Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est l'un des deux téléphones phares que la société sud-coréenne a publié en 2016. Ce téléphone est surtout connu pour son écran Super AMOLED de 5,5 pouces qui se courbe sur les deux bords, c'est pourquoi il tire son nom. En plus d'avoir une batterie plus grande de 3600 mAh, cet appareil partage des composants similaires à ceux du S7. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons nous attaquer au Galaxy S7 Edge qui ne répond plus en cas de problème de charge et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
S7 Edge ne répond plus lors du chargement
Problème:J'ai un Samsung S7 et chaque fois que je le charge ou le charge à partir de ma batterie portable, le téléphone ne répond plus et redémarre tout seul. J'ai essayé un redémarrage progressif et la suppression du cache système, si je réinitialise les paramètres d'usine, est-ce que je perds tous mes paramètres? Quelles sont mes autres options / étapes? J'ai pensé que je pourrais essayer de courir en mode sans échec pendant 24 heures ??? Quelles sont vos pensées?
Solution: Ce problème se produit-il uniquement lorsque vous utilisez votre batterie portable pour charger le téléphone? Si tel est le cas, essayez d'utiliser une autre batterie portable car celle que vous utilisez est peut-être défectueuse et cause le problème. Si le problème persiste, je vous suggère de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris coincés dans le port. Une fois le port propre, utilisez un autre cordon de charge pour connecter le chargeur portable à votre téléphone. Si l'appareil ne répond plus, cela est probablement dû à un court-circuit provenant probablement de l'une des broches du port de charge. Vous devez le faire vérifier dans un centre de service.
S7 Edge s'éteint aléatoirement sans se rallumer
Problème: Salut, J'ai récemment rencontré un problème avec mon gadget Samsung S7 Edge où, pour une raison quelconque, le téléphone s'est éteint et n'a pas pu se rallumer. Lorsque j'ai remis la charge, l'icône de charge s'est allumée / éteinte avec une vibration. quand j'ai essayé un redémarrage en douceur, il ne se déclenchera pas non plus. Maintenant, je ne sais pas vraiment comment résoudre ce problème et j'ai besoin de l'assistance d'un expert.
Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port. Une fois que cela est fait, utilisez un autre cordon de charge et un chargeur mural pour charger le téléphone pendant au moins 20 minutes. Si l'icône de charge est intermittente, essayez d'appuyer sur le cordon de charge dans le port de charge car il est peut-être desserré.
Une fois que le téléphone est suffisamment chargé, retirez la carte microSD (si vous en avez une installée), puis maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume du téléphone enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
Si votre téléphone ne s'allume pas, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
S7 Edge bourdonnant après avoir été mouillé
Problème:J'ai laissé tomber mon Samsung Galaxy S7 Edge dans de l'eau stagnante et je l'ai retiré après peut-être 5 secondes. Je l'ai laissé sécher pendant plusieurs jours. Quand j'allais l'allumer, ça bourdonnait et plus rien. Pas de lumière bleue et un écran noir. J'ai essayé la méthode où vous maintenez déjà tous les boutons et cela n'a pas fonctionné. Il bourdonne juste un peu plus que rien. La chose étrange est que lorsque je le branche sur mon chargeur, le voyant rouge s'allume et il bourdonne pour dire qu'il est en charge. Quelles autres méthodes puis-je essayer ou mon téléphone ne fonctionne plus?
Solution: Il semble que de l'eau ait pénétré dans l'appareil et endommagé certains composants internes. Cela peut se produire même si ce téléphone est doté d'une fonction de résistance à l'eau si le joint en caoutchouc du téléphone est cassé. Vous pouvez essayer de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes, puis allumez-le. Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S7 Edge ne s'allume pas
Problème: Bonjour mon petit ami a un Samsung Galaxy S7 Edge et il vient de s'éteindre l'année dernière de nulle part… .. Depuis, nous avons tout essayé ……. La batterie ne se charge pas… .. J'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine hier et le téléphone est resté bloqué, n'éteignez pas l'écran du produit pendant environ une heure… .. J'ai essayé de redémarrer le téléphone et il ne s'allume pas du tout maintenant.Puis-je faire autre chose pour résoudre ce problème?
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de retirer la carte microSD du téléphone (si elle est installée), puis de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural. Une fois que le téléphone a une charge suffisante, démarrez-le en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Redémarrez le téléphone après cela.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
