Le #Samsung #Galaxy # S8 est considéré comme l'un des meilleurs smartphones Android sortis l'année dernière. Il s'agit d'un téléphone phare doté d'un grand écran Super AMOLED de 5,8 pouces et d'un processeur Snapdragon 835 associé à une RAM de 4 Go permettant à l'appareil de gérer n'importe quelle application en douceur. Il est livré avec une caméra arrière 12MP avec technologie double pixel lui permettant de prendre des photos d'une qualité incroyable. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème rapide de la batterie du Galaxy S8 et d'autres problèmes connexes.
La batterie du S8 se vide rapidement
Problème:Ma femme et moi avons CHAQUE eu un des mêmes téléphones, le Samsung Galaxy S8, un GSM AT&T déverrouillé et nous nous sommes connectés à Tracfone en utilisant leur option Apportez votre propre téléphone et SKM. Les deux téléphones ont été rechargés après l'arrivée et de nouveau pendant la nuit, les deux fois à 100%. Mais les piles sont réduites à 30% en seulement 2 ou 3 heures même lorsqu'elles ne sont pas utilisées plus d'une ou deux fois pour un texte. Notre expérience avec les batteries des smartphones précédents est bien meilleure. J'ai parcouru les paramètres. J'ai cherché sur Google. Mais je n’ai pas trouvé de solution qui fonctionne. Une grande partie de ce que j'ai lu est grecque pour moi, j'ai donc besoin de bons conseils directs sur ce qu'il faut régler. Le téléphone de ma femme a désactivé le GPS. La localisation est également désactivée. AIDEZ-MOI! Merci De plus, il a fait plusieurs mises à jour.
Problème connexe: Mon téléphone a récemment été mis à jour et, au cours des derniers jours, a montré qu'il se charge très rapidement, mais diminue également très rapidement la durée de vie de la batterie lorsque le chargeur est éteint. Je considérerais que c'est strictement un problème de batterie, mais il tombe à 1% de puissance presque immédiatement (atténuant mon écran pour qu'il soit difficile à voir), puis reste actif pendant des heures, quelles que soient les applications que j'utilise. C’est comme si l’évaluation du pourcentage de batterie était incorrecte. Je l'ai redémarré et je l'ai laissé mourir complètement (chargé alors qu'il était éteint et rallumé). Pas de changement.
Solution: La première chose à faire maintenant est de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Assurez-vous de retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une installée.
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
Essayez de vérifier si la batterie se décharge rapidement lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, vous avez peut-être installé une application à l'origine de ce problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème se produit même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez de vérifier si la batterie se décharge toujours à un rythme rapide. Si tel est le cas, votre téléphone aura probablement besoin d'un remplacement de la batterie. Je vous suggère de le faire vérifier dans un centre de service.
S8 Éteindre au hasard
Problème: La batterie de mon Galaxy S8 dure toute la journée (au moins). J'ai l'habitude de fermer toutes les tâches ouvertes souvent pendant la journée, mais Avast continue de trouver des dizaines d'applications «en arrière-plan» de toute façon. Problème: lorsque j'essaie de prendre une photo en même temps qu'un appel arrive, ou que je commence un texte et que j'essaie de prendre une photo pour y attacher, ou que j'effectue une combinaison de tâches gourmandes en mémoire (recherchez des cartes radar météo pour exemple) le téléphone s'éteint. Il ne se rallumera PAS tant que je ne le branche pas et ne le laissera pas branché pendant qu'il se rallume. J'utilise rarement la 4G; en utilisant plutôt le sans fil domestique. Éteignez la 4G la plupart du temps, mais cela se produit, qu'elle soit activée ou désactivée. J'ai essayé une réinitialisation logicielle. Il s'est encore écrasé en essayant d'ouvrir mon application de messagerie hier soir. J'ai recherché "Advanced Task Killer", mais il y a tellement d'applications portant ce nom que je ne sais pas laquelle télécharger. J'aurais bien aimé qu'il arrête de télécharger à nouveau les applications que j'ai supprimées car je n'en ai pas besoin (Tripadvisor, Santé, etc.). 4,61 Go d'espace disponible dans la mémoire de l'appareil (la plupart des photos sont sur la carte SD). Pourquoi mon téléphone s'éteint-il et ne peut-il pas redémarrer si je ne le branche pas (quel que soit l'état de la batterie)?
Solution: La meilleure chose que vous puissiez faire maintenant est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel interne qui ne fonctionne pas. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.