Le #Samsung #Galaxy # J3 est un smartphone économique destiné aux consommateurs à la recherche d'un smartphone à bas prix et performant. Le téléphone est idéal pour vérifier vos réseaux sociaux, passer des appels et envoyer / recevoir des messages texte. Ne vous attendez pas à ce qu’il fonctionne bien dans le département des jeux. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy J3 ne se charge que du problème du port USB et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
J3 se recharge uniquement à partir du port USB
Problème: Il y a quelques jours, mon téléphone a cessé de se charger avec le chargeur officiel Samsung que j'ai reçu avec mon téléphone. J'ai vérifié le fusible de la prise et vérifié le câble mais aucun problème. J'ai également acheté une autre prise de charge rapide Samsung, mais elle ne se recharge toujours pas. La seule façon dont je peux maintenant le charger est de le brancher via le câble sur ma ps4 qui n'a évidemment pas assez de puissance pour charger efficacement mon téléphone (il faut environ 6 heures pour qu'il se recharge complètement). Dois-je faire vérifier mon téléphone ou puis-je faire quelque chose à la maison? Je ne sais pas si vous auriez déjà entendu parler de ce problème.
Solution: Puisque vous avez déjà isolé le chargeur du téléphone, il est temps de dépanner le téléphone lui-même. Commencez par nettoyer le port de chargement du téléphone, car la saleté ou les débris coincés dans ce port peuvent parfois causer des problèmes de charge. Vous pouvez utiliser une bombe d'air comprimé pour nettoyer ce port. Vérifiez si le téléphone se charge à l'aide d'un chargeur mural. Si ce n'est pas le cas, il est probable que l'une des broches du port de charge soit endommagée. Vous devrez le faire vérifier et réparer dans un centre de service.
J3 continue de s'éteindre après avoir été mouillé
Problème:Vendredi, j'ai pris mon téléphone sous la douche, sans étui, et j'ai placé le haut de l'arrière du téléphone (près de la caméra) sous la pomme de douche pendant ~ 3 secondes. L'avant du téléphone n'a pas vraiment été mouillé du tout et l'eau est tombée à l'arrière de telle sorte que les ports en bas ne se sont pas mouillés. Je n’ai même pas reçu l’avertissement «Le port mouillé ne chargera pas» - que j’ai ressenti momentanément auparavant si le téléphone est en pantalon mouillé. Pourtant, j'ai soigneusement et complètement séché tout le téléphone avec une serviette douce et laissé mon téléphone sur le comptoir. Mon téléphone et moi étions hors de l'humidité de la salle de bain en 20 minutes au total. Pourtant, quelques heures plus tard, «ça» commence à se produire. Il ne cesse de s'éteindre s'il est verrouillé pendant plus de quelques minutes. Si l'écran est allumé, il ne s'est jamais éteint. Mais même si mon écran est toujours activé, une fois que le téléphone est verrouillé et affiche mon horloge, ce n'est qu'une question de quelques instants avant de s'éteindre. De plus, si je joue de la musique, cela n’arrive pas. S'allume bien et fonctionne parfaitement normal à part ça. Juste ennuyeux quand je dois allumer mon téléphone à chaque fois que je le sors de ma poche lors de mes déplacements. De plus, j'utilise mon téléphone comme réveil, donc je crains que cela ne se passe pas bien mardi matin lorsque je dois me réveiller pour travailler à 5 h 45. Toutes les idées de solutions seront grandement appréciées. Merci, profitez du week-end de vacances.
Solution: Il est très probable que ce problème soit causé par l’humidité qui pénètre dans le téléphone. La meilleure chose que vous puissiez faire maintenant est de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Une fois que cela est fait, chargez le téléphone (si le niveau de la batterie est faible), puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, le téléphone est probablement endommagé par l'eau, auquel cas vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
L'écran supérieur du J3 est noir
Problème: L'écran du Samsung J3 est devenu noir dans la moitié supérieure et violet dans la moitié inférieure. A fait une réinitialisation logicielle. J'ai essayé de le redémarrer mais toujours le même problème. Il n’a pas été endommagé par l’eau et je ne suis pas au courant qu’il a été jeté récemment.
Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, il est possible que cela soit dû à un problème logiciel. Vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
Si l'écran ne fonctionne pas même en mode de récupération, il est probable que l'écran soit endommagé. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
