Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est la version plus grande du S7, tous deux sortis en 2016. Ce modèle utilise un écran Super AMOLED de 5,5 pouces plus grand et une batterie de plus grande capacité de 3600 mAh. Ses autres composants matériels sont similaires à celui du S7. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème Wi-Fi et Bluetooth du Galaxy S7 Edge qui ne s'allume pas et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Le Wi-Fi et le Bluetooth du S7 Edge ne s'allument pas
Problème:J'ai un S7 Edge avec le système d'exploitation de Nougat. Mon téléphone pouvait activer le wifi et le bluetooth. Et recherchez des réseaux et connectez-vous et associez. Il y a quelques semaines, tout s'est arrêté. Je ne peux plus activer le Wi-Fi ou le Bluetooth et le téléphone ne recherche plus les réseaux disponibles. Je n’ai effectué aucune forme de modification et mon téléphone n’est pas endommagé. J'ai effectué toutes les réinitialisations que je connais, y compris la réinitialisation d'usine. Toujours pas de chance pour activer ces choses. Y a-t-il même une solution possible?
Solution: Puisque vous avez déjà effectué une usine qui ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un circuit intégré Wi-Fi / Bluetooth défectueux. Ce composant coûte généralement moins de 20 $, mais puisque vous ne disposez pas des outils nécessaires pour remplacer ce composant, je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire réparer.
S7 Edge continue de se connecter à Internet
Problème: Mon S7 edge continue de se connecter à Internet (je crois via les données mobiles), même si le Wi-Fi et le mobile sont tous les deux désactivés, et ils sont définitivement tous les deux désactivés. La connexion Internet va et vient malgré la désactivation du wifi et des données mobiles. Je peux accéder à messenger, yahoo mail… mais seulement par intermittence. L'interrupteur intelligent est désactivé. Toutes les applications ont la permission de remplacer le système désactivé. Qu'est-ce qui se passe? Une fois que mes données mobiles avec O2 sont épuisées, cela ne se produit plus ... pas de connexion Internet à moins que le wifi soit activé. Mon téléphone a été initialement acheté via Verizon aux États-Unis. Bien que maintenant je suis au Royaume-Uni. Intrigué de savoir ce qui se passe. Plutôt dérangeant vraiment.
Solution: Ce que vous devez faire maintenant, c'est d'abord vérifier si le problème est causé par une application que vous avez téléchargée. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
S7 Edge pas d'Internet lorsqu'il est connecté aux données mobiles
Problème:Mon bord s7 lorsqu'il est connecté à Internet via des données mobiles, aucune application (les navigateurs Internet Snapchat Twitter Facebook) ne fonctionne. Seule Whatsapp fonctionne, mais même avec elle, je ne peux envoyer que des messages et passer des appels. Je ne peux ni partager ni recevoir de médias ou de notes vocales. S'il vous plaît, comment puis-je résoudre ce problème
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que vous disposez d'une connexion de données mobiles active qui vous permet d'accéder librement à Internet et pas seulement à certaines applications et sites Web. Une fois que vous avez vérifié cela, l'étape suivante consiste à dépanner le téléphone en suivant les étapes répertoriées ci-dessous.
- Assurez-vous que le téléphone reçoit un signal LTE.
- Vérifiez si le problème survient lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
S7 Edge ne restera pas connecté au Wi-Fi
Problème: Mon téléphone ne restera pas connecté au wifi et quand il le fait, il indique un signal faible ou des problèmes d'authentification tous liés au wifi. aussi je pousse l'application des paramètres et il dira que les paramètres ont cessé de fonctionner. J'ai suivi les étapes, réinitialiser l'appareil, redémarrer, j'ai changé le DNS en wifi la seule chose que je n'ai pas essayée était le mode sans échec mais il ne passera pas en mode sans échec essayé plusieurs fois puis-je télécharger tout ce que je peux aider à résoudre ces problèmes j'ai un installateur adb. Merci
Solution: La première chose à faire est de vérifier si ce problème se produit uniquement sur ce réseau Wi-Fi particulier ou sur un réseau Wi-Fi. Si cela ne se produit que sur ce réseau Wi-Fi, vous devriez essayer d'oublier ce réseau à partir du téléphone, puis vous y reconnecter. Si le problème persiste, cela peut être dû à certains paramètres de sécurité du routeur. Vous devrez vérifier les paramètres du routeur et vous assurer qu'il permet à votre téléphone de se connecter avec succès.
Si le problème survient même lorsque le téléphone est connecté à d'autres réseaux Wi-Fi, vous devrez effectuer les étapes suivantes répertoriées ci-dessous.
- Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
