Bonne nouvelle, Samsung a déjà déployé une mise à jour en Europe qui apporte une poignée de nouvelles fonctionnalités, améliorations, correctifs et la possibilité de déplacer des applications sur la carte SD. Ceci est basé sur le rapport publié par Sam Mobile.

Il n'y a pas de date précise quant à la date à laquelle la mise à jour atteindrait les propriétaires aux États-Unis, mais comme le problème est universel, nous pouvons sûrement nous attendre à la recevoir tôt ou tard.

# 2. Lag du bouton d'accueil du Galaxy S4

Si vous n'aviez modifié aucun paramètre de votre téléphone, vous remarqueriez que le bouton d'accueil n'est pas aussi réactif que vous le souhaiteriez. C'est normal. Cependant, d'autres ont été gênés par le comportement du téléphone et ont donc commencé à trouver une solution à un problème qui ne pouvait même pas être considéré comme un problème.

Si vous avez été gêné par le décalage du bouton d'accueil et que vous ne savez pas pourquoi le téléphone agit de cette façon, voici l'explication. Lorsque l'utilisateur appuie sur le bouton Accueil, le téléphone attendra si l'utilisateur le pressait à nouveau pour pouvoir lancer S Voice. Cela prendrait une seconde ou deux avant que le téléphone n'apporte l'utilisation à l'écran d'accueil pour cette raison même. C'est pourquoi les propriétaires penseraient que le téléphone est en retard.

La meilleure chose à faire pour rendre le téléphone aussi réactif qu'il devrait l'être lorsque vous appuyez sur le bouton Accueil est de le dissocier de la fonction S Voice.

1. Appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour lancer S Voice.
2. Appuyez sur la touche Menu et choisissez Paramètres.
3. Décochez "Ouvrir via la touche d'accueil".
4. Maintenant, appuyez sur le bouton Accueil et vous serez immédiatement amené à l'écran d'accueil.

# 3. Galaxy S4 en retard

Selon certains développeurs, il existe cette nouvelle fonctionnalité du Galaxy S4 que la majorité des propriétaires ne connaissent pas - S Lag. C'est parce que l'appareil est plus souvent en retard sans raison apparente.

Beaucoup ont convenu que les retards étaient en fait causés par des bloatwares qui provoquent le gel de TouchWiz de temps en temps. Une façon de résoudre le problème consiste à désactiver ces applications et services inutiles: Paramètres => Plus => Gestionnaire d'applications => Tout => appuyez sur les applications une par une => Désactiver.

Cela ferait également une différence si vous désactiviez les animations de votre téléphone en accédant aux options de développement. Mais où pouvez-vous trouver les options pour les développeurs?

# 4. Activer les options pour les développeurs

Les options de développement du Galaxy S4 étaient masquées par défaut, mais ce n'est plus le cas. Tout propriétaire souhaitant modifier certains paramètres peut le faire étant donné qu'ils ont été activés en premier. Pour ce faire, voici ce que vous devez faire:

1. Aller aux paramètres.
2. Faites défiler et appuyez sur À propos du téléphone.
3. Faites défiler vers le bas pour trouver le numéro de build.
4. Une fois trouvé, appuyez dessus (oui, sur le numéro de build) au moins 7 fois.
5. Revenez maintenant aux paramètres et vous pourrez maintenant trouver les options de développement.

# 5. Gel de la galerie Galaxy S4

Une fois que vous avez capturé ou enregistré de nombreuses photos dans votre téléphone, le Galaxy S4 a tendance à se bloquer ou à se figer chaque fois que l'application Galerie est ouverte. Les connaissances courantes suggéreraient de vider le cache et les données de la galerie, mais cela n'aiderait pas. Le problème reviendra. Le problème, c'est que Samsung n'a pas reconnu si le problème était causé par un bogue ou quelque chose du genre. Ainsi, à partir de ce moment, il n'y a pas de solution au problème.

La solution de contournement courante consiste à utiliser une application de gestion de photos tierce. Quickpic est l'une des applications les plus recommandées, bien qu'il puisse y avoir d'autres applications qui soient meilleures.

# 6. Problème de vidange de la batterie du Galaxy S4

Conserver les paramètres par défaut du Galaxy S4 entraînerait ce problème car il a été configuré pour être interactif et «plus intelligent» que tout autre téléphone. Par conséquent, Samsung a activé toutes les fonctionnalités nécessaires afin de rendre son produit phare aussi attrayant que possible lorsqu'il est testé pour la première fois par l'utilisateur.

