Le #Samsung #Galaxy # S8 + est l'un des téléphones phares lancés par la société sud-coréenne l'année dernière avec un grand écran Super AMOLED de 6,2 pouces. Cette grande taille en fait un appareil idéal pour visualiser divers contenus multimédias. Il utilise un puissant processeur Snapdragon 835 en tandem avec 4 Go de RAM, ce qui lui permet d'exécuter n'importe quelle tâche en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le chargement lent des images du Galaxy S8 + après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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Chargement lent des images S8 + après la mise à jour du logiciel
Problème:Depuis que j'ai effectué la dernière mise à jour logicielle le 2 août 2018, les images se chargent extrêmement lentement dans les messages texte ou pas du tout. De plus, les sites Web affichent encore et encore un écran d'erreur de rechargement «Ahh snap». Je m'entraîne à optimiser mon téléphone dans l'écran de maintenance de l'appareil ... Cela ne semble rien faire. J'en ai tellement marre des mises à jour de Samsung qui créent un nouveau problème.
Solution: Il est fort possible que ce problème soit causé par d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées pendant le processus de mise à jour. La meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
S8 + Bluetooth a arrêté le couplage avec la voiture après la mise à jour du logiciel
Problème:J'ai un Samsung Galaxy S8 plus. Pour une raison quelconque, il a cessé de coupler l'audio multimédia avec ma voiture après avoir mis à jour le logiciel de mon téléphone. Call Audio est toujours bon et fonctionne très bien. J'ai essayé de dissocier l'appareil de la voiture. J'ai essayé de redémarrer mon téléphone et de redémarrer ma voiture. J'ai essayé d'oublier l'appareil du côté voiture de celui-ci, puis de restaurer l'appareil. Pour une raison quelconque, il ne me permettra pas de cocher la case pour dire audio multimédia. Chaque fois que je clique dessus, il revient tout de suite en position d'arrêt et je ne parviens pas à comprendre comment faire fonctionner à nouveau le son multimédia. Cela s'est produit une fois auparavant et je ne sais pas comment y remédier. Cela s'est produit après avoir désactivé mon Bluetooth sur mon téléphone pour une raison différente la semaine dernière
Solution: Vous devez d'abord essayer de connecter le téléphone à un autre appareil audio. Si vous disposez d'un haut-parleur Bluetooth, essayez d'associer le téléphone à ce haut-parleur. Dans le cas où il se couple, vous devriez essayer de réinitialiser le système Bluetooth de la voiture et supprimer la connexion Bluetooth de la voiture de votre téléphone. Une fois que cela est fait, essayez à nouveau de connecter les deux.
Au cas où votre téléphone ne serait pas couplé au haut-parleur et que cela s'est produit juste après une mise à jour logicielle, cela peut être dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées du téléphone. La meilleure chose à faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
S8 + Récupération des données lorsque l'écran ne répond pas
Problème:Je suis allé faire de la randonnée sur un glacier, j'ai pris quelques petites séries de photos, peut-être 10 à 15 au total, la pluie était douce .. J'avais une Otterbox dessus. Je l'ai gardé dans mon sac à dos en tout temps sauf pour prendre des photos. En dehors de la ville, j'ai donc désactivé les données pour économiser la batterie en cas d'urgence. Je suis rentré à la maison, le téléphone était mort. Je pensais que c'était juste une batterie morte. Il avait des problèmes de chargement et il y avait quelques gouttelettes d'eau dessus, donc pour être sûr, je l'ai sorti de l'étui et j'ai fait le téléphone dans la manœuvre du sac de riz. Le lendemain, il s'est allumé, tout semble normal, les boutons semblent tous fonctionner, mais l'écran tactile ne répond absolument pas. (Un autre couple note: il s'agit d'un téléphone remis à neuf que j'ai reçu en janvier, et j'ai également accidentellement cassé l'écran début juin et l'ai fait remplacer dans un atelier de réparation de téléphones portables). J'ai compris comment procéder à l'arrêt / redémarrage manuel. J'ai essayé de redémarrer en mode sans échec, etc., cela n'aide pas l'écran tactile qui ne répond pas. De plus, même si j'arrête le téléphone, la batterie se vide toujours. Chaque fois que je le redémarrerais peut-être un jour plus tard, je devais le recharger à nouveau. J'avais une garantie pour l'écran remplacé alors naturellement je l'envoie à des milliers de kilomètres pour le réparer. (Je travaille dans les régions rurales de l'Alaska sur un bateau [cela ne facilite pas les choses, croyez-moi.]). Lorsqu'il y arrive, ils ne peuvent même pas allumer le téléphone pendant une journée.Enfin, ils le mettent en marche, remplacent l'écran, remplacent la batterie, ne peuvent plus faire fonctionner l'écran tactile et disent que la batterie remplacée gardera au moins une charge. À ce stade, tout ce que je veux vraiment, ce sont les photos. En attendant j'ai commandé un câble «OTG», avec l'idée d'y connecter une souris pour récupérer mes photos, ou de mettre en miroir mon téléphone sur un ordinateur pour récupérer les photos. Ils le renvoient, toujours cassé. Je l'obtiens, je le branche pour le charger et il montre l'écran de la batterie et du boulon et un petit logo qui indique de le brancher, mais il est branché. Après quelques minutes, la zone autour de la caméra et l'arrière de la le téléphone chauffe. Je le débranche. Chaque fois que je le branche maintenant, l'écran reste noir et cette même zone redevient chaude. Qu'est-ce que tu penses? En lisant les nombreux articles de dépannage, je pense que celui que je pensais le plus similaire à mon problème dit de remplacer la carte fille. Cela a également le plus de sens pour moi, car je sais que la batterie et l'écran ont été remplacés, et je suppose que la carte mère fonctionnait bien d'après la normalité de l'écran lorsque je pouvais l'allumer. Cela n'avait pas l'air glitch ou quoi que ce soit et tous les boutons fonctionnaient bien. Mais, ce n'est que ma supposition. Je ne suis en aucun cas quelqu'un qui connaît les téléphones portables, je n'en ai possédé que 3 jusqu'à présent dans ma vie. Merci d'avance pour votre aide! J'attends avec impatience votre réponse, elle est cassée depuis un mois maintenant.
Solution: Il semble qu'un composant à l'intérieur du téléphone a été endommagé par l'eau et est maintenant à l'origine de ce problème. Pour identifier de quel composant il s'agit, vous devrez envoyer le téléphone à un centre de service et le faire vérifier. Une fois que ce composant a été remplacé et que le téléphone est allumé, vous pourrez récupérer les données stockées dans le téléphone.
