Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S9 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Cet appareil est le dernier modèle phare de la société sud-coréenne qui est sorti cette année. Bien qu'il s'agisse de l'un des smartphones Android les plus performants disponibles sur le marché, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S9 n'envoyant pas d'images via un problème de messagerie texte et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
S9 n'envoie pas de photos via la messagerie texte
Problème:Bonjour, je viens de passer d'un Samsung Galaxy S7 à un S9 il y a environ 3 semaines. Depuis la mise à niveau, je n'ai pas été en mesure d'envoyer des images par messagerie texte. Mon message dactylographié passera mais pour chaque image que je joins, il est dit «annulé» sur l'image! Il fait cela à tous mes contacts à l'exception d'environ deux d'entre eux. J'ai essayé toutes les étapes du livre pour le corriger, même réinitialiser les paramètres réseau et ce n'est pas corrigé. J'ai même appelé le support technique avec mon opérateur et il m'a dit de réinitialiser. J'ai fait ça, ça n'a pas marché. Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Peux-tu aider s'il te plait???
Solution: Si vous disposez d'un abonnement de données mobiles actif et que vous ne pouvez pas envoyer de message photo même si les données mobiles changent si le téléphone est allumé, il est probable que votre appareil ne dispose pas des paramètres APN appropriés. Vous devez vous assurer que votre téléphone utilise les bons paramètres APN. Pour le réseau AT&T, les paramètres sont répertoriés ci-dessous.
- Nom: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- Proxy: non défini
- Port: non défini
- Nom d'utilisateur: non défini
- Mot de passe: non défini
- Serveur: non défini
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Type d'authentification: Aucun
- Type APN: par défaut, mms, supl, hipri
- Protocole APN: IPv4
- Porteur: non spécifié
S9 Aucune notification de message texte après la mise à jour du logiciel
Problème:J'ai effectué la dernière mise à jour sur mon téléphone Samsung S9 et je ne reçois plus de notifications par SMS. Par exemple, le voyant bleu ne clignote pas pour me faire savoir que j'ai un message texte et le dossier qui contient les messages texte n'indique pas un certain nombre de messages texte. Alors maintenant, je dois physiquement aller dans le dossier des messages texte et vérifier pour voir qui m'a envoyé des messages.
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vérifier le paramètre de notification de message texte.
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
- Appuyez sur Messages
- Si vous êtes invité à modifier l'application SMS par défaut, appuyez sur OUI pour confirmer.
- Appuyez sur l'icône du menu qui est représentée par trois points
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Notifications.
- Appuyez sur le commutateur Messages pour activer. Vous pouvez ensuite configurer la notification sonore à partir d'ici.
La notification de message texte individuel S9 a disparu après la mise à jour Oreo
Problème:Après avoir effectué la mise à jour Oreo, mes notifications de texte individuelles ont complètement disparu. J'utilise principalement mon téléphone pour envoyer des SMS et tout le monde avait une notification de texte spécifique. Je me demande s'il se cache quelque part là-dedans et je n'ai tout simplement pas pu le trouver. Pourquoi auraient-ils supprimé une option aussi utile?
Solution: Samsung rétablira la fonction de notification de message texte individuel lors d'une future mise à jour, comme annoncé par la société. Continuez simplement à vérifier si une nouvelle mise à jour est disponible sur votre appareil, puis mettez-la à jour en conséquence. En attendant, vous pouvez consulter certaines des applications de messagerie texte tierces sur Google Play Store, qui permettent des notifications par SMS individuels.
L'application de messagerie texte S9 a cessé de fonctionner
Problème:Salut, je ne sais pas si c'est lié, mais j'ai remarqué récemment, lorsque je désinstalle Facebook Messenger, que mon application de messagerie Samsung par défaut a cessé de fonctionner. Et quand j'ai essayé de le rafraîchir, il a complètement disparu. Maintenant, j'ai perdu mon application de messagerie Samsung, je ne peux pas la télécharger de n'importe où. Pour le moment, j'ai téléchargé une application de messagerie sur le Playstore. Veuillez aider…
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, le téléphone retrouvera ses paramètres d'usine, ce qui devrait permettre à l'application de messagerie texte courante de fonctionner.
