Le #Samsung #Galaxy # A7 est l'un des appareils de la série A haut de gamme disponibles sur le marché aujourd'hui. Ce téléphone a un design de qualité supérieure composé d'un cadre en aluminium avec du verre couvrant l'avant et l'arrière. La version 2017 de ce téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5,7 pouces, ce qui le rend idéal pour visualiser divers contenus multimédias. Il utilise le processeur Exynos 7880 octa core qui, lorsqu'il est associé à 3 Go de RAM, permet au téléphone de fonctionner correctement. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy A7 qui ne s'allume pas après une chute et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Galaxy A7 ne s'allume pas après la chute

Problème:J'ai mon modèle Samsung A7 2015. Hier encore, j'ai laissé tomber mon téléphone de ma table de travail et je n'ai pas pu l'allumer. J'ai essayé de redémarrer en appuyant simultanément sur la touche de réduction du volume et sur le bouton d'alimentation, ainsi que sur le bouton d'alimentation et la touche d'accueil, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai gardé le contrôle, mais je pense qu'il ne se charge pas parce que le téléphone ne chauffe pas. c'est toujours cool. C'est totalement mort. Par conséquent, j'apprécierais si vous pouviez m'aider à résoudre mon problème.

Problème connexe: Mon A7 est tombé sur le sol, quand je l'ai ramassé, il était proche. J'ai essayé de l'ouvrir, mais il n'a pas pu répondre avant de le placer sur le chargeur, il s'est ouvert. Lorsque je retire un chargeur, il se ferme. Comment résoudre le problème?

Solution: Il est très probable que la goutte ait endommagé un composant à l'intérieur du téléphone, ce qui entraîne ce problème. Vous pouvez cependant vérifier si d'autres facteurs sont à l'origine de ce problème en chargeant d'abord le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une canette d'air comprimé, puis utilisez un autre cordon de charge et un chargeur mural pour charger le téléphone.Allumez le téléphone en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Galaxy A7 ne s'allume pas ne se charge pas

Problème:Bonjour, mon téléphone ne se charge pas et ne s’allume toujours pas après son épuisement. J'ai essayé 4 chargeurs différents sans changement. J'ai également essayé de maintenir le bouton d'alimentation et le bouton de volume, mais rien ne s'est passé. Impossible de retirer le couvercle du téléphone pour le réinitialiser. Toute aide serait appréciée.

Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, puis chargez-le pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez de le charger à partir du port USB d'un ordinateur. Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Galaxy A7 ne s'allume pas sauf s'il est connecté au chargeur

Problème: Je viens d'acheter un tout nouveau Samsung Galaxy A7. J'ai transféré toutes mes données de mon ancien téléphone et chargé la batterie. Le téléphone s’éteint au hasard et ne se rallume que si Iv le connecte au bloc d’alimentation. Comme je vis à 3 heures du concessionnaire Samsung, j'aimerais essayer de régler cela moi-même si c'est faisable Merci

Solution: Il est très probable que le problème soit causé par une batterie défectueuse. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste après cela, vous devez ramener le téléphone au magasin.

Raccourcis de l'application Galaxy A7 manquants après la mise à jour du logiciel

Problème: J'ai acheté ma galaxie A7 depuis environ un an maintenant et je l'ai mise à jour avec la dernière version du logiciel. Ensuite, j'ai remarqué que les raccourcis de l'application sur l'écran de l'application avaient disparu. Veuillez aider! Je vous remercie! Et aussi, (j'ai vécu cela depuis que j'ai acheté mon téléphone) chaque fois que je charge et qu'il atteint 100%, le voyant LED est toujours rouge et le téléphone dit qu'il est en charge. Est-ce un problème ou est-ce normal?

Solution: Il est possible que le problème soit causé par un problème dans le processus de mise à jour. Cela se produit généralement lorsque les anciennes données du logiciel n'ont pas été complètement supprimées du téléphone, ce qui entraîne un conflit avec la nouvelle version du logiciel. Pour résoudre ce problème, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.