L'un des téléphones phares de l'ancienne génération qui est toujours populaire aujourd'hui est le #Samsung #Galaxy # S7Edge. Ce modèle est sorti en 2016 aux côtés de son petit frère, le S7. Ce modèle arbore un écran Super AMOLED de 5,5 pouces qui se courbe sur les deux bords. Il utilise un processeur Snapdragon 820 ou Exynos 8890 combiné à 4 Go de RAM permettant un fonctionnement fluide de l'utilisateur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'écran blanc du Galaxy S7 Edge et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
S7 Edge a un écran blanc
Problème: J'ai un bord Samsung Galaxy S7 et aujourd'hui il a commencé à jouer. Il a un écran blanc qui couvre presque tout mon écran, il est blanc brillant et clignote près du haut. lorsque mon téléphone est en mode verrouillé, je peux voir l'heure, mais au lieu que l'écran soit blanc, c'est comme une couleur verte. je ne sais pas quoi faire. je ne vois presque rien. Je l'ai réinitialisé, ce qui était difficile car je ne pouvais pas voir les numéros de code PIN lors de la réinitialisation. Toute suggestion? Meilleures salutations,
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération. En supposant que le problème d'écran blanc ne se produit pas lorsque le téléphone est démarré dans ce mode, le problème peut être causé par un problème logiciel. Vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si l'écran est toujours blanc eben en mode de récupération, le problème est probablement causé par un ensemble d'affichage défectueux. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier. Si l'écran s'avère défectueux, vous devriez le faire remplacer.
L'écran S7 Edge est vert clignotant
Problème: J'ai un Samsung Galaxy S7 depuis environ 2 ans, mais récemment, j'ai rencontré un écran vert scintillant. Une fois que j'ai trouvé ce site Web, j'ai essayé la réinitialisation logicielle, mais cela ne semblait pas non plus fonctionner. À l'origine, cela ne scintillait que si la luminosité de mon téléphone était réduite, mais maintenant, cela se produit chaque fois que j'allume mon téléphone. Je ne l’ai jamais laissé tomber auparavant. Mais de temps en temps, je le laisse sur le chargeur pendant la nuit. Si vous pouviez me revenir avec quelques solutions ou quelques idées pour le problème, ce serait formidable. Je vous remercie!
Solution: La première chose à faire maintenant est de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, démarrez simplement le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Cela vous permettra de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Étant donné que vos données seront effacées au cours du processus, assurez-vous de faire une copie de sauvegarde avant de continuer. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux, éventuellement l'assemblage d'écran.
S7 Edge a des lignes à l'écran lorsque la luminosité est réglée sur faible
Problème: J'ai acheté ce téléphone il y a environ 2 mois (il avait déjà été abandonné avec des fissures dans le coin) mais il fonctionnait bien. Cependant, il a soudainement, sans aucune baisse récente, commencé à s'afficher étrangement. L'écran apparaît bien si la luminosité est au maximum, mais lorsque je diminue la luminosité, des lignes apparaissent à travers l'écran et il prend une teinte verte / jaune. Les lignes deviennent plus visibles à mesure que la luminosité est réduite jusqu'à ce qu'il soit difficile à voir du tout. Juste avant que la luminosité ne soit au plus bas, les lignes disparaissent et l'écran redevient normal. J'ai essayé de désinstaller les applications les plus récentes et de fonctionner en mode sans échec. Pensez-vous qu'il s'agit d'un problème logiciel qui mérite une réinitialisation matérielle ou probablement causé par un problème matériel.
Solution: La meilleure façon de procéder dans ce cas est de sauvegarder les données de votre téléphone puis d'effectuer une réinitialisation d'usine. De cette façon, vous pourrez vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un écran défectueux. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier si tel est le cas.
L'écran S7 Edge s'éteint tout seul
Problème: J'ai un Samsung Galaxy S7 Edge et mon problème est que l'écran s'éteint sans raison mais l'écran devient noir et je peux toujours entendre comme si je devais cliquer sur l'écran, je peux toujours entendre des sons donc c'est un peu réactif mais c'est noir donc je ne peux rien faire. Réglage J'ai essayé la réinitialisation logicielle du téléphone comme vos suggestions, mais j'ai toujours le même problème
Solution: Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste après la réinitialisation, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
