Le #Samsung #Galaxy # J3 est un smartphone Android économique destiné aux consommateurs soucieux des coûts. Ce téléphone ne vous submerge pas avec toutes les différentes fonctionnalités des appareils haut de gamme, mais offre une expérience utilisateur solide qui couvre la plupart des fonctions de base dont vous aurez besoin sur un appareil mobile. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy J3 ne se chargera qu'en cas de problème et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

J3 ne chargera que s'il est désactivé

Problème: Hier, j'ai essayé de brancher mon Galaxy J3 pour charger et je n'ai eu aucune réponse de mon téléphone. J'ai essayé une prise différente, différents cordons de charge et même essayé de le charger avec un chargeur de voiture. Le téléphone ne réagit pas aux chargeurs. J'ai essayé une batterie différente et toujours pas de changement. J'ai maintenu le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant 1 minute et toujours aucun changement. J'ai cependant constaté que si j'éteins le téléphone et que je le branche, il commencera à se charger et j'obtiendrai une image de la batterie avec un éclair. L'image restera allumée pendant env. 6 secondes, puis éteignez pendant env. 8 secondes. Il vibrera ensuite une fois et l'image de la batterie se rallumera. Cela continuera à se répéter, et finalement, il se chargera complètement. Je l'ai laissé faire cela pendant la nuit et le matin, il avait 100% de batterie. Je ne suis pas sûr de l'androïde du téléphone.

Solution: Il semble que le problème soit causé par un composant matériel défectueux, peut-être le CI d'alimentation. Vous pouvez cependant résoudre ce problème en vérifiant si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste après la réinitialisation, la meilleure chose à faire est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

J3 ne se charge pas

Problème:Mon Samsung Galaxy J3 est mort pendant la nuit alors qu'il était sur le chargeur. Quand je me suis endormi, le téléphone avait bien plus de 50%. Je l'ai mis sur le chargeur et je me suis endormi. Je me suis réveillé et c'était mort. Ne démarre pas. Ne démarre pas en toute sécurité. Ne répondra pas à la charge sous quelque forme que ce soit (branché ou sur un ordinateur USB). Je l'ai laissé branché pendant plus d'une heure ce matin sans réponse (pas de petite secousse car il est branché, rien sur l'écran). Cela s'est déjà produit et je viens de l'attendre et de mettre ma carte SIM dans un ancien téléphone pendant quelques heures / jours / semaines. J'espérais juste trouver une solution pour accélérer ce processus. Je ne me souviens pas de la version d'Android que j'utilise, mais elle est probablement proche de la plus récente.

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port. Une fois que le port a été nettoyé, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un chargeur mural pour charger le téléphone pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone ne se charge pas, essayez de le charger à partir du port USB d'un ordinateur.

Si le téléphone ne répond toujours pas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

J3 redémarre dans le logo Samsung

Problème: Bonjour, je venais de retirer mon téléphone de la charge et il fonctionnait normalement, mais avant de décider d'ouvrir mon téléphone, j'ai décidé de redémarrer mon téléphone. il a ensuite réaffirmé en affichant le logo Samsung plusieurs fois. puis il s'est figé avec un écran noir, une lumière bleue et les touches du bas allumées. J'ai essayé toutes les méthodes, mais je ne peux pas faire de réinitialisation logicielle car j'ai un samsung J3.

Solution:Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, vous devez d'abord la retirer avant de procéder aux étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.