Le #Samsung #Galaxy # J3 est l'un des modèles de smartphones économiques proposés par divers opérateurs qui peuvent très bien fonctionner. Bien qu'il ne puisse pas rivaliser avec les téléphones phares en termes de performances, il est capable de fournir les fonctionnalités nécessaires que recherchent la plupart des consommateurs. La version 2017 de cet appareil utilise un écran HD de 5 pouces et dispose d'un processeur quad core avec 2 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy J3 qui ne s'allume pas à moins que la batterie ne soit retirée en premier et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

J3 ne s'allume que si la batterie est retirée en premier

Problème: En juillet 2017 .. j'ai un Samsung galaxy J3 .. et depuis que je l'ai acheté .. je suis confronté à un problème majeur avec celui-ci Lorsque la batterie atteint 15-20% .. il se vide en quelques secondes .. et le le téléphone donne le signe de l'absence de signal .. et cela n'a cessé d'augmenter jusqu'à ce que parfois le téléphone s'éteigne à 30-40% J'ai remplacé la batterie par une batterie de copie «pas d'origine» et rien n'a changé Jusqu'en décembre 2017 j'ai acheté une batterie ORIGINALE .. et tout cela ne s'est plus jamais produit, mais un autre problème est apparu Parfois, le téléphone s'éteint soudainement «bien que la batterie soit chargée» et il ne se rallume jamais à moins que je ne retire la batterie et ne la remette dans le téléphone ou que je ne la branche dans le chargeur J'ai remplacé la batterie par une autre batterie ORIGINALE et rien n'a changé J'ai essayé une mise à jour logicielle via ODIN mais rien ne s'est passé Certaines personnes disent que c'est un problème logiciel et qu'il faut un NOUVEAU logiciel pour être flashé sur l'appareil .. d'autres personnes disent que c'est un problème matériel dans le ic d'alimentation en particulier I Je ne sais pas quoi faire Nous apprécions l’aide .. merci d’avance

Solution: Il est très probable qu’il s’agisse déjà d’un problème lié au matériel, probablement dû à un circuit intégré d’alimentation défectueux. Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine pour vérifier si un problème logiciel est à l'origine de ce problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire réparer.

J3 continue de redémarrer

Problème: J'ai eu cette galaxie j3 plus tôt dans la journée (il y a littéralement 6 heures) et elle a redémarré 12 fois au cours des 40 dernières minutes sans que je l'utilise, ni même la touche, du tout. J'ai essayé le redémarrage progressif. Ma batterie est complètement en place, j'ai arrêté toutes mes applications et je ne peux penser à rien d'autre pour le faire.

Solution: Avez-vous une carte microSD installée dans le téléphone? Si vous en avez un, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Je vous recommande également de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez vous procurer un téléphone de remplacement, car cela devrait toujours être couvert par la garantie.

J3 ne s'allume pas

Problème: Bonjour Droid Guy! J'ai vraiment besoin de votre aide avec mon téléphone. J'utilisais mon téléphone jusqu'à ce qu'il se vide et s'éteigne immédiatement tout seul. J'ai essayé de le charger mais en vain. L'écran était complètement noir et il ne répondra à rien de ce que je ferais. Je l'ai récemment mis à jour vers la version 7 d'Android et je suppose que la mise à jour a quelque chose à voir avec cela. J'espère que vous pourrez m'aider. Aidez-moi à réparer mon téléphone. Merci d'avoir pris votre temps pour lire ce message. Cela signifie vraiment beaucoup.

Problème connexe:Ok, je ne sais pas si c'est la cause, mais j'ai raccordé mon téléphone à mon ordinateur portable il y a environ une semaine et c'est à ce moment-là que tous les problèmes ont commencé. À l'époque, je ne pensais pas que cela avait quelque chose à voir avec cela. donc il a commencé à coller un peu puis mes appels ont chuté alors finalement je l'ai réinitialisé en usine et cela fonctionne pendant quelques jours même si la partie où vous appelez était de couleur noire, puis hier je l'éteins pour charger et après quand je suis retourné pour l'allumer, il ne s'est pas allumé.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.

Une fois le téléphone chargé, essayez de l'allumer en appuyant sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Si cela ne fonctionne pas, je vous recommande de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis d'effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.