Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du # LGG6 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec le téléphone. Il s'agit d'un téléphone phare sorti l'année dernière qui arbore un écran LCD IPS de 5,7 pouces sur un boîtier étanche et anti-poussière. Cet appareil utilise le processeur Snapdragon 821 de l'ancienne génération combiné à 4 Go de RAM qui, étonnamment, peuvent exécuter en douceur toute application qui lui est lancée. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran du LG G6 qui ne fonctionne pas après un problème de chute et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un LG G6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

L'écran du LG G6 ne fonctionne pas après la chute

Problème: J'ai déjà laissé tomber mon Lg G6. Mais après être tombé sur le béton hier, j'ai eu des problèmes. Le premier était que même si j'avais un service cellulaire complet, il agissait comme s'il ne voulait rien charger. Après, l'écran a commencé à devenir enneigé. Comme ce que vous verriez sur une vieille télévision où vous n’aviez pas quitté la chaîne correctement, l’image est là, mais elle est grisonnante. Le troisième problème qui s'est posé était que mon écran fondrait. Tout sur mon écran était copié et déplacé de haut en bas sur mon écran à tel point que je ne pouvais pas lire les mots que je faisais défiler vers le bas. Afterwords j'ai essayé d'appuyer sur différentes parties de l'écran pour essayer de résoudre le problème en vain. J'ai effectué deux réinitialisations logicielles. Mais je ne voulais pas le réinitialiser aux paramètres d'usine car la réinitialisation logicielle n'a pas fonctionné. Maintenant, mon téléphone ne fait aucune des choses ci-dessus, mais son coin supérieur droit est toujours gravement décoloré. J'ai eu le téléphone un an et je ne voulais pas le remplacer si je ne l'avais pas aussi.

Solution: Il est très probable que la goutte ait déjà endommagé l'écran du téléphone. Vous pouvez cependant vérifier si cela est dû à un problème logiciel en suivant les étapes ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. L'affichage est-il décoloré dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, il est possible que le problème soit causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, vérifiez immédiatement si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

L'écran du LG G6 est jaune et scintille

Problème: mon appareil est un G6 et je l'ai depuis quelques mois maintenant. depuis environ un mois maintenant, environ 3/4 de mon écran deviendrait jaune et scintillerait aussi - je ne vois rien sur quoi je suis, juste ce bloc jaunâtre recouvrant mon écran.Lorsque je mets ma luminosité sur faible, tout mon écran devient jaune pâle et vert donc je ne peux pas vraiment utiliser l'appareil car je ne vois rien! C’est vraiment frustrant et je suis confronté à ces problèmes maintenant que j’écris ceci. la seule façon d'arrêter cela temporairement est d'éteindre mon téléphone ou d'ouvrir mon appareil photo mais le problème revient peu de temps après: / Lorsque je prends une capture d'écran, l'image affiche un écran complètement normal alors qu'en fait, mon écran est devenu jaune - le la capture d'écran n'a capturé aucun problème. J'ai parlé à d'autres personnes ayant des problèmes similaires et je pense que je suis peut-être confronté à ces difficultés à cause d'Android lui-même, car aucun utilisateur d'iPhone n'a rencontré cela. Je suis vraiment confus et j'apprécierais vraiment que vous me disiez pourquoi cela se produit et que vous trouviez peut-être une solution

Solution: Il semble que l'écran du téléphone soit défectueux. La meilleure façon de vérifier s'il s'agit d'un problème matériel ou logiciel est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, vous devez faire réparer le téléphone dans un centre de service.

Écran fissuré du LG G6 après la chute

Problème:Je me sens trompé, mal vendu et menti. La publicité de LG où le téléphone a été soumis à des tests rigoureux, pliant le téléphone, laissant tomber le téléphone, a été soumise à des tests extrêmes. Puis-je ajouter, le verre Gorilla! Mon téléphone est tombé, tombé de ma main à moins de 30 pouces d'un sol stratifié. Le dommage était fissuré dans le coin supérieur droit et en bas à gauche de la vitre avant. Aussi une fracture capillaire. J'ai toujours été un client fidèle des appareils LG et beaucoup de mes amis l'ont aussi. Je regarde maintenant une facture de réparation de 160 £ à 200 £. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème. Cordialement

Solution: Malheureusement, comme l'écran présente déjà une fissure, le seul moyen de résoudre ce problème est de remplacer l'ensemble de l'écran du téléphone dans un centre de service.

L'écran du LG G6 est noir mais le téléphone fonctionne toujours

Problème:Bonjour, Mon écran LG G6 est noir et je ne peux rien y faire. Lorsque je le connecte en charge, il accepte d'afficher le voyant de charge. Même lorsque j'appelle mon numéro, le téléphone sonne mais l'écran n'affiche rien, reste noir. J'ai essayé de redémarrer et de le redémarrer de force, mais toujours rien. Plz aidez-moi, vraiment frustré

Solution: Dans la plupart des cas comme celui-ci, le problème est causé par un assemblage d'affichage défectueux. Pour vérifier si tel est le cas, démarrez votre téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, le problème pourrait simplement être causé par un problème logiciel. Vous devrez ensuite effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si l'étape ci-dessus ne résout pas le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.