Le #Samsung #Galaxy # S8 est l'un des smartphones Android haut de gamme disponibles sur le marché capable de prendre des photos d'excellente qualité. Le téléphone est équipé d'une caméra arrière à double pixel 12MP f / 1.7 capable de prendre des photos claires même dans des conditions de faible luminosité. Il est également capable d’enregistrer des vidéos de qualité 4K. Ces photos et vidéos prises par l'appareil sont vraiment belles lorsqu'elles sont visualisées sur l'écran Super AMOLED de 5,8 pouces du téléphone. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les photos du Galaxy S8 qui disparaissent du problème de la galerie et d'autres problèmes connexes.
Les photos S8 disparaissent de la galerie
Problème: Bonjour à tous! J'ai désespérément besoin d'aide à ce stade. J'ai parcouru une tonne de vos différents guides dans le but de résoudre ce problème sur mon téléphone. Je viens même de réinitialiser mon téléphone pour constater que je n'ai rien fait pour corriger le problème. Alors je prie pour que vous puissiez m'aider. J'ai rencontré ce problème pour la première fois il y a environ une semaine lorsque j'essayais de prendre une photo rapide, mais l'image n'a jamais été enregistrée. Tout ce que j'obtiens, c'est un écran gris avec un point d'exclamation dessus. Cet écran disparaîtrait alors rapidement de ma galerie en quelques secondes. J'ai essayé de prendre la même photo environ 5 ou 6 fois avant d'être frustré et d'arrêter. Je suis allé chez Google et Reddit pour obtenir de l'aide et les suggestions incluses pour vérifier si la carte SD était complètement insérée (c'est le cas) et pour vider votre cache de stockage / données (je l'ai fait pour la caméra, la galerie et l'interface utilisateur du système et la partition de cache). J'ai redémarré le téléphone encore et encore entre les tentatives de résolution de ce problème et je rencontre toujours les mêmes résultats. Au début, je ne pouvais prendre une photo qu'en mode pro et cela économisait. Cependant, maintenant, il ne sauvegardera pas de photo à partir de n'importe quel mode, c'est-à-dire auto, sport, nourriture, etc., y compris pro. Lorsque je le mets au ralenti et au super ralenti, une notification apparaît disant «l'enregistrement a échoué», puis sort de l'application. La notification vient sans que je commence réellement un enregistrement, je dois juste le basculer dans ce mode. Le seul moyen pour moi de réussir à prendre des photos est de faire un snapchat ou de tirer l'appareil photo vers le haut et de capturer ce qui est affiché à l'écran. Plus récemment, lorsque je prends une photo et que j'essaye de basculer vers la galerie pour voir si elle a été enregistrée, je reçois une notification indiquant que l'interface utilisateur du système ne répond pas. À quoi j'ai suivi vos étapes pour tenter de corriger ce problème. Je n'ai pas récemment laissé tomber le téléphone, je ne l'ai pas mouillé ou quoi que ce soit qui aurait pu l'endommager. Cela fonctionnait bien l'autre jour, donc je ne sais pas ce qui aurait pu causer cela. J'utilise mon appareil photo presque tous les jours car je suis un photographe passionné et la raison pour laquelle j'ai acheté ce téléphone était pour l'appareil photo. Merci d'avance pour toute votre aide!
Solution: Les photos et vidéos prises par le téléphone sont-elles stockées sur la carte microSD? Si votre téléphone a une carte microSD installée, essayez de la retirer, puis définissez l'emplacement d'enregistrement par défaut de la caméra sur la mémoire interne du téléphone. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez de vérifier si le problème est toujours présent.
Si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.
Erreur d'échec de la caméra S8
Problème: Mon S8 de 8 mois sans dommage en tant que message d'erreur «Camera Fail» lors du choix de l'icône de l'application appareil photo. Il est bloqué en mode «selfie» et inutilisable. Cependant, l'appareil photo fonctionne bien avec toutes les autres applications qui se connectent à l'appareil photo, c'est-à-dire la pièce jointe de texte, la boussole photo, etc. J'ai essayé la suppression du cache, l'arrêt forcé et la réinitialisation logicielle. Je ne suis pas prêt à effectuer une réinitialisation d'usine complète avant d'avoir exploré «TOUTES» les options puisque l'appareil photo fonctionne à l'heure. Toute aide et / ou suggestion serait appréciée. Merci. Cordialement
Problème connexe: Salut à tous, Chaque fois que j'essaye d'ouvrir l'application appareil photo, je reçois un message d'erreur (appareil photo échoué), j'ai tout essayé pour résoudre ce problème avec mon appareil, - Forcer l'arrêt et l'effacement des données - Effacer la partition de cache - Réinitialisation d'usine - Système d'origine Samsung re -flash Mais rien n'a résolu ce problème, alors pourriez-vous m'aider à trouver une solution, le téléphone n'a pas de garantie car l'écran est fissuré. Merci
Solution: Pour ce problème particulier, vous devez essayer de vider le cache et les données de l'application caméra du gestionnaire d'applications. Si le problème persiste après cela, vous devez essayer de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Pour ce faire, démarrez simplement le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer la réinitialisation.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
