Si vous envisagez d'acheter un téléphone phare cette année, vous ne pouvez jamais vous tromper avec le #Samsung #Galaxy # S9. Il s'agit d'un appareil haut de gamme composé d'un cadre en aluminium poli avec du verre Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il utilise un écran Super AMOLED de 5,8 pouces, ce qui le rend idéal pour la visualisation de fichiers multimédias. Sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 combiné à 4 Go de RAM qui permet à l'appareil d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des redémarrages aléatoires du Galaxy S9 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

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S9 redémarre aléatoirement

Problème: J'ai Samsung s9 - seulement pendant 1 semaine. Il s'arrête et redémarre continuellement. J'ai parlé avec Xfinity et ils n'ont pas été utiles. Redémarrage progressif terminé, applications supprimées, redémarrage d'usine - ce comportement est continuellement appliqué. Aide Android version 8.0 Téléphone acheté chez Xfinity et utilisez-le comme opérateur.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si tel est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème.

Je vous recommande également de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, effectuez les étapes suivantes répertoriées ci-dessous.

• Essuyez la partition de cache du téléphone.
• Effectuez une réinitialisation d'usine.

Une fois que vous avez effectué les étapes ci-dessus, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez de vérifier si le téléphone redémarre toujours. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez faire réparer le téléphone dans un centre de service ou le faire remplacer s'il est toujours sous garantie.

S9 ne s'allume pas

Problème:Salut, aujourd'hui, mon Galaxy S9 s'est éteint, peut-être parce que la batterie était à plat, bien que ce serait inhabituel si je ne l'avais chargé que des heures auparavant, mais en le branchant sur le chargeur et en le laissant pendant quelques minutes. ne se rallumerait pas, affichant simplement l'icône de la batterie pendant 2 secondes avant qu'elle ne disparaisse, j'ai effectué une réinitialisation logicielle en maintenant le volume vers le bas, les boutons d'alimentation simultanément, puis en appuyant sur la touche de réduction du volume pour annuler et redémarrer le téléphone, cela ramène le téléphone au fonctionnement normal, cependant, le symbole de la batterie affiche l'icône de charge mais reste à 0% et au moment où je retire le cordon du chargeur, je dois répéter les étapes ci-dessus, je ne peux pas afficher les options de réinitialisation d'usine ou de cache car démarrer le téléphone en mode de récupération semble ne rien faire, peut-il aider s'il vous plaît? coincé avec un mobile très mobile actuellement.

Problème connexe: J'ai un Samsung S9 Hier soir, je l'ai mis en charge quand je me suis réveillé ce matin, le téléphone était mort J'ai essayé d'appuyer sur le bouton d'alimentation et une lumière bleue est apparue dans le coin du téléphone mais il ne s'est pas allumé J'ai essayé d'attraper avec un autre câble d'origine et rien La lumière bleue n'apparaît plus.J'ai essayé les boutons de réduction du volume et d'alimentation et cela ne fonctionne pas.J'ai essayé de le charger d'innombrables fois, y compris pendant plus de 4 heures et rien.

Problème connexe: Est-ce que mon Galaxy S9? Écran noir - ne se recharge ni ne s'allume. Puisqu'il semble mort, je ne peux pas le faire effectuer une réinitialisation logicielle, une réinitialisation matérielle / d'usine. J'ai essayé de décharger le téléphone en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, puis en le chargeant mais il n'y a pas de réponse. Le petit voyant de charge en haut ne s'allume jamais. Même essayé de faire tout cela avec la carte SD et la carte SIM retirées. J'ai également essayé de charger à partir d'un port USB de mon ordinateur et j'ai reçu une tonalité de connexion de l'ordinateur, mais le téléphone ne s'est toujours pas chargé et ne s'affiche pas dans l'Explorateur. Y a-t-il un espoir et peut-il être réparé ou est-ce que cela paie? J'adore le téléphone. Merci d'avance.

Solution: Il semble que le problème actuellement est que le téléphone ne s'allume pas car la batterie n'est pas suffisamment chargée. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincé à l'intérieur est éliminé.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un chargeur mural.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur. Si vous disposez d'un chargeur sans fil, essayez de l'utiliser pour charger votre téléphone.
• Une fois que le téléphone est suffisamment chargé, vous devez effectuer une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S9 bloqué dans le logo Samsung

Problème: Bonjour, ayez le mobile Samsung S9; au redémarrage, obtenez un écran total de tissu clair, tissé uni, grisâtre ou jaunâtre ou rosâtre ou verdâtre. Aucune réponse à aucun bouton. Après 30 secondes, cela finira par rectifier. Le téléphone a été abandonné 3 ou 4 fois. L'affichage indique simplement la galaxie Samsung S9.

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de retirer la carte microSD (si le téléphone en a une installée), puis de démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.