Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est un ancien smartphone Android phare sorti en 2016 qui reste un appareil puissant à utiliser aujourd'hui. Ce téléphone utilise un processeur Snapdragon 820 ou Exynos 8890 (selon la région du marché) combiné à 4 Go de RAM, ce qui lui permet d'exécuter facilement des applications gourmandes en processeur. Bien qu'il partage des composants matériels similaires à ceux du téléphone S7, ce modèle dispose d'un écran Super AMOLED de 5,5 pouces plus grand et utilise une batterie plus grande de 3600 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons la boucle de démarrage du Galaxy S7 Edge avec un problème de LED jaune clignotant et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Boucle de démarrage S7 Edge avec LED jaune clignotante

Problème:Salut, j'ai un Samsung S7 Edge et j'avais des problèmes avec lui, alors j'ai décidé de le réinitialiser, donc je l'ai fait pour qu'il fonctionne bien toute la journée, puis je l'ai mis en charge pendant la nuit, je me suis réveillé et il est maintenant dans une boucle de démarrage mais le voyant clignote en jaune (car j'ai eu une notification Snapchat) mais mon téléphone est complètement éteint mais le voyant clignote toujours en jaune de toute façon je ne peux pas le démarrer en mode de récupération, la seule chose que je puisse faire est de démarrer le téléchargement afin que je est allé sur mon ordinateur portable et a téléchargé un nouveau micrologiciel, installez-le mais il est toujours dans une boucle de démarrage et le voyant clignote toujours en jaune J'ai passé toute la journée à faire ce que les vidéos / sites Web m'ont dit de faire et je fais toujours la même chose si vous pouvez m'aider à le comprendre, je l'apprécierais vraiment merci.

Solution: Les couleurs des voyants par défaut du téléphone sont le bleu, le rouge et le vert. Puisque vous obtenez une couleur jaune, cela pourrait être dû à une application tierce, dans ce cas l'application Snapchat. L'une des principales causes d'un problème de boucle de démarrage est due à une application tierce installée dans le téléphone. Cependant, comme vous avez déjà flashé les données du téléphone et que le problème persiste, il est possible que cela soit dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

S7 Edge se fige sur le logo Samsung

Problème: Ma note S7 Edge fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui, il a continué à s'éteindre et maintenant que je l'ai laissé éteint pendant un certain temps pour une raison quelconque, il s'allume mais se fige en affichant le logo Samsung et ne s'allume pas. J'ai beaucoup de choses dans ce téléphone que je ne peux pas me permettre de perdre.Je l'ai montré à un atelier de réparation, l'un a dit que j'ai peut-être essayé la batterie mais la même chose et l'autre gars a dit logiciel mais je ne peux pas utiliser la mise à jour logicielle comme ça perdra toutes les données que j'ai dans le téléphone.Pouvez-vous s'il vous plaît me conseiller un moyen plus sûr et meilleur

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est d'essayer de démarrer le téléphone en mode sans échec et si le téléphone fonctionne dans ce mode, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone. Si le téléphone ne démarre pas, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, le problème est probablement causé par un composant matériel défectueux. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier si tel est le cas.

S7 Edge non détecté par l'ordinateur après la mise à jour du logiciel

Problème: Mon téléphone et ma femme ont récemment été mis à jour avec la version Nougat (je pense) du système d'exploitation Android et depuis lors, nous étions tous deux simultanément incapables de nous connecter à la fonction Android Auto de nos véhicules. Les téléphones se chargeraient uniquement et se connecteraient via Bluetooth, essayaient 10 à 12 cordons différents, neufs et originaux. Nous avons appris plus tard que nos téléphones n'étaient pas non plus détectés par aucun de nos ordinateurs, uniquement en charge. J'ai fait des recherches exhaustives et essayé toutes les solutions typiques (mode débogage, mode MTP, mode transfert photo). Il n'y a jamais aucune option une fois branché sur des appareils pour changer sauf pour dire regarder la batterie et l'utilisation. Il semble que ce soit une sorte de problème logiciel, car les deux téléphones ont fait défaut en même temps après la mise à jour.

Solution: Si ce problème survient après une mise à jour logicielle, cela peut être dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées du téléphone. Ces anciennes données provoquent maintenant un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Si cela ne résout toujours pas le problème, suivez les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
• Essayez d'utiliser un autre cordon USB pour connecter le téléphone à l'ordinateur.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge se charge uniquement lorsqu'il est désactivé

Problème:Bonjour, j'ai un problème avec mon Samsung S7 Edge (que je possède depuis environ 2 ans) où si j'essaie de charger mon téléphone, il ne reconnaît pas la présence de l'USB. La même charge USB et prise murale avec d'autres téléphones et j'ai le même problème lorsque j'utilise d'autres cordons USB. Je ne suis pas sûr que ce soit un problème avec la prise de charge de mon téléphone, car cela fonctionne comme il se doit lorsque je coupe l'alimentation. Je ne sais pas quoi essayer d’autre ni ce qui pourrait être utile. Merci d'avance.

Solution: Il semble que ce soit déjà un problème lié au matériel. Essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, puis utilisez un autre chargeur mural pour charger le téléphone. Si le problème persiste, le problème peut être causé par un assemblage de ports de charge défectueux ou un circuit intégré d'alimentation défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.