dépannage devrait être de supprimer ses données. Cela force le téléphone à restaurer l'application à ses paramètres par défaut. Cela effacera votre journal des messages, donc si vous avez des messages importants à conserver, assurez-vous que vous avez une sauvegarde pour eux. C'est une solution efficace pour ce problème, donc tout devrait revenir à la normale par la suite.

Si le problème persiste, essayez de visiter à nouveau les paramètres APN de votre téléphone et voyez si vous pouvez le reconfigurer. Vous devez d'abord accéder à l'écran de droite. Voici comment:

• Aller à Réglages.
• Robinet Plus de réseaux.
• Robinet Les réseaux mobiles.
• Robinet Noms de point d'accès.

Si vous souhaitez créer une nouvelle connexion de données, appuyez simplement sur l'icône «plus».

Paramètres APN du Samsung Galaxy S5

Vous trouverez ci-dessous les 3 ensembles de valeurs par défaut pour les paramètres APN Straight Talk S5. Les transporteurs peuvent modifier certains champs de temps à autre, nous ne pouvons donc pas vérifier si tout se passe bien au moment de la rédaction de cet article.

Nom: parler franc

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: https://mmsc.cingular.com

Proxy MMS: mms2.tracfone.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Nom: parler franc

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: https://mmsc.cingular.com

Proxy MMS: 66.209.11.33

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Nom: parler franc

APN: tfdata

MMSC: https://mms-tf.net

Proxy MMS: mms3.tracfone.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Voir la lecture suggérée: Straight Talk Galaxy S5 continue de redémarrer, ne peut pas envoyer de MMS

Problème n ° 3: Impossible de recevoir des SMS et MMS sur Verizon Samsung Galaxy S5

Salut. J'ai acheté un Verizon Samsung Galaxy S5 et l'ai mis sur Straight Talk. Tout fonctionne très bien sauf que je ne peux pas recevoir de SMS. Je peux envoyer depuis n'importe laquelle des applications de mon téléphone, mais quelle que soit la valeur par défaut, je ne peux pas recevoir de texte. Ce ne sont pas seulement des MMS mais tous les SMS. J'ai suivi plusieurs choses qu'on m'a dit de faire, désactiver les Hangouts, désactiver les messages Verizon +, réinitialiser les paramètres d'usine, nettoyer la carte SIM, etc. C'est une carte SIM Verizon de Straight Talk. Nous avons effectué une racine, changé la ROM, etc.… toujours pas en mesure de recevoir des messages texte. La solution simple, j'ai pensé, était de créer un APN pour Straight Talk MAIS quoi que je fasse, cela ne me permettra pas d'ajouter un APN. Cela me donne la possibilité de changer le nom de Verizoninternet en celui que je voudrais nommer, mais ne me permettra pas de modifier les informations. Le + ne mettra pas non plus en évidence et me permettra de créer un tout nouvel APN. Comment puis-je réparer cela? Pourquoi ne me laisse-t-il pas créer un autre APN? J'apprécierais grandement toute l'aide que vous pourriez me donner. Je texte plus que de parler et j'ai vraiment besoin de réparer ça ou de jeter ce téléphone à la poubelle! Merci. - Hiedi

Solution: Salut Heidi. Verizon empêche intentionnellement les utilisateurs de modifier les paramètres APN de leurs mobiles. De toute évidence, il s'agit d'une décision commerciale visant à garantir que leurs appareils restent dans leur réseau. Techniquement, vous pouvez contourner cette restriction en ré-flashant la ROM d’origine… mais au prix de perdre la garantie du téléphone et de l’exposer à d’éventuels problèmes de micrologiciel et de sécurité. Nous vous suggérons de résoudre le problème avec Verizon en utilisant leur service (si possible). Sinon, vous devez soit vivre avec cette limitation, soit trouver une ROM appropriée à utiliser sur votre appareil.

Si vous décidez de rooter le téléphone, vous pouvez essayer de suivre cet excellent guide d'AndroidCentral.

N'oubliez pas que l'enracinement du téléphone peut entraîner une brique matérielle ou logicielle s'il n'est pas effectué correctement, nous vous suggérons donc de marcher légèrement sur celui-ci.

Problème n ° 4: Sprint Samsung Galaxy S5 incapable de se connecter aux données mobiles et d'envoyer des MMS lorsqu'il n'est pas connecté au Wi-Fi

J'ai appelé Sprint plus de 100 fois, appelé Samsung 5 fois et 3 nouveaux S5 m'ont été envoyés et toujours le même problème! Le magasin Tech le voit, mais tout le monde au téléphone pense que je suis fou! J'ai tout essayé, aidez-moi!

Problème: lorsque je quitte ma maison (et la zone Wi-Fi), le téléphone ne publiera pas de données, ne me permettra pas de publier ou d'envoyer une photo par MMS. Lorsque j'active le hotspot quelque part pour pouvoir connecter mon ordinateur portable, le hotspot s'allume mais ne permet à aucune donnée de se transmettre et dans environ une minute sans faute, l'écran affiche «l'activation du Wi-Fi désactivera le hotspot». Je sais que lol, mais il le fait sans invite.

Des idées?

