Le #Samsung #Galaxy # Note5 est un modèle 2015 Note qui est toujours populaire aujourd'hui. Lorsque ce téléphone est sorti, il fonctionnait pour la première fois sur Android Lollipop, mais a maintenant été mis à jour vers Android Nougat. Il s'agit d'un téléphone performant avec un grand écran Super AMOLED de 5,7 pouces qui peut gérer n'importe quelle application sans aucun problème. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur ce téléphone et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy Note 5 qui ne se charge pas avec un problème d'éclair gris et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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Remarque 5 ne se charge pas avec un éclair gris
Problème:Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy Note 5 et il a environ un an. Il fonctionnait parfaitement bien jusqu'à la nuit dernière, lorsqu'il est mort d'une batterie faible, mais ne s'est pas chargé. Lorsque je le branche, le symbole gris de la batterie avec un éclair apparaît pendant environ 5 secondes, puis disparaît. Peu importe combien de temps je l'ai laissé dans le chargeur, il n'a jamais commencé à se charger. J'ai essayé différents câbles, prises murales et ports USB de mon ordinateur portable. Je l'ai laissé éteint toute la nuit, puis le matin, je l'ai branché au mur et il se chargeait. Je l'ai débranché après 100% et je l'ai utilisé un peu. J'ai essayé de le brancher pour vérifier qu'il fonctionnait toujours, pas de chance. De nouveau à ne pas charger. J'ai réussi à le faire prendre en charge 3 fois maintenant, mais le tout au hasard, sans points communs et avec de nombreuses tentatives infructueuses entre les deux. La seule cohérence est quand il est éteint et que je le branche, le symbole gris de la batterie avec un éclair apparaît pendant quelques secondes puis disparaît. Je ne l'ai pas fait tomber récemment ou a-t-il déjà subi des dégâts d'eau à part peut-être qu'un peu de neige s'est accumulée dessus pendant que je prenais une photo? Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème de batterie ou de port de chargement ou d'un problème matériel.
Solution: Essayez de nettoyer le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de vérifier le port pour toute présence de saleté ou de débris et assurez-vous qu'il est retiré. Une fois que cela est fait, essayez de recharger le téléphone à nouveau. Si le problème persiste même après avoir utilisé différents cordons de charge et chargeurs muraux, il s'agit probablement d'un problème matériel déjà probablement causé par un port de charge, un circuit intégré d'alimentation ou une batterie défectueux. La meilleure façon d'identifier la cause exacte de ce problème est de faire vérifier le téléphone dans un centre de service.
Note 5 coincé dans la boucle de démarrage
Problème: Salut, j'ai la note 5 qui a développé son propre esprit. Une liste rapide de choses aléatoires qu'il fait actuellement.
- Coincé dans la boucle de démarrage
- Ne démarre pas en mode sans échec.
- Décharge rapide de la batterie.
J'ai essayé de réinstaller le firmware mais «Odin3 et Kies3» affichent le message d'erreur «non compatible avec cet appareil», qui m'amène maintenant au nougat. Je ne peux aller nulle part avec ça! La seule fois où le téléphone a démarré, j'ai pu le faire via le mode de démarrage de maintenance. Le démarrage normal a fonctionné…. "une fois." Pas depuis. Il est coincé dans une boucle de démarrage et ne sortira pas. Voici donc ce que j'ai pu faire. Il passera en mode de téléchargement et de maintenance, j'ai donc effacé le cache et, lorsque cela n'a pas fonctionné, je l'ai réinitialisé. Il fonctionne 7.0 que j'ai découvert, et avec les nombreux problèmes associés à Nougat, je pense qu'il est probablement préférable de servir d'ancre de bateau. Cela dit, je me demande si cela pourrait être un mauvais problème de batterie? De pierre morte à froid, il montrera une charge à 100% en quelques minutes, puis reviendra à 0%, puis il clignotera ce que je ne peux que supposer est le montant de la charge actuelle, puis tout recommencer, donc je ne suis jamais vraiment sûr quelle est la charge. Il tire de 1,25 à 1,76 W à 5 A et diminue lentement après ce qui semble une éternité. Pendant le processus de charge, il essaiera constamment de se redémarrer en clignotant également le pourcentage de charge de la batterie. Ma seule autre hypothèse serait le PMIC. Des pensées?
Solution: Le problème est probablement dû à un composant matériel défectueux ou à un groupe de composants matériels. Il est possible que le circuit intégré d'alimentation ne fonctionne pas correctement ou que la batterie ne fournisse pas l'alimentation correcte. La meilleure façon d'identifier la cause exacte de ce problème est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
