Comment dépanner le Samsung Galaxy S7 Edge qui ne se charge pas et d'autres problèmes liés à l'alimentation

Auteur: Frank Hunt
Date De Création: 15 Mars 2021
Date De Mise À Jour: 15 Peut 2024
Anonim
Comment dépanner le Samsung Galaxy S7 Edge qui ne se charge pas et d'autres problèmes liés à l'alimentation - Technologie
Comment dépanner le Samsung Galaxy S7 Edge qui ne se charge pas et d'autres problèmes liés à l'alimentation - Technologie

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Il y a déjà beaucoup de plaintes concernant les unités #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) qui ne se chargent pas, nous allons donc nous pencher sur ce problème. Cela fait à peine quelques semaines que l'appareil est sorti, mais nous constatons déjà de graves problèmes comme celui-ci. Cependant, des problèmes comme celui-ci peuvent également résulter de la négligence du propriétaire. Le but de cet article est de résoudre le problème, mais il n’y a pas de solution garantie, surtout si le problème vient du matériel.

  1. Assurez-vous d'utiliser l'adaptateur secteur et le câble USB d'origine, car sinon, cela pourrait être la raison pour laquelle votre téléphone ne se charge pas du tout. N'oubliez pas qu'une batterie aussi énorme que celle du S7 Edge a besoin d'un chargeur puissant et, étant donné qu'elle est capable de se recharger rapidement, vous avez besoin de quelque chose spécialement conçu pour cette fonctionnalité.
  2. Vérifiez les deux extrémités du câble pour la corrosion, les débris et / ou les peluches. Tout ce qui passe entre les récepteurs du téléphone et les broches du câble peut interférer avec le processus de charge normal. Soyez également à l'affût des épingles tordues ou tordues. Si vous pouvez en trouver un, essayez de le redresser.
  3. Inspectez le port de l'adaptateur secteur. Essayez de voir s'il y a de la corrosion ou des broches pliées. Vous devez également vérifier le port USB ou utilitaire de votre téléphone pour la même chose.
  4. En supposant que rien ne bloque ou corrode les broches, essayez d'éteindre votre téléphone et de brancher le chargeur pour voir comment le téléphone réagit. S'il affiche le symbole de charge habituel ou allume le voyant LED, le chargeur fonctionne ainsi que le câble. Cependant, si le téléphone ne répond pas, cela peut être un problème avec l'adaptateur ou le câble et pour exclure ces possibilités, vous devez utiliser un chargeur différent. Si le téléphone se charge correctement avec d'autres chargeurs, vous devez acheter un nouveau kit de chargeur, sinon continuez le dépannage.
  5. Si le téléphone ne répond pas lorsqu'il est branché, il peut s'agir d'un simple problème de plantage du système. Exécutez la procédure de redémarrage forcé en appuyant simultanément sur les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 7 à 10 secondes. Le téléphone redémarre ou l'écran scintille pendant une courte période. Vous pouvez ensuite essayer de charger votre appareil et voir s'il répond cette fois.
  6. Démarrez votre téléphone en mode de récupération s'il ne répond toujours pas lorsque vous l'avez branché. Dans la récupération du système Android, tout le matériel nécessaire est sous tension, mais l'interface graphique Android n'est pas chargée. Donc, s'il ne s'agit pas d'un problème matériel, votre téléphone devrait pouvoir démarrer en mode de récupération: maintenez simultanément les touches Accueil, Augmentation du volume et Marche-Arrêt enfoncées.
  7. Si le téléphone ne démarre pas lors de la récupération, il est temps de le remplacer car il peut s'agir d'un problème matériel. Cependant, si cela a bien commencé, essayez d'effacer la partition de cache. Si cela ne fait aucune différence, essayez de réinitialiser toujours en mode de récupération. Si le téléphone reste éteint (et ne scintille même pas), il est possible que la batterie soit complètement déchargée et comme l’appareil ne se recharge pas, demandez l’aide d’un technicien.

Problèmes d'alimentation du Samsung Galaxy S7 Edge

Voici quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer si vous possédez un S7 Edge:


Q:Mon téléphone s'est soudainement éteint, mais je sais que ce n'est pas la batterie, car elle était à environ 73% lorsqu'elle est morte. Désormais, il ne répond plus lorsque j'essaye de l'allumer. C'est le premier problème que j'ai rencontré avec le Galaxy S7 Edge et honnêtement, cela m'inquiète. Et si ça ne disparaît pas? Est-ce que j'utiliserais un téléphone défectueux jusqu'à l'expiration de mon contrat avec mon fournisseur?”

UNE: Ce pourrait être juste un simple crash système. Essayez d'appuyer simultanément sur les touches Volume bas et Marche / Arrêt pendant 7 secondes et le téléphone redémarrera. Des choses comme celle-ci se produisent tout le temps, mais si cela se produit fréquemment sur votre appareil, essayez de faire la réinitialisation générale. S'il revient, vous devez négocier un remplacement avec votre opérateur ou votre fournisseur.

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.

REMARQUE: Peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Augmenter le volume enfoncées, cela n'affectera pas le téléphone, mais au moment où vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, c'est à ce moment que le téléphone commence à répondre.


  1. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s'affiche à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
  2. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.

REMARQUE: Le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher à l'écran pendant plusieurs secondes avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.

  1. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  2. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
  3. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  4. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  5. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Q:Je possède mon Samsung Galaxy S7 Edge depuis environ 10 jours. C’est du temps de travail jusqu’aujourd’hui. Mon téléphone était à 44% de charge, j'ai passé 20 minutes à me préparer pour le lit et je suis revenu à un écran complètement noir et qui ne répondait pas! Il se recharge depuis 10 minutes et l’écran est toujours noir! Veuillez aider!


