Contenu

• Problème n ° 1: l'appareil Android ne se connecte pas au système Bluetooth Ford après la mise à jour vers Lollipop
• Problème n ° 2: Bluetooth et Wi-Fi cessent de fonctionner après la mise à jour d'un Galaxy S4 vers Lollipop
• Problème n ° 3: le répertoire téléphonique Bluetooth Mazda 6 ne peut pas reconnaître un numéro de téléphone à partir du carnet d'adresses d'un S3
• Problème n ° 4: les notifications du téléphone Android sont acheminées vers les haut-parleurs de la voiture via Bluetooth
• Problème n ° 5: la navigation vocale de Google Maps et Waze s'éteint si Bluetooth est activé
• Problème n ° 6: Bluetooth et Wi-Fi continuent de se déconnecter dans Galaxy Note 3
• Problème n ° 7: le téléphone Android ne peut pas déplacer certains contacts vers la voiture via Bluetooth
• Problème n ° 8: les appels sont acheminés vers le haut-parleur de la voiture lorsque le Bluetooth est activé
• Problème n ° 9: le Galaxy Note 3 passe au haut-parleur lorsqu'il est connecté à Bluetooth pendant un appel
• Problème n ° 10: Bluetooth continue d'afficher l'erreur "Malheureusement, le partage Bluetooth s'est arrêté"
• Engagez-vous avec nous

Problème n ° 1: l'appareil Android ne se connecte pas au système Bluetooth Ford après la mise à jour vers Lollipop

Depuis la mise à jour vers Lollipop. Mon Bluetooth ne se connecte pas au Bluetooth de ma voiture Ford. De l'aide? - Liz

Solution: Salut Liz. Il doit y avoir un problème de compatibilité entre votre téléphone et votre voiture. Pour plus d'informations, veuillez consulter cet article: Solutions aux problèmes entre le système Bluetooth de votre voiture et votre appareil Android.

Problème n ° 2: Bluetooth et Wi-Fi cessent de fonctionner après la mise à jour d'un Galaxy S4 vers Lollipop

Monsieur, j'utilise un Galaxy S4 (i9500) des 6 derniers mois. J'ai mis à jour vers Lollipop. Désormais, Bluetooth et Wi-Fi ne fonctionnent pas. Les deux icônes ne s'éclairent pas complètement lorsque je les touche.

J'ai utilisé l'option de réinitialisation d'usine avec le mode de service Wi-Fi, mais le même problème s'est encore produit.

pourriez-vous s'il vous plaît rectifier le problème et me le faire savoir. veuillez trouver la pièce jointe. Cordialement. - Nitine

Solution: Salut Nitin. Effectuer une réinitialisation d'usine peut devenir inefficace si vous réinstallez le même ensemble d'applications par la suite. Nous pensons que l'une de vos applications installées est le coupable ici. Normalement, une fois que vous rétablissez toutes les fonctions du téléphone par défaut via la réinitialisation d'usine, tout revient à la normale.

Veuillez effectuer une nouvelle série de réinitialisations d'usine, mais assurez-vous d'observer le fonctionnement du téléphone, en particulier les fonctions Bluetooth et Wi-Fi, sans installer au préalable des applications tierces. Si les deux fonctionnent, commencez à installer vos applications mais assurez-vous d'observer le téléphone avant d'en installer une autre. Faites-le jusqu'à ce que vous ayez isolé l'application incriminée.

Si ce processus ne fonctionne pas, pensez à faire remplacer votre téléphone. Il y avait eu des cas extrêmement rares où un téléphone avait été brisé après l'installation d'une mise à jour Android officielle.

Problème n ° 3: le répertoire téléphonique Bluetooth Mazda 6 ne peut pas reconnaître un numéro de téléphone à partir du carnet d'adresses d'un S3

Je viens de recevoir un Samsung S3. Et j'ai dû utiliser l'annuaire Bluetooth pour télécharger mon annuaire téléphonique dans la voiture qu'il a maintenant. Je peux utiliser le téléphone sans aucun problème, mais dans la voiture (une nouvelle Mazda 6), je ne peux téléphoner à personne car tout ce que j'obtiens, c'est que le numéro que j'appelle n'est pas reconnu. Je peux recevoir des appels sans problème. - John

Solution: Salut John. Vous devez contacter le fabricant de votre voiture ou le fabricant du kit voiture pour les mises à jour Bluetooth. La raison de votre problème est que le kit voiture peut ne pas avoir de profil ou de norme compatible afin de correspondre correctement aux numéros stockés dans le carnet d'adresses de votre téléphone.

