Le #Samsung #Galaxy # Note8 est l'un des meilleurs modèles de smartphone Android premium à sortir l'année dernière. Ce téléphone est très recherché par les personnes qui souhaitent rester productives lors de leurs déplacements en raison de son grand écran Super AMOLED de 6,3 pouces qui fonctionne non seulement avec le toucher, mais également avec un stylet. Sous le capot se trouve un puissant processeur Snapdragon 835 avec 6 Go de RAM qui permet au téléphone de gérer facilement tout ce qui lui est lancé. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy Note 8 qui ne se charge pas ou ne s'allume pas et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 8 ne charge pas ni ne s'allume

Problème: salut j'ai un samsung galaxy Note 8. j'ai acheté en Nouvelle-Zélande il y a environ 9 mois. un jour, le téléphone ne s'allume pas. aucun des voyants LED ne s'affiche ni le logo Samsung. C'est juste mort. lorsque je le charge pendant environ une heure et que je touche l'arrière du téléphone, il est chauffé mais ne s'allume pas.

Problème connexe: Bonjour, donc tout à coup, mon Samsung Galaxy Note 8 ne se charge pas et ne s'allume pas du tout. J'ai joué avec un jour et le lendemain - absolument rien. J'ai le téléphone de mon mari qui n'a pas ce problème. Le mien ne s'est pas allumé mais tentait de le faire au début (faire vibrer le logo de chargement vert pendant quelques secondes), puis il ne ferait rien du tout finalement. J'essayais donc de savoir pourquoi ou comment y remédier en ligne. J'ai tenté la réinitialisation en utilisant le mode de récupération. Lorsque le message «avertir qu'un système d'exploitation personnalisé peut causer des problèmes critiques dans le téléphone et les applications installées» est apparu, j'ai accidentellement appuyé sur vol. Haut au lieu de bas. Maintenant, il n'essaiera même pas de prendre une charge. Ai-je tout gâché en sélectionnant cette option? Aidez-moi, s'il vous plaît!!! Je vous remercie!! Oh oui, je ne sais pas de quelle version d'Android il s'agit car je ne peux pas l'allumer. Je vous remercie!

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural.
• Si vous ne voyez aucun indicateur de charge sur l'appareil, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.

Une fois que la batterie est suffisamment chargée, essayez d'allumer le téléphone en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 8 ne démarre pas même lorsque la batterie est chargée

Problème:Lorsque je branche le téléphone, il affiche l'icône de chargement lorsqu'il est éteint, indiquant qu'il est chargé. Lorsque j'essaye de l'allumer, il passe par la séquence de démarrage pendant ~ 10-15 secondes, puis revient à l'arrêt. Si j'essaie de l'allumer alors qu'il n'est pas branché, je ne tente pas de démarrer. Pas de vibration, pas de lumière, rien. J'ai essayé deux chargeurs. L'un en avait un vieux d'environ un an. Lorsque le téléphone a dit qu'il était complètement chargé, je suis devenu plus préoccupé par le problème.

Solution: La meilleure chose que vous puissiez faire maintenant est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Une fois le téléphone connecté à son chargeur mural, essayez d'effectuer une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de diminution du volume enfoncés jusqu'à ce que le téléphone redémarre. Si le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère d'effacer la partition de cache de l'appareil, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 8 binaire personnalisé bloqué par erreur FRP

Problème: J'ai un Samsung Galaxy Note 8 et ce matin il a gelé. Lorsque j'ai essayé de le rallumer / le réinitialiser, le message que votre téléphone a été bloqué par un code binaire m'a été envoyé. Il s'est ensuite de nouveau éteint et je ne peux pas le rallumer. J'ai essayé plusieurs re-sets et toujours rien.

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur le téléphone, assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée en chargeant le téléphone à l'aide de son chargeur mural. Une fois la batterie chargée, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

La meilleure chose à faire pour le moment est d'effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

• Éteindre le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer les données / réinitialisation d'usine.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que Oui - supprimer toutes les données utilisateur soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Une fois le téléphone démarré, vous devrez saisir le compte Google approprié associé à l'appareil.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide.Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.