Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Huawei # P10 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Il s'agit d'un modèle phare publié par la société chinoise en 2017 et est surtout connu pour être un téléphone de photographes. Cet appareil est équipé de deux caméras arrière (20MP / 12MP) qui utilisent l'optique Leica lui permettant de prendre des photos d'une qualité incroyable. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la carte microSD et d'autres problèmes liés au Huawei P10.

Si vous possédez un Huawei P10 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Huawei P10 ne détecte pas la carte MicroSD

Problème: Salut, j'ai un problème avec ma carte micro SD. Mon appareil est un P10. Je l'ai acheté maintenant comme nouvel appareil et tout a bien fonctionné. Ensuite, j'ai chargé des chansons sur la carte à l'aide de mon ordinateur. J'ai vérifié les fichiers et entendu de la musique et tout a bien fonctionné. Au bout d'une heure, j'ai reçu un message indiquant qu'il y avait un problème avec la carte mémoire. Depuis lors, je n’ai pas pu l’utiliser et il n’a pas été détecté par l’appareil ni par mon ordinateur. J'ai essayé de le reprendre ou de redémarrer l'appareil sur la statue du fabricant, mais rien n'a aidé. Avec ou sans la carte, l’ordinateur écrit en gris dans la section de stockage «mettre dans la carte micro sd» et je ne peux pas l’utiliser. Est-ce que je pourrais faire quelque chose? peut-être un chauffeur ou quelque chose comme ça?

Solution: Il est très probable que la carte microSD que vous utilisez actuellement soit défectueuse car elle ne peut pas être détectée par votre ordinateur et même par votre téléphone après une réinitialisation d'usine. Je vous recommande de vous procurer une nouvelle carte microSD qui devrait résoudre ce problème.

La carte SD du Huawei P10 est endommagée à chaque redémarrage

Problème:Aloha. J'ai un Huawei P10, sous Android 8. Chaque fois que j'éteins le téléphone ou que je le redémarre, cela me dit que la carte SD est endommagée et doit être reformatée. Je le fais, et tout va bien et je lirai et j'écrirai jusqu'à la prochaine fois que je réinitialiserai ou éteindrai le téléphone, puis le rallumerai. Ensuite, il me dit que la carte SD est mauvaise et doit être reformatée à nouveau. Pouvez-vous s'il vous plaît aider? Merci d'avance pour votre temps et votre considération.

Solution: Essayez de vérifier si le problème est causé par une carte microSD défectueuse en plaçant une nouvelle carte microSD dans votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, il est possible que cela soit dû à un problème logiciel. La meilleure chose à faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Huawei P10 ne détectant pas la carte microSD au hasard

Problème:Je viens de lire la solution sur «Les images et vidéos enregistrées dans la carte microsd ont disparu». J'ai le même problème mais pas seulement avec les images et les vidéos. J'ai également le problème avec les applications et la musique enregistrées à partir de Spotify. Le microsd n’est pas le problème car il fonctionne très bien sur le téléphone de mes amis et mon ordinateur peut le lire. Mais voici la partie la plus délicate. Mon téléphone peut parfois voir le microsd et parfois non, et c’est simplement aléatoire. Et parfois, mon ordinateur dit que le microsd est cassé, mais si je le mets dans le téléphone de mes amis, cela fonctionne très bien. Je ne veux pas envoyer mon téléphone pendant 3 semaines parce que la société de télécommunications le dit si elle veut le vérifier, alors j'espérais que si la solution que vous avez écrite a la possibilité de fonctionner pour moi, ce serait génial. Qu'est-ce que tu penses?

Solution: Tout comme le problème que nous avons abordé ci-dessus, la première chose à faire est d'isoler la carte microSD car cela pourrait être défectueux. Essayez d'utiliser une nouvelle carte microSD sur votre téléphone.Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, effectuez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il toujours dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Les photos du Huawei P10 stockées sur une carte MicroSD ont un point d'exclamation

Problème: Bonjour, j'ai un Huawei P10 et chaque fois que je prends une photo sur l'appareil photo, quand je vais dans la galerie, il se transforme en fond gris avec un point d'exclamation dessus, et je ne sais pas pourquoi. Mes images sont automatiquement stockées sur une carte microSD, je ne sais pas si cela vous aide? Merci

Solution: Il est très probable que la carte microSD que vous utilisez soit corrompue. Essayez d'utiliser une nouvelle carte microSD sur votre téléphone, car cela résoudra le problème.