Le #Samsung #Galaxy # A3 est un modèle de smartphone de milieu de gamme qui est surtout connu pour son design minimaliste. Le téléphone arbore un écran Super AMOLED compact de 4,7 pouces à une résolution Full HD et avec une protection Corning Gorilla Glass 4. Cet appareil est certifié IP68, ce qui signifie qu'il est étanche à la poussière et étanche jusqu'à 1,5 mètre pendant 30 minutes. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran du Galaxy A3 qui ne répond pas après un problème d'humidité et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy A3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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L'écran A3 ne répond pas après avoir été mouillé
Problème: Le Samsung A3 s'est mouillé. Je l'ai séché dans l'eau et tout va bien sauf que l'écran tactile ne répondra pas. J'ai essayé une réinitialisation logicielle et une réinitialisation d'usine, mais cela n'a pas résolu le problème. le téléphone répond aux boutons mais pas à l'écran tactile.
Problème connexe: J'ai un Samsung Galaxy A3 2017. L'autre jour, il pleuvait vraiment, donc mon téléphone était un peu mouillé, mais pas en quantité ridicule, et il était dans un étui et recouvert d'un protecteur d'écran (que j'ai rapidement sécher le téléphone). Depuis lors, l'écran tactile est devenu vraiment étrange, soit il ne répond pas ou ne répond pas à des zones aléatoires de l'écran lorsque je ne le touche pas. J'ai eu un remplacement d'écran il y a environ un mois, mais dans un magasin réputé.
Solution: Il semble que l'écran a été endommagé par son contact avec l'eau. Vous pouvez effectuer une étape de dépannage sur cet appareil pour vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Démarrez simplement le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine, puis de redémarrer le téléphone. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Assurez-vous que l'écran est sec lorsque vous testez si cela fonctionne.
Si l'étape ci-dessus ne résout pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier. Il est très probable que vous deviez faire remplacer l'ensemble écran du téléphone.
L'écran A3 est noir
Problème:Il y a quelque temps, l'écran de mon téléphone a commencé à devenir noir sur les bords, puis a commencé à s'étendre jusqu'à ce que tout l'écran soit maintenant noir. J'ai essayé toutes les choses de bricolage auxquelles je peux penser, le mode sans échec, la réinitialisation, le mode de récupération, mais l'écran ne montre jamais rien d'autre que du noir. Les fenêtres récentes et le bouton retour s'illuminent mais rien à l'écran d'idées ou de conseils? Je ne sais pas combien il en coûte pour le réparer, je l'ai acheté sans aucun plan. Je ne sais pas quelle version.
Solution: Si le problème persiste même en mode de récupération, cela est déjà causé par un composant matériel défectueux, peut-être par un ensemble d'affichage qui ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
Des lignes aléatoires A3 apparaissent à l'écran
Problème:J'ai récemment purchased A3. Mon problème avec l'appareil est un peu étrange ... Je l'ai utilisé très soigneusement et je m'en occupe au mieux, je ne l'ai jamais laissé tomber ni l'écran n'est pressé de manière improbable, mais il y a toujours des lignes aléatoires qui apparaissent à l'écran. presque invisible à moins que je ne maximise la luminosité. C'est une sorte de rupture de pixels mais pas complètement comme un point, mais il y a quelque chose qui me préoccupe Veuillez aider quel est le problème?
Solution: Essayez de vérifier si ce problème est causé par une application que vous avez téléchargée sur votre téléphone en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probable qu'il soit causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème se produit même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. De cette façon, vous pouvez vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. N'installez aucune application sur votre téléphone après la réinitialisation. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.