Le #Samsung #Galaxy # J7 est un smartphone de milieu de gamme qui offre plusieurs fonctionnalités premium qui en font un appareil multimédia idéal. Ce modèle dispose d'un écran Super AMOLED de 5,5 pouces à une résolution de 1080p.Il dispose d'un processeur Exynos 7870 octa core associé à 3 Go de RAM permettant au téléphone d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de notification sans message texte du Galaxy J7 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

J7 Aucune notification de message texte

Problème: Chaque fois que je reçois un message texte, je ne reçois aucune notification, aucune fenêtre contextuelle ou aucun son. Je m'en suis rendu compte lorsque j'ai ouvert mes messages et vu plus de 6 messages non lus de différentes personnes. Il doit s'agir d'une application tierce à l'origine de cela, car j'ai suivi les instructions de votre site Web sur la façon d'activer le mode sans échec, et en mode sans échec, les notifications de message fonctionnaient très bien. J'ai déjà désinstallé les 4 dernières applications que j'ai téléchargées, mais le problème persiste. Toute aide sur la façon de déterminer plus précisément quelle application elle pourrait être est grandement appréciée!

Solution: Si le problème ne se produit pas lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec, cela est probablement dû à une application téléchargée. Si vous ne pouvez pas savoir de quelle application il s'agit, vous devrez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Vous devez également vérifier les paramètres de notification de votre téléphone et vous assurer qu'il est activé.

• Depuis l'écran d'accueil, allez dans Applications puis Messages
• Appuyez sur l'icône Menu
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Notifications et assurez-vous qu'il est activé
• Appuyez sur Son de notification, sélectionnez une option (par exemple, Aucun, Adara, etc.), puis appuyez sur OK.
• Appuyez sur Vibrer lors de la lecture du son pour activer ou désactiver

Message texte J7 du contact introuvable

Problème:J'ai mis un contact dans la liste des spams dans les messages, et peut-être le mettre dans la liste de rejet automatique dans les paramètres du téléphone, et finalement je l'ai supprimé de ces listes, et maintenant, lorsque j'envoie un SMS à cette personne, le message ne le fait même pas apparaît dans le dialogue réel, je reste juste vide et quand ils m'envoient un message, il apparaît en haut de mon écran pour me montrer une notification et quand j'y vais, il n'y a rien à trouver.

Solution: La première chose que vous voudrez faire dans ce cas est de vous assurer que le numéro n'est plus bloqué dans votre téléphone.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Messages.
• Appuyez sur l'icône PLUS ou Menu.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Bloquer les messages pour cocher la case.
• Appuyez sur Liste de blocage.
• Appuyez sur le signe moins à côté du numéro que vous souhaitez supprimer.
• Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la flèche de retour.

Une fois que le numéro n'est plus présent dans la liste de blocage, vérifiez si vous pouvez maintenant afficher le message texte normalement. Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications. Vérifiez si le problème persiste.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

J7 ne peut pas changer la couleur de la bulle de texte

Problème:J'ai un Samsung Galaxy J7. J'ai récemment autorisé mon téléphone à télécharger la mise à jour la plus récente. Cette mise à jour a changé mon arrière-plan dans mes messages afin que ma bulle de dialogue lorsque quelqu'un m'envoie un SMS soit blanche et que le texte soit blanc, ce qui rend les textes entrants très difficiles à lire. J'ai vérifié les paramètres: il n'y a pas d'option pour changer les couleurs d'arrière-plan et de bulle de dialogue pour l'application de messagerie (quelle que soit l'application fournie avec le téléphone), où il y avait un moyen de changer les couleurs avant la mise à jour. La seule solution que j'ai trouvée est de rendre le contraste de la police élevé pour qu'il y ait un contour noir sur tous mes mots, cependant cette solution ne fonctionne pas parfaitement et elle s'applique à toutes les autres parties de mon téléphone ce qui est légèrement ennuyeux. J'aime le thème que j'ai et je ne veux pas le changer (j'ai aussi entendu dire que changer le thème ne fonctionne pas vraiment). Je préférerais également ne pas avoir à télécharger une application de messagerie texte. Puis-je faire quelque chose pour résoudre ce problème?

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est d'accéder au magasin Samsung, puis de télécharger un thème gratuit qui permet à la couleur de la bulle de texte de changer.

J7 ne reçoit pas de messages texte sur l'opérateur China Unicom

Problème: Avoir une galaxie J7 qui m'a toujours bien servi. J'ai récemment déménagé en Chine et je n'ai eu aucun problème à essayer de faire fonctionner ce J7 avec une carte SIM chinoise. Au départ, j'ai inséré la carte SIM China Unicom et j'ai semblé me ​​connecter immédiatement. Mais la carte SIM ne contenait pas de minutes et lorsque les données d'essai ont été utilisées, le service a pris fin. Après avoir chargé la carte SIM en quelques minutes, j'ai eu des résultats mitigés. Actuellement, après avoir trouvé et ajusté les paramètres APN pour le réseau Unicom, j'ai une connexion de données fiable. Cependant, mes appels et mes messages ne fonctionnent pas. Je peux envoyer des SMS. Je reçois des SMS d'Unicom. Mais je ne peux pas appeler ni recevoir de SMS d'amis. J'ai apporté le téléphone dans la boutique Unicom et ils n'ont pas pu m'aider. Ils sont allés jusqu'à me changer avec un autre sim d'une autre entreprise et j'ai eu les mêmes résultats. De plus, ATT m'a dit à plusieurs reprises que le téléphone était déverrouillé. Et j'ai demandé à Samsung de me dire que le téléphone ne devait pas pouvoir fonctionner en Chine. Mais si c'était vrai, pourquoi est-ce que j'obtiens des données? Et pourquoi cela a-t-il fonctionné au départ?

Solution: Il est très probable qu’il s’agisse d’un problème lié au compte ou au réseau. Si vous pouvez envoyer un message texte et que le destinataire reçoit le message, vous devriez également pouvoir recevoir son message texte. Assurez-vous que vous disposez de la bonne carte SIM car il existe des cartes SIM de données haut débit disponibles qui n'autorisent que les sessions de données et n'autorisent pas les appels ou les messages texte.