Ce n'est qu'après quelques jours ou une semaine que le nouveau propriétaire commencerait à se plaindre d'avoir à recharger le téléphone toutes les quelques heures d'utilisation. Le Galaxy S4 draine la batterie plus rapidement que tous les autres smartphones de sa catégorie. Samsung le savait déjà, c'est pourquoi il a donné au téléphone une batterie monstre d'une capacité de 2600 mAh, bien que cela ne soit pas suffisant pour garder le téléphone en vie toute la journée étant donné que toutes ses fonctionnalités étaient activées.

Voici ce que vous pouvez faire pour remédier à ce problème:

1. Réglez la luminosité de l'écran à un niveau bas.
2. N'utilisez pas de papier peint autant que possible.
3. Activez le mode d'économie d'énergie.
4. Désactivez le WiFi, les données mobiles, le GPS, le Bluetooth, etc. s'il n'est pas utilisé.
5. Désactivez la synchronisation.
6. Réglez la durée de temporisation de l'écran plus courte.

#7. Impossible de se connecter au réseau WiFi

Aux États-Unis, de nombreux propriétaires de Galaxy S4 se sont plaints de ne pas pouvoir se connecter à leur réseau domestique. Il a été découvert que la majorité de ceux qui se plaignaient utilisaient des routeurs D-Link. Samsung et D-Link ont ​​reconnu qu'il y avait un problème de communication entre leurs appareils. Samsung a promis d'examiner la question de près tandis que D-Link a déclaré qu'il pourrait envisager de publier une mise à jour du micrologiciel pour ses routeurs touchés par le problème.

Si vous contrôlez le réseau auquel vous vous connectez, vous pouvez suivre quelques étapes pour contourner ce problème.

1. Accédez aux paramètres WiFi.
2. Appuyez sur le réseau que vous connectez souvent, «oubliez».
3. Laissez le téléphone rechercher le réseau disponible.
4. Reconnectez-vous.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre routeur sur le canal 802.11.

# 8. Galaxy S4 supprime le courrier électronique après la lecture

De nombreux nouveaux propriétaires de Galaxy S4 ont signalé que leurs e-mails ont été supprimés juste après avoir fini de les lire. D'autres disent qu'une fois qu'ils ont fermé l'application de messagerie, tous les messages auraient disparu au moment où ils ouvriraient à nouveau l'application. Cela n’avait pas de sens au début, mais après plusieurs plaintes, les choses sont devenues de plus en plus claires que le problème ne se trouvait pas dans le Galaxy S4 en soi.

Ce problème ne se produit que lorsque le compte de messagerie est également configuré sur d'autres machines, comme un ordinateur sur lequel le client de messagerie a été configuré pour télécharger tous les e-mails sans en laisser une copie sur le serveur. En fonction du type de client de messagerie que vous utilisez sur votre ordinateur:

1. Accédez aux paramètres du compte.
2. Réglages avancés.
3. Dans la section Livraison, assurez-vous d'avoir coché "Laisser une copie des messages sur le serveur«Option.

Les e-mails sur Galaxy S4 ont été automatiquement supprimés simplement parce qu'il n'y avait aucun message laissé sur le serveur pour que le téléphone puisse les récupérer.

# 9. Galaxy S4 WiFi continue de baisser

Ce problème est également courant. En fait, il était également très courant sur le produit phare précédent, le Galaxy S3. Heureusement, le problème n'est pas grave dans le Galaxy S4. Il existe deux solutions potentielles à ce problème:

Désactiver le mode d'économie d'énergie WiFi

1. Lancez Phone Dialer.
2. Composez * # 0011 #
3. Choisissez Menu, puis WiFi.
4. Réglez le mode d'économie d'énergie WiFi sur Désactivé.

Gardez toujours le WiFi activé

1. Aller aux paramètres.
2. Choisissez Connexions, puis appuyez sur Wi-Fi.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Réglez Garder Wi-Fi activé pendant le sommeil sur Activé.

#dix. Certaines applications continuent de geler

Le Galaxy S4 est indéniablement puissant avec son processeur octa-core (pour la variante Exynos) ou quad-core (pour la variante Snapdragon 600). Cependant, il y a eu des rapports selon lesquels certaines applications continuent de se figer ou de se bloquer à chaque fois qu'elles sont utilisées. Les types d'applications les plus courants qui continuent de rencontrer ce problème sont les lecteurs de musique et de vidéo tiers.

La meilleure chose à faire est de vider le cache et les données de ces applications pour voir si le problème serait résolu. Il est également conseillé de vérifier le Play Store pour voir s'il existe une mise à jour disponible pour l'application. Si tel est le cas, n'hésitez pas à le mettre à jour car le plus souvent, des corrections de bogues sont incluses. Sinon, la réinstallation de l'application pourrait résoudre le problème.

Envoyez-nous vos questions

Si vous rencontrez des problèmes avec votre Samsung Galaxy S4, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous vous aiderons à trouver des solutions pour eux. Soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement comprendre quels sont vos vrais problèmes.