Le #Samsung #Galaxy # J7 est l'un des smartphones Android de milieu de gamme populaires disponibles sur le marché qui possède d'excellentes fonctionnalités. Une caractéristique clé de ce téléphone est son utilisation d'un écran Super AMOLED de 5,5 pouces à une résolution Full HD. Cela permet une meilleure visualisation du contenu multimédia sur l'appareil. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy J7 s'éteint lorsqu'il n'est pas connecté au problème du chargeur et à d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
J7 s'éteint lorsqu'il n'est pas connecté au chargeur
Problème:Bonjour, après avoir laissé tomber mon appareil, il ne fonctionnera plus à moins qu'il ne soit branché avec un chargeur. Si je le débranche à 100%, il s'éteindra après environ une minute et lorsque je le rebrancherai, la charge indiquera 65%. Si j'essaie de le redémarrer lorsqu'il n'est pas branché, le logo Samsung apparaît et après quelques secondes, il passe à un écran noir, c'est-à-dire s'éteint. Il n'y a aucun problème avec l'appareil lorsqu'il est branché et il sera lu comme étant en charge jusqu'à ce qu'il atteigne à nouveau 100%.
Solution: Il est très probable que ce problème soit causé par un composant matériel endommagé par la chute. Cela peut être le circuit intégré d'alimentation ou la batterie elle-même. Le meilleur dépannage que vous pouvez faire pour le moment est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
J7 s'éteint s'il n'est pas en mode sans échec
Problème:Samsung Galaxy J7 avec la version Android 7.0 Le téléphone est chargé à 100% (hors tension) Retirez du chargeur, commencez à utiliser le téléphone (par exemple, ouvrez l'application SMS), le téléphone s'éteint. (Durée d'environ 3 secondes) Rallumez le téléphone. Puissance à 70%. Le téléphone s'éteint. Démarrez le téléphone en mode sans échec (sur le chargeur), le téléphone reste allumé et peut être utilisé. Retirez du chargeur et le téléphone ne peut pas être utilisé. Démarrez le téléphone en mode normal sur le chargeur et le téléphone s'éteindra lorsqu'il sera utilisé. En résumé, mon galaxy J7 ne peut être utilisé que s'il est sur un chargeur en mode sans échec. Toute autre combinaison entraînera la désactivation du téléphone en quelques secondes. Quelqu'un a des idées?
Solution: Si le problème ne se produit pas lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec, il est possible qu'une application que vous avez téléchargée soit à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Il est également préférable de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine pour redémarrer le téléphone. Si aucune application n'est installée sur le téléphone, essayez de vérifier si le problème persiste.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
J7 ne s'allume pas après la chute
Problème:salut j'ai laissé tomber mon J7 sur le sol et le téléphone a redémarré et fonctionnait parfaitement bien jusqu'à présent après 48 heures, le téléphone est éteint et il n'y a pas de lumière et il ne se charge pas ou ne s'allume pas, j'ai tout essayé de droid site Web de gars pour l'allumer ou au moins pour le réinitialiser mais il n'y a pas de chance et encore une chose, j'ai laissé ce téléphone en charge pendant une demi-heure et il a chauffé mais ne s'allume toujours pas ou ne fait rien. aide avec ce problème merci beaucoup
Solution: Un téléphone qui chauffe lorsqu'il est chargé signifie généralement qu'il y a un court-circuit dans l'appareil. La goutte a peut-être endommagé la batterie du téléphone, c'est pourquoi il ne se chargera plus ou ne s'allumera plus.
En ce qui concerne le dépannage de cet appareil, vous pouvez essayer de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, puis le charger à l'aide d'un cordon de charge et d'un chargeur mural différents. Vous devez également vérifier si le téléphone peut se recharger à partir du port USB d'un ordinateur.
Si le téléphone ne se charge pas ou ne s'allume pas, vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire réparer.
J7 ne charge pas après avoir été mouillé
Problème:Salut Droid Guy, Mon Samsung J7 a été trempé (dans un sac avec peu d'eau pour couler suffisamment le point de charge) et s'est éteint. après l'avoir fait sécher, une fois redémarré, il a commencé à fonctionner normalement, car il a été refusé de charger. J'ai essayé,
- Gardez-le allumé et chargez
- éteignez-le et chargez
- éteignez-le et chargez-le depuis un ordinateur portable
- séché au soleil pendant 6 heures et charge
mais ne charge jamais. lorsqu'il est connecté au chargeur ou à un ordinateur portable, lorsqu'il est éteint, il affiche le symbole de la foudre et vibre. lorsqu'il est connecté au chargeur ou à un ordinateur portable, lorsqu'il est allumé, il ne se charge pas mais fonctionne normalement. Veuillez m'aider à trouver le problème.
Solution: Étant donné que votre téléphone a été mouillé, il est très probable que l'eau ait endommagé le composant de chargement du téléphone. La meilleure chose à faire pour le moment est de placer l'appareil dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Une fois que cela est fait, assurez-vous que le port de charge est exempt de saleté ou de débris en le nettoyant à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Essayez de vérifier si le téléphone se chargera. Si le problème persiste, je vous suggère de le faire vérifier dans un centre de service.
