Le #Samsung #Galaxy # A5 est l'un des modèles de smartphones haut de gamme disponibles sur le marché qui est en fait un appareil de milieu de gamme. Il est conçu pour ressembler aux modèles phares mais ses composants matériels internes diffèrent. Il peut cependant offrir une expérience utilisateur fluide et est populaire parmi les consommateurs à la recherche d'un appareil fiable. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'erreur de réinitialisation d'usine non autorisée du Galaxy A5 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

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Erreur de réinitialisation d'usine non autorisée A5

Problème:Mon APN a été réinitialisé par mon fils, puis il a effectué une réinitialisation matérielle de mon téléphone. J'ai carrément parlé et je les ai déjà appelés, ils ont dit de se connecter au WiFi, j'ai essayé plusieurs fois mais cela continue de dire qu'une réinitialisation d'usine non autorisée a été effectuée. Ils m'ont fait une réinitialisation matérielle 3 fois et toujours rien. Je ne sais pas quoi faire, aidez-moi

Solution: Vous recevrez généralement ce message d'erreur si le compte Google connecté au téléphone n'a pas été déconnecté avant la réinitialisation d'usine. Je suppose que vous ne pouvez pas saisir les informations du compte Google pour le moment, car l'affichage ne sort pas du message d'erreur. Dans ce cas, vous devez essayer de vous assurer que le téléphone est connecté au même réseau Wi-Fi avant la réinitialisation.

Si le problème persiste, vous devez contacter Samsung à ce sujet, car ils disposent des outils appropriés pour déverrouiller le téléphone.

Vous pouvez également envisager de faire clignoter le téléphone avec son fichier de firmware d'origine à l'aide d'Odin, car cela résoudra généralement le problème. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile, qui contient également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

A5 se fige aléatoirement

Problème: J'ai un Samsung Galaxy A5. Le téléphone se fige souvent et s'éteint et se rallume plusieurs fois. La mise à jour échoue et propose parfois "Téléchargement, ne pas désactiver la cible". Et cela reste ainsi jusqu'à ce que je doive retirer la batterie pendant un certain temps et la remettre en place. Une autre raison pour laquelle je continue à faire une simulation de traction de la batterie, car elle est souvent prise dans une boucle de démarrage et ne s'arrête que lorsque je le fais alors. Le clavier cesse de fonctionner de manière aléatoire ou se fige. Je jure que je pense qu'il sait ce que je fais lorsque je fais des paramètres et que j'essaie de mettre à jour manuellement, car il s'éteint toujours peu de temps après avoir essayé quoi que ce soit. J'aurais dû réinitialiser le téléphone plusieurs fois, en effectuant différents types de réinitialisation, mais cela n'a pas fonctionné. À un moment donné, j’avais réussi à télécharger quelque chose qui s’appelait Wake Lock, et pendant un certain temps, cela semblait fonctionner, et ce n’est que récemment qu’il a repris ses anciennes astuces. J'ai essayé beaucoup de choses, mais rien ne semble fonctionner.

Solution:Si votre téléphone dispose d'une carte microSD, retirez-la d'abord, puis vérifiez si le problème persiste car parfois une carte corrompue peut causer ce problème. Vous devriez également envisager de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération pour vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

La mise à jour du logiciel A5 est temporairement indisponible

Problème: J'ai un Samsung Galaxy A5. Selon mon téléphone, il indique que j'ai la version Android 5.0. Mon fournisseur de services est Ting, qui fonctionne sur le réseau t-mobile. Lorsque mon mari a acheté le téléphone de Devices, Inc., il a dit que c'était un téléphone déverrouillé. Nous pensons qu'à cause de ce petit problème, mon téléphone ne sera pas mis à jour. Mon email est par Yahoo! et a soudainement cessé de travailler hier. Le message d'erreur est «Impossible de se connecter au serveur en toute sécurité». J'ai recherché cela en ligne et il indique que je dois mettre à jour mon système d'exploitation. Lorsque je vais sur mon téléphone pour le faire, j'obtiens un message d'erreur si j'essaie de mettre à jour «La mise à jour du logiciel est temporairement indisponible. Réessayez plus tard". J'ai essayé un logiciel d'enracinement, mais je reçois des messages d'erreur que je ne peux pas utiliser. J'AI BESOIN D'AIDE!

Problème connexe: J'ai un A5 que j'ai acheté 2ème main sur ebay. Il exécute actuellement un 5.1.1. J'ai essayé de faire la mise à jour de la guimauve encore et encore. J'utilise un ATT sur un programme byop grâce à un discours franc au milieu du Missouri. J'ai téléchargé une application sur le Play Store appelée quelque chose comme la mise à jour de la guimauve et il a dit que mon appareil est incompatible avec toutes les mises à jour. L'onglet de mise à jour de mon téléphone indique qu'il est à jour. Y a-t-il de toute façon une mise à niveau, car je ne peux pas me permettre un nouveau et je sais déjà qu'il est impossible de rooter celui-ci.

Solution: Puisqu'il s'agit d'un téléphone déverrouillé, la raison pour laquelle il ne peut pas obtenir de mises à jour est qu'il ne fonctionne pas sur son opérateur d'origine. Vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous pour mettre à jour votre téléphone.

• Connectez votre téléphone à un ordinateur sur lequel Smart Switch est installé et en cours d'exécution. Si le téléphone est détecté par Smart Switch, il vous indiquera automatiquement si une mise à jour logicielle est disponible. Suivez simplement les instructions à l'écran pour mettre à jour votre appareil.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si vous pouvez mettre à jour le téléphone après la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devriez envisager de flasher le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile, qui devrait également contenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.