Le #Samsung #Galaxy # S9 est l'un des meilleurs téléphones phares sortis sur le marché cette année, qui arbore certains des derniers composants matériels. Son design est similaire à celui du modèle S8 de l’année dernière, mais c’est là que s'arrête la similitude. Sous le capot, le téléphone utilise le puissant processeur Snapdragon 845 / Exynos 9810 combiné à 4 Go de RAM permettant au téléphone d'exécuter des applications intensives de processus en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du volume du Galaxy S9 qui fluctue et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Le volume du S9 continue de fluctuer

Problème:Le volume de mon téléphone fluctue au hasard. J'ai essayé d'éteindre et d'activer l'égaliseur sonore et il n'y a eu aucun changement. J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois. Le problème n’a pas été résolu. Le problème s'étend à toutes les applications utilisant le son. Le problème se produit lorsque je porte des écouteurs, lorsque j'utilise des haut-parleurs Bluetooth ou lorsque j'utilise simplement le haut-parleur du téléphone. Le son baissera soudainement comme si une notification était arrivée, mais il n'y a pas de notification. Parfois, le volume reste faible jusqu'à ce que je quitte l'application et que je la redémarre. Parfois, le volume s’arrête complètement et j’ai même entendu ce qui ressemble à des bribes de peut-être une publicité (?) Qui joue quand cela se produit. J'ai essayé tout ce que je pouvais imaginer, à part la réinitialisation complète de mon téléphone (ce que j'essaie d'éviter de faire en raison des éléments importants qui s'y trouvent). Y a-t-il un moyen de réparer ceci?

Solution: Dans ce cas, vous voudrez d'abord vérifier si le problème est causé par une application que vous avez installée sur le téléphone. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devrez rechercher quelle application est à l'origine du problème, puis la désinstaller.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez suivre les étapes suivantes.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

La musique S9 démarre et s'arrête

Problème:Bonjour, j'espère que vous allez bien. J'ai un S9 avec un problème audio. Ce qui se passe, c'est que la musique s'arrête et démarre, mais elle est rapide et a un court temps de fondu en entrée et en sortie. Après quelques recherches, j'ai découvert qu'il s'agissait probablement d'un problème de micrologiciel. Le téléphone était un micrologiciel situé en Nouvelle-Zélande maintenant ce qui s'est passé ici est que mon père a décidé d'essayer de le mettre à jour en le mettant à jour avec le micrologiciel en ligne ... Il a fini par le rendre russe hah, alors il m'a donné le portable (pour rester aussi heureux que) et moi J'ai pensé que j'essaierais de le réparer haha… Il est maintenant coréen et n'a toujours pas réussi à récupérer l'IMEI ainsi que pas de service encore (pour des raisons évidentes haha). Il a arrêté de se réinitialiser mais a ce problème audio. Comment pourrais-je résoudre ce problème? Toute aide / conseil serait génial, merci. J'ai essayé des réinitialisations matérielles et des effacements du cache, mais cela ne fonctionnera pas correctement et ne portera pas la réinitialisation matérielle complète (ni le cache).

Solution: Étant donné que le téléphone ne fonctionne plus avec son micrologiciel d'origine, la meilleure chose à faire pour le moment est de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine. Vous pouvez essayer d'obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

Le haut-parleur S9 ne fonctionne pas après avoir été mouillé

Problème: Salut ma fille a laissé tomber mon S9 dans le bol d'eau des chiens. Depuis, tout le reste fonctionne bien, mais lorsque je passe ou reçois des appels, le haut-parleur ne fonctionne pas. Sauf si je les mets dans le haut-parleur. Aussi, si je regarde des vidéos, il n'y a pas de son. Mais ma sonnerie et mes sons d'alerte fonctionnent. Aidez-moi!

Solution: Il semble que le haut-parleur du téléphone a été endommagé lors de la chute. Pour résoudre ce problème, vous devez effectuer les étapes suivantes répertoriées ci-dessous, qui visent à vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème.

• Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez immédiatement si le problème persiste après la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.