Merci. - Christophe

Solution: Salut Christopher. Avez-vous vérifié avec Sprint si les paramètres APN du téléphone sont corrects? Ceci est important car les paramètres APN déterminent si votre téléphone communique correctement avec le réseau de votre fournisseur de services pour accéder à des services tels que les données et l'envoi et la réception de SMS et de MMS. La racine du problème ne devrait être que celle liée au réseau ou au compte, car vous avez dit qu'il s'agissait de votre troisième S5 pour le moment.

Si vous souhaitez vérifier les valeurs APN de votre téléphone, veuillez utiliser les informations ci-dessous:

Sprint Paramètres APN Samsung Galaxy S5

Nom: Sprint

APN: cinet.spcs

Proxy: vide

Nom d'utilisateur: vide

Mot de passe: vide

Serveur: vide

MMSC: https://mms.sprintpcs.com/servlets/mms

Proxy MMS: 68.28.31.7 6

Port MMS: 80

MMC: 234

MNC: 15

Type d'authentification: non défini

Type d'APN: internet + mms

Protocole APN: IPv4

Activation / désactivation de l'APN: vide

Problème n ° 5: le Samsung Galaxy S5 prend beaucoup de temps pour envoyer des MMS

Bonjour. J'utilise mon S5 depuis l'été 2014. Je n'ai jamais eu de problèmes avec, sauf quelques redémarrages automatiques, ce qui me convenait parfaitement.

Au début de ce mois, j'ai eu une mise à jour logicielle et maintenant il y a des problèmes.

la batterie s'éteint plus vite. Ce qui me dérange le plus, c'est le fait que mes MMS ne sont pas envoyés. Le SMS fonctionne très bien. J'essaye cinq fois avec le MMS et je n'envoie pas. Aujourd'hui j'ai essayé de le tester en l'envoyant à ma sœur. Je l'envoie à 4h45. Il n'arrêtait pas de dire «envoyer». Finalement, à 5 h 45, elle l'a reçu. - Marie

Solution: Bonjour Mary. Parfois, la congestion du réseau peut retarder indéfiniment les messages (SMS et MMS) en fonction de la quantité de trafic que votre réseau gère. De telles situations sont souvent perçues par les utilisateurs comme des retards dans l'envoi et la réception des messages. Veuillez d'abord discuter du problème avec votre fournisseur de services afin de déterminer si une maintenance réseau en cours affecte votre région. Si votre sœur a reçu votre MMS après une heure de retard, cela signifie que les paramètres de votre appareil sont tous bons.

Problème n ° 6: Problème SMS Pro avec Samsung Galaxy S5 Go

Je me demande si tu pourrais m'aider.

J'ai récemment commencé à recevoir un message d'erreur sur mon téléphone indiquant une erreur inattendue, veuillez cliquer ici pour nous aider à résoudre le problème.

Si je clique sur ce message, une boîte indiquant qu'il s'agit d'un rapport d'erreur SMS s'affiche, veuillez nous envoyer un e-mail pour nous aider à résoudre le problème.

Si je clique sur envoyer un e-mail, il ne sera pas envoyé car le fichier est trop volumineux.

J'utilise Go SMS Pro pour envoyer des messages et c'est là que l'e-mail essaie d'être envoyé.

Pouvez-vous m'aider?

Merci- Steven

Solution: Salut Steven. Étant donné que vous utilisez une application tierce pour envoyer des SMS, le problème peut uniquement provenir de Go SMS. Nous vous suggérons supprimer le cache et les données de l'application Go SMS Pro pour voir comment cela se passe après cela. N'oubliez pas que la suppression des données de l'application peut également supprimer vos contacts ou le journal des messages. Essayez donc de les sauvegarder avant de continuer.

Si cela ne résout pas le problème, vous souhaitez contacter le développeur de Go SMS Pro afin qu'il puisse vous aider.

Problème n ° 7:  Problème de Hangout sur AT&T Samsung Galaxy S5

Salut. J'espère que vous pourrez aider. C’est un problème récurrent depuis mars dernier et je n’ai toujours pas trouvé de solution. Je suis passé d'un iPhone à un Samsung Galaxy 5 en mars dernier. J'adore le Galaxy, mais mon problème est que je ne reçois pas tous mes SMS.

J'ai désactivé iMessaging sur iTunes et j'ai demandé à toutes les personnes que je connais de modifier le paramètre de leur téléphone pour «envoyer par SMS car iMessage n'est pas disponible».

Je fais un texte de groupe avec mes 5 frères et sœurs et il divisait constamment les textes ... certains l'obtenaient sous forme de message de groupe, certains étaient séparés en un autre groupe de texte, et toutes sortes d'autres folies.

Enfin, j'ai pu passer à Hangout et j'ai eu des problèmes d'amour jusqu'à récemment. Maintenant, au hasard, je vais envoyer un SMS à quelqu'un de nouveau et il ne recevra pas le texte ou ne le recevra pas, répondra et je ne reçois pas le message. J'ai essayé de changer les paramètres en vain.

AT&T est mon transporteur si cela aide.

Des pensées?

Merci. - Vicki

Solution: Salut Vicki. Nous rencontrons des demandes d'assistance concernant les Hangouts, mais ils ne sont PAS similaires à ce que vous avez. Cela nous porte à croire que le vôtre pourrait être un cas isolé. Ce que vous pouvez faire en premier est de vider le cache Hangouts, puis passez à supprimer ses données (cela supprimera les journaux de messages et les contacts) si rien ne fonctionne. Assurez-vous d'observer le comportement de l'application pendant quelques jours après la suppression de ses données.

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