Le #Samsung #Galaxy # S8 est un téléphone phare sorti l'année dernière qui arbore un écran plus grand que ses prédécesseurs. Ce téléphone dispose désormais d'un écran Super AMOLED Infinity de 5,8 pouces qui le rend parfait pour la visualisation de divers contenus multimédias. La taille d'affichage peut être grande, mais les dimensions globales du téléphone sont similaires à celles du S7. Ceci est rendu possible car ce modèle n'a pas de boutons physiques sur le devant et a des lunettes très minimes. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S8 qui ne reçoit pas tous les messages texte de groupe et d'autres problèmes connexes.

S8 ne reçoit pas tous les messages texte de groupe

Problème: J'ai 2 problèmes qui me rendent constamment fou. Problème principal: l'envoi de SMS de groupe désordonné. Je ne reçois pas tous les messages de mon groupe ou ils arrivent le lendemain. J'ai un Samsung Galaxy S8. J'ai essayé plusieurs applications de SMS différentes et je ne parviens toujours pas à résoudre le problème. J'utilise les services téléphoniques Verizon. J'ai essayé de supprimer tous les autres textes, etc. et rien de tout cela n'a aidé non plus. Autre problème, parfois de nulle part, le téléphone se verrouille et je dois entrer le mot de passe, cela me bloque hors de la biométrie et dois entrer manuellement le mot de passe.

Solution: La première chose que vous devez faire dans ce cas particulier est de vous assurer que votre téléphone fonctionne avec la dernière mise à jour logicielle. Deuxièmement, assurez-vous que votre téléphone dispose d'une bonne connexion de données mobiles. Si la connexion n'est pas bonne, vous risquez de recevoir des messages texte de groupe retardés ou de ne pas les recevoir du tout. Pour vérifier s'il s'agit d'un problème de connexion, essayez de vous rendre à un autre emplacement qui reçoit un signal LTE maximal, puis vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

La notification S8 Message Plus ne fonctionne pas après la mise à jour du logiciel

Problème: Après la dernière mise à jour de mon Samsung Galaxy S8, l'application message plus ne fonctionne plus comme avant. Avant, je pouvais régler la lumière LED pour qu'elle clignote en rouge pour les textes et en bleu pour les e-mails. Après la mise à jour, cette option a été supprimée. De plus, l'application sur mon écran d'accueil indiquait le nombre de textes non lus via un nombre dans un cercle rouge directement sur l'application. Maintenant, il ne fait plus du tout cela. Je dois d'abord ouvrir mon application et le numéro apparaît sur la ligne de texte. Ce n'est pas du tout utile. J'ai essayé tous les paramètres possibles et je ne parviens pas à le rétablir comme je l'avais avant la mise à jour. Je suis tellement frustré, je suis retourné à mon ancien LG G4 et l'application message plus fonctionne comme avant sur mon Samsung s8. Y a-t-il un correctif pour tout cela? Je ne suis pas sûr de la version d'Android dont je dispose, il indique simplement Verizon 7.0 dans les paramètres de mon téléphone à propos du téléphone

Solution: Il semble que cela puisse être un problème lié à l'application. Essayez de vider le cache et les données de cette application à partir du gestionnaire d'applications, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, essayez de désinstaller l'application, puis installez une nouvelle version à partir du Google Play Store.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est très probable que cela soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées pendant le processus de mise à jour. Pour résoudre ce problème, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

S8 Impossible d'envoyer des messages texte après la mise à jour du logiciel

Problème:Salut Depuis une mise à jour sur mon Samsung S8 aujourd'hui, je ne parviens pas à envoyer des messages texte, je peux recevoir du texte mais pas envoyer, la même chose s'applique à Yahoo Messenger. J'ai suivi toutes les suggestions sur vos pages ci-dessus et j'ai maintenant effectué une restauration complète de mon téléphone et vérifié tous les paramètres, y compris les paramètres APN, et ils sont corrects et je ne peux toujours pas envoyer de texte via des messages.

Solution: Si vous avez accès à un autre téléphone, essayez de retirer la carte SIM du S8 et de la placer dans cet autre téléphone. Essayez d'envoyer un message texte sur cet autre téléphone avec votre carte SIM insérée. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer un message texte, vous devez contacter votre opérateur au sujet de ce problème car il peut s'agir d'un problème lié au compte.

Cependant, si vous pouvez envoyer un message texte avec cet autre téléphone, le problème vient du S8. Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, je vous suggère de le faire vérifier dans un centre de service.