Le #Samsung #Galaxy # S9 est un téléphone phare sorti cette année qui a une structure de conception similaire à celle du S8 mais qui a des spécifications matérielles améliorées. Ce modèle arbore un écran Super AMOLED de 5,8 pouces qui occupe la majeure partie de la partie avant de l'appareil. Sous le capot se trouve un puissant processeur Snapdragon 845 qui, lorsqu'il est utilisé en tandem avec ses 4 Go de RAM disponibles, permet au téléphone d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S9 qui ne sonnera pas lors de la réception d'un problème d'appel et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

S9 ne sonnera pas lors de la réception d'un appel

Problème:Mon téléphone ne sonne pas lorsque je reçois un appel. Il ne me prévient que lorsque je reçois un message ou que j'ai un message vocal. Comme j'ai continuellement recherché mes paramètres pour une réponse, si je n'obtiens pas de résolution, je retournerai ce téléphone, je pensais que Samsung était meilleur que cela

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le mode silencieux n'est pas activé.

• Faites glisser votre doigt vers le bas en partant du haut de l'écran.
• Appuyez sur l'icône du mode son pour désactiver le mode silencieux.

Ensuite, essayez de vérifier le volume de la sonnerie du téléphone. S'il est trop bas, vous n'entendrez pas votre téléphone sonner lors d'un appel entrant. Pour augmenter le volume de la sonnerie, appuyez simplement sur la touche d'augmentation du volume du téléphone.

Si le problème persiste, effectuez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S9 ne passe pas d'appels par intermittence après le remplacement de la batterie

Problème:J'ai commencé à avoir des problèmes avec mon téléphone après avoir remplacé la batterie il y a quelques semaines. Je ne peux ni passer ni recevoir d’appels par intermittence, et il en va de même pour la messagerie texte. Une fois la batterie remplacée, j'ai dû ramener le téléphone car l'arrière du téléphone n'était pas correctement scellé. Quand je l’ai ramené, le gars m’a dit qu’il avait oublié de retirer l’emballage de la batterie et que c’est pourquoi elle ne se fermait pas. Il a donc retiré l'emballage et le téléphone s'est bien fermé. C’est là que j’ai commencé à avoir des problèmes. J'ai contacté mon opérateur, Cricket, et j'ai passé d'innombrables heures au téléphone avec eux en vain, et on m'a dit que mon problème résidait avec le téléphone et non avec mon opérateur. Quelqu'un peut-il m'aider avec mon téléphone, j'en ai besoin pour travailler et je perds de l'argent sans lui.

Solution: Essayez d'isoler la carte SIM comme cause possible de ce problème en insérant une nouvelle carte SIM dans votre téléphone, puis en vérifiant si le problème persiste. Dans le cas où c'est le cas, l'étape suivante consiste à vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone puis effectuer une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

La voix S9 ne peut pas être entendue pendant les appels

Problème: Cher thedroidguy, j'ai acheté mon téléphone neuf sur ebay en provenance de Malaisie. Après avoir mis à jour le micrologiciel par des mises à jour normales du téléphone, et après un mois, des problèmes sont apparus. tout d'abord, toutes mes applications VOIP connect abandonnent ma voix. cela signifie que lorsque je parle avec WhatsApp ou un télégramme pour que le premier couple de l'autre côté décent puisse m'entendre, puis ma voix baisse et les 10 prochains décents à nouveau et puis retombent. De plus, lorsque je parle via une connexion cellulaire sur le haut-parleur, mon micro ne fonctionne pas. J'ai fait arrêter la voix de Bixby. J'ai effacé le cache / les données pour WhatsApp. J'ai fait une réinitialisation matérielle en usine. mais j'ai toujours le même problème, mais en mode sans échec, j'ai vérifié à la fois le microphone et j'enregistre également une vidéo avec la voix et le microphone fonctionnant bien. mais toujours sur l'appel cellulaire du haut-parleur, le travail de dissidence du microphone et l'appel VOIP.

Solution: Si le problème persiste après une réinitialisation d'usine, il est possible que la mise à jour logicielle soit à l'origine du problème ou que cela soit déjà dû à un composant matériel défectueux. Essayez d'attendre une nouvelle mise à jour et vérifiez si le problème persiste. Si c'est toujours le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.