Le #Samsung #Galaxy # S9 + est l'un des meilleurs téléphones phares Android que vous pouvez obtenir aujourd'hui. Le téléphone utilise les derniers composants matériels, ce qui lui permet de surpasser les autres appareils. Il dispose également d'un grand écran Super AMOLED de 6,2 pouces, ce qui le rend idéal pour diverses activités multimédias. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'erreur détectée d'humidité du Galaxy S9 + après un contact avec l'eau et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Erreur de détection d'humidité S9 + après un contact avec l'eau
Problème:Je suis allé à la plage aujourd'hui et j'ai pris mon téléphone dans l'eau sur le rivage pendant 10 minutes. J'ai un S9 +. Acheté il y a moins d'un mois. Il a dit de l'humidité détectée. Je pensais qu'il fallait quelques heures pour sécher. Mais la notification n'a jamais disparu. Impossible de charger. J'ai essayé d'utiliser un sèche-cheveux et aussi un morceau de papier de soie doux pour essuyer doucement l'intérieur. Il a commencé à se charger lorsque le téléphone était éteint en raison d'une batterie faible. Je l'ai allumé et la charge était lente avec le chargeur rapide d'origine ainsi que la batterie Samsung d'origine. Et puis quand il a atteint 43% j'ai débranché le chargeur .. il a immédiatement dit de l'humidité détectée. Le chargement a cessé et maintenant il ne se recharge plus du tout.
Solution: Bien que ce téléphone dispose d'une fonction de résistance à l'eau (certifié IP68, ce qui le rend étanche à la poussière / à l'eau jusqu'à 1,5 m pendant 30 minutes), le téléphone n'est pas totalement à l'abri des dommages causés par l'eau. L'erreur d'humidité détectée que vous obtenez se déclenchera généralement en cas de présence d'eau ou d'humidité dans le port de chargement du téléphone. Pour résoudre ce problème, vous devrez généralement vous assurer que le port de chargement est sec, ce que vous avez déjà, mais le problème persiste. Ce que vous devrez faire ensuite est d'essayer d'utiliser un autre cordon de charge et un chargeur mural pour charger le téléphone. Si vous avez un chargeur sans fil, vous devriez également essayer de l'utiliser.
Si le problème persiste, le téléphone a peut-être subi des dégâts d'eau. Si tel est le cas, apportez-le à un centre de service et faites-le vérifier.
Écran noir S9 + après avoir été mouillé
Problème:Mon Samsung S9 + est tombé et de l'eau s'est renversée dessus. Je l'ai nettoyé et cela fonctionnait bien. Après quelques minutes, l'écran a commencé à trembler et a fait apparaître des codes après quoi l'écran est devenu complètement vide. J'ai essayé de l'éteindre mais le bouton d'alimentation ne répondait pas. Pour le moment, il a un écran blanc et vert, il sonne et je peux prendre des appels dessus, il vibre également et je peux le charger. Veuillez me conseiller sur la façon dont cela peut être résolu et confirmer s'il s'agit d'un logiciel ou d'un problème avec l'écran. Je vous remercie
Solution: Il semble que de l'eau a pu pénétrer dans le téléphone et est à présent à l'origine de ce problème. La meilleure chose à faire pour le moment est de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera toute humidité présente dans le téléphone. Une fois que cela est fait, chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes, puis essayez de l'allumer en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et en les maintenant enfoncés. Si cela ne résout pas le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Problème de retard S9 + lorsqu'il est déconnecté du chargeur
Problème:J'utilise mon téléphone principalement pour les entreprises avec plusieurs applications professionnelles sur ce téléphone. Je garde ce téléphone constamment chargé. . Lorsque ce téléphone est branché sur ma prise domestique, il n'y a absolument aucun problème de batterie ou de performance ou de surchauffe de la batterie, mais lorsque je me déconnecte, j'ai des problèmes de retard et de lenteur lorsque je envoie ce message. J'ai un onduleur de tension de voiture pour prendre en charge le courant alternatif sur mon téléphone car les chargeurs USB et 12 volts sont inefficaces. Lorsque j'utilise l'onduleur, la batterie finit par surchauffer et je dois redémarrer et la batterie reste chaude, mais si j'éteins complètement le téléphone et que j'utilise l'onduleur, il est complètement chargé et lorsque je le rallume, la température de la batterie en pause est trop élevée et d'autres messages d'erreur apparaissent
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de vérifier si un problème logiciel est à l'origine de ce problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement.