Si vous avez de la chance, votre kit voiture peut encore être mis à jour. Essayez-le. Sinon, vous devrez peut-être remplacer le kit voiture existant que vous avez par un nouveau.

Problème n ° 4: les notifications du téléphone Android sont acheminées vers les haut-parleurs de la voiture via Bluetooth

Le problème que j'ai est que lorsque le téléphone est connecté à Bluetooth (tel que mon autoradio), il émet une notification forte lorsque je reçois un message texte. Je ne me souviens pas d'avoir allumé quoi que ce soit et il ne l'a jamais fait avant sa mise à jour il y a quelques mois. Je suis sur le 5.0.1.

J'ai essayé de désactiver tous les sons du téléphone tels que les notifications, la sonnerie, les médias et le système. Je dois noter que la notification ne sort pas du haut-parleur du téléphone, mais du haut-parleur Bluetooth (les haut-parleurs de la voiture). J'ai eu le même autoradio bien avant que cela ne se produise, donc je ne pense pas que ce soit ça.

J'ai essayé de rechercher des réponses sur le Web, mais cela s'est avéré difficile.

Merci pour votre temps, si vous avez besoin d'entendre le son, envoyez-moi un e-mail pour mon numéro de téléphone. - Thomas

Solution: Salut Thomas. Veuillez réappairer les deux appareils Bluetooth et voir ce qui se passe. Assurez-vous de supprimer d'abord les appariements précédents pour établir une nouvelle connexion.

Vous pouvez également essayer de vérifier dans les paramètres Bluetooth de votre voiture pour voir si l'audio d'appel et l'audio multimédia sont cochés. Normalement, les deux devraient être vérifiés, mais essayez de changer les paramètres et voyez ce qui se passe.

Problème n ° 5: la navigation vocale de Google Maps et Waze s'éteint si Bluetooth est activé

Une fois que le téléphone est lié via Bluetooth à ma voiture, les instructions vocales sur Google Maps et Waze ne fonctionnent pas. La voix revient si j'éteins Bluetooth. Je voudrais entendre les instructions vocales. Y a-t-il un paramètre qui me manque? - Bob

Solution: Salut Bob. Vous devez modifier certains paramètres sur les deux appareils pour obtenir ce que vous voulez.

Assurez-vous d'abord que ces éléments sont en place:

• Le guidage vocal n'est pas désactivé dans l'application Google Maps
• Le volume sur l'appareil mobile et le contrôle du volume de votre voiture sont en hausse.

Si ces deux éléments sont confirmés, essayez de redémarrer le système Bluetooth de votre voiture et votre téléphone.

Si le problème persiste, accédez aux paramètres Bluetooth de votre téléphone, appuyez sur le paramètre Bluetooth de la voiture dans le menu, puis assurez-vous de désactiver l'option "Média".

Les paramètres Bluetooth peuvent varier d'un téléphone à l'autre, alors essayez simplement de trouver une option similaire si vous ne pouvez pas la même que celle fournie ici.

Problème n ° 6: Bluetooth et Wi-Fi continuent de se déconnecter dans Galaxy Note 3

Mon téléphone est un Samsung Note3 n900, et mon Wi-Fi ne s'allume pas, ni le Bluetooth. J'ai effectué une réinitialisation matérielle et une réinitialisation logicielle, mais cela ne fonctionne toujours pas. S'il vous plaît j'ai besoin de votre aide. - Cristela

Solution: Salut Cristela. Veuillez vous référer à notre suggestion pour Nitin ci-dessus.