UNE: Tout comme le problème précédent, il peut s'agir simplement d'un crash, alors effectuez la procédure de redémarrage forcé pour redémarrer votre téléphone. Si le problème persiste, essayez d'effectuer la réinitialisation générale et / ou contactez votre fournisseur de services pour un éventuel remplacement.

Q:Le téléphone continue de s'éteindre pour une raison quelconque et lorsque je le redémarre, il faut une éternité pour le rallumer. Je peux toujours l’utiliser, mais le fait est que c’est un téléphone haut de gamme coûteux avec un matériel puissant et un micrologiciel avancé, pourquoi le fait-il?

UNE: Je ne sais pas à quelle fréquence les sessions d’interdiction sont fréquentes, mais si cela interfère avec l’utilisation normale de votre appareil, je vous suggère d’essayer d’effacer la partition de cache en premier, puis de faire la réinitialisation générale si le problème persiste. Enfin, vous avez toujours la possibilité de le remplacer, vous pouvez donc contacter votre fournisseur à ce sujet.

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s'affiche à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
  6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
  7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Q:Salut les gars. Très bon article: Modes d'économie d'énergie du Samsung Galaxy S7 et comment prolonger la durée de vie de la batterie. Le seul problème (très grave) est que vous ne nous dites pas comment désactiver le mode Ultra Power Saving; c'est-à-dire comment récupérer la fonctionnalité d'origine du téléphone - sans effectuer de réglages d'usine ni de réinitialisation totale Je n'ai pas trouvé d'informations en ligne sur la façon de le faire pour le S7 (bien que plusieurs solutions pour d'autres modèles). Veuillez nous dire comment dans le cadre de votre tutoriel?

UNE: En mode Ultra économie d'énergie, vous pouvez utiliser quelques icônes, ainsi que l'option Plus dans le coin supérieur droit de l'écran. Appuyez simplement dessus et vous avez la possibilité de le désactiver. Ne vous inquiétez pas, j'ai déjà ajouté les étapes dans ce même article. Merci de nous en informer!

Q:Je me demandais simplement, on m'a dit de ne jamais laisser la prise Samsung Galaxy Edge 7 se recharger pendant la nuit ou après qu'elle ait atteint 100%. Je branche souvent mon téléphone sur une charge avant de m'endormir et de me réveiller avec un téléphone complètement chargé le matin, quelle est la bonne façon, s'il y en a une, merci.

UNE: Eh bien, vous pouvez simplement continuer à faire ce que vous faites en laissant le téléphone branché sur le chargeur même si la batterie atteint déjà 100%. Beaucoup se sont inquiétés de la «surcharge», mais cela n'arrivera pas à votre nouveau Galaxy S7 Edge. Il était révolu le temps où les batteries étaient endommagées lorsqu'elles étaient chargées et il y avait même des cas où elles explosaient. Cependant, la technologie actuelle est bien meilleure que celle d'il y a dix ans. Votre téléphone est suffisamment intelligent pour interrompre le processus de charge même s'il est toujours branché une fois qu'il atteint 100%. Donc, oui, vous pouvez toujours charger votre téléphone avant de dormir et de vous réveiller avec une batterie complètement chargée.

Q:Salut! Aujourd'hui encore, mon Galaxy S7 Edge a commencé à redémarrer sans aucune raison. Je veux dire que je n’ai rien fait avec cela qui aurait pu conduire à ce problème, mais il a juste commencé à redémarrer au hasard. Qu'est-ce qui lui est arrivé et comment y remédier?

UNE: Eh bien, il est difficile pour nous de déterminer exactement quel est le problème, vous devez donc le résoudre. Voici ce que je vous suggère de faire:

  1. Tout d'abord, démarrez votre appareil en mode sans échec afin que toutes les applications tierces soient temporairement désactivées. Utilisez votre téléphone normalement dans cet état pour savoir s'il redémarre toujours tout seul.
  2. Si le téléphone redémarre toujours en mode sans échec, essayez de démarrer en mode de récupération et effacez la partition de cache. Il peut s'agir simplement de caches corrompus. Si le problème persiste, vous n'avez pas d'autre choix que d'effectuer la réinitialisation générale.
  3. Si le problème a été résolu en mode sans échec, cela signifie qu'une ou certaines de vos applications étaient à l'origine du problème. Vous devez le trouver et le désinstaller. Si vous ne savez pas lequel est le coupable, une réinitialisation est nécessaire.

Q:Il y a eu une mise à jour mineure que j'ai reçue il y a quelques jours, que j'ai téléchargée car je n'ai pas d'autre option. En bref, l'appareil a commencé à se figer, à ralentir, puis il s'est éteint de lui-même et ne s'allume pas. Il ne répond même pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, donc quelque chose ne va pas. Je suis un utilisateur d'Android depuis et j'ai rencontré beaucoup de problèmes sauf celui-ci. Qu'est-ce que je dois faire?

UNE: Pour commencer, il peut s'agir simplement d'un plantage du système. Je comprends qu'il ne s'allume pas et ne répond pas. Essayez d'appuyer sur les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 7 secondes. S'il ne s'allume toujours pas, essayez de suivre ce guide que j'ai écrit pour S7 Edge et qui ne s'allumera pas. J'espère que vous êtes toujours dans la période de remplacement, car si vous ne pouvez pas le ramener à la vie, vous pourriez aussi bien le faire remplacer sous garantie.

ARTICLE SIMILAIRE: Comment réparer le Samsung Galaxy S7 Edge qui ne s'allume pas [Guide de dépannage]

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