Problème n ° 7: le téléphone Android ne peut pas déplacer certains contacts vers la voiture via Bluetooth

Salut, je viens de recevoir une nouvelle voiture, Mazda CX-5. La voiture importera uniquement certains contacts du téléphone via Bluetooth. J'ai essayé de redémarrer le téléphone et d'allumer / éteindre la voiture, etc., mais cela n'importera que 204 contacts sur 340. Le téléphone a parfaitement fonctionné avec d'autres systèmes Bluetooth modernes sur d'autres voitures - je voyage fréquemment pour affaires et utilise des voitures de location partout où je vais . Aidez-moi. - Charles

Solution: Salut Charles. Nous ne pouvons pas trouver une raison pour laquelle votre téléphone importera uniquement les contacts sélectionnés via Bluetooth, autre que la possibilité que les contacts manquants aient déjà été stockés sur le support de destination avant le transfert. En d'autres termes, le téléphone peut avoir détecté des contacts en double dans votre voiture, ne déplaçant ainsi que de nouveaux contacts.

Problème n ° 8: les appels sont acheminés vers le haut-parleur de la voiture lorsque le Bluetooth est activé

Lorsque j'utilise mon Bluetooth pour un appel, qu'il soit envoyé ou reçu, cela fonctionne bien jusqu'à ce que je l'utilise à nouveau et qu'il passe au haut-parleur. Jamais eu ce problème jusqu'à il y a quelques semaines, lorsque j'ai utilisé un Bluetooth dans un véhicule qui me permettait de ne pas utiliser mon casque, mais via le système. Maintenant, je dois pousser mon Bluetooth sur le téléphone sur lequel je suis de nouveau en train d'utiliser mon casque. C'est un BT1000..aidez s'il vous plaît! - Merriell

Solution: Salut Merriell. Veuillez actualiser la connexion en supprimant d'abord l'ancien couplage, puis en en créant un nouveau.

Si cela ne fonctionne pas, allez dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone et décochez Appel audio ou option similaire.

Problème n ° 9: le Galaxy Note 3 passe au haut-parleur lorsqu'il est connecté à Bluetooth pendant un appel

Chaque fois que je participe à un appel téléphonique, l’appel est basculé de manière aléatoire sur le haut-parleur, mais le bouton du haut-parleur n’est pas allumé et je ne touche pas du tout au téléphone. Il le fait également lorsque j'utilise Bluetooth dans la voiture et que le téléphone est assis près de moi. Je dois ensuite activer le haut-parleur (il reste allumé) puis le désactiver pour le remettre sur le combiné ou sur Bluetooth. Le mode de conduite n'est pas activé et il n'y a ni commandes de mouvement ni commandes vocales. Il est impossible d’utiliser le téléphone sans diffuser ma conversation à d’autres. Comment puis-je réparer ça!? Merci de votre aide.

Modifier à ajouter: la réinitialisation logicielle n'a pas aidé et elle dure depuis environ un mois et devient de plus en plus fréquente. - Krista

Solution: Salut Krista. Le problème peut être lié au téléphone, veuillez donc suivre les solutions standard ci-dessous:

Supprimer la partition de cache du téléphone

Cela oblige le téléphone à générer un nouveau cache, donc si certaines applications avec un cache obsolète sont le problème, elles seront prises en charge facilement. Si vous n’avez jamais essayé cela auparavant, procédez simplement comme suit:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et alimentation
• Lorsque «GALAXY Note 3» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées la touche d'augmentation du volume et le
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez le volume Up and Home
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner et effacer le cache.
• Avec «redémarrer le système maintenant» en surbrillance, appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Désormais, si la suppression du cache ne fait aucune différence, vous pouvez restaurer le téléphone à ses paramètres d'usine.

Problème n ° 10: Bluetooth continue d'afficher l'erreur "Malheureusement, le partage Bluetooth s'est arrêté"

Lorsque je connecte mon Bluetooth à un haut-parleur ou à un appareil et que je joue de la musique, le message «Malheureusement, le partage Bluetooth s’est arrêté», puis se déconnecte de l’appareil. Il continue ensuite à se reconnecter et à se déconnecter. Aidez-moi, s'il vous plaît! - Cristian

Solution: Salut Christian. Veuillez supprimer la partition de cache du téléphone. Les étapes sont fournies directement ci-dessus.

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