Contenu

• Problème n ° 1: Galaxy S9 Plus est à la traîne lors de la frappe, l'application clavier est lente
• Problème n ° 2: le Galaxy S9 continue de planter après avoir activé RTL dans les options du développeur
• Problème n ° 3: Que faire si la fonction de saisie vocale du Galaxy S9 continue de dire que l'autorisation est nécessaire pour fonctionner

Bienvenue et passez une agréable journée dans notre communauté. Cet article répond à quelques questions posées par certains utilisateurs de # GalaxyS9 au cours des derniers jours. Le sujet principal que nous voulons aborder ici est de savoir comment réparer un S9 avec une fonction de saisie vocale problématique.

Problème n ° 1: Galaxy S9 Plus est à la traîne lors de la frappe, l'application clavier est lente

Bonjour. J'ai le Galaxy S9 Plus, il a 3 jours. Hier, j'ai commencé à avoir un léger décalage lors de la frappe et aujourd'hui c'est insupportable. Je dois taper incroyablement lent pour que les clés s'enregistrent. La sélection d'applications est également affectée et parfois je dois le faire deux fois. Mais la saisie au clavier est la plus affectée. Parfois, avoir à appuyer sur la barre d'espace plus de 7 fois. J'ai essayé d'activer la sensibilité tactile, d'activer le mode sans échec, de réinitialiser la partition de cache et j'ai également effectué une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation d'usine, le problème a persisté. Je ne sais pas quoi faire maintenant. C'est un tout nouvel appareil et je ne l'ai eu que 3 jours, ce qui est très frustrant. - Stockaaron

Solution: Salut Stockaaron. Vous n'avez pas mentionné ci-dessus si vous avez essayé de voir comment votre S9 Plus fonctionne juste après une réinitialisation d'usine, alors qu'aucune application n'est encore installée. Il est possible que le problème soit causé par une application tierce (nous savons que vous avez déjà essayé d'exécuter l'appareil en mode sans échec, mais vous n'avez pas non plus indiqué le résultat). Si vous n'avez pas vérifié cette possibilité, nous vous recommandons de faire une autre série de réinitialisation d'usine et de voir comment la saisie fonctionne avant d'installer l'une de vos applications. S'il s'agit du même résultat, ou si vous l'avez déjà fait avant de nous contacter, vous pouvez supposer que le problème dépasse votre capacité à résoudre. Il s’agit d’un tout nouvel appareil. Tout ce que vous avez à faire est de contacter Samsung pour un remplacement de téléphone. Si cela fait partie de votre forfait d'abonnement de votre opérateur, essayez de voir si vous pouvez les laisser remplacer le téléphone à votre place.

Pour contourner le problème, essayez d'utiliser une autre application de clavier. Cela peut fonctionner si un bogue du clavier est à l'origine de votre problème. Il existe de nombreux bons substituts de clavier dans le Play Store.

Problème n ° 2: le Galaxy S9 continue de planter après avoir activé RTL dans les options du développeur

J'ai appuyé sur le bouton Rtl dans les options du développeur et mon téléphone s'est écrasé. rien ne charge et je ne peux pas utiliser mon téléphone. Seul Bixby fonctionne et je ne peux pas l'utiliser pour m'aider. Je ne peux pas utiliser mon écran, donc rien de ce qui a besoin d’utiliser l’écran ne se produira. Les seules choses que je peux faire avec mon écran sont l'utilisation de l'écran de bord, du bixby et des options d'alimentation, mais tout le reste est inutile. En passant, je dois mentionner que j'ai installé andromède et substrat et un thème avec. Mon appareil n'est pas rooté. J'ai un thème Android installé, il s'appelle yoru. C'est spécifiquement pour l'expérience Samsung (Touchwiz) et je l'ai thématique. Je pense que c’est le problème. J'espère que vous pourrez m'aider. - Lazar

Solution: Salut Lazar. Essayez de redémarrer votre téléphone en mode sans échec et voyez si votre téléphone se stabilise. Si tel est le cas, accédez à nouveau aux options du développeur et assurez-vous de désactiver la mise en page RTL. Voici les étapes pour redémarrer votre S9 en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Vous pouvez également essayer d'accéder aux paramètres (lorsque l'appareil est en mode sans échec) et désactiver les options du développeur. Ceci est utile si vous avez modifié d'autres options dans les options du développeur. Pour éviter d’avoir des problèmes à l’avenir, essayez de modifier les paramètres uniquement si vous savez comment ils affecteront le système. Les options de développement ne sont pas destinées aux utilisateurs Android moyens et elles sont évidemment destinées à la consommation du personnel comme les développeurs uniquement. Si vous ne savez rien sur une option particulière, essayez de la laisser telle quelle.

Pour terminer, il y a toujours une réinitialisation générale si vous ne parvenez pas à résoudre quoi que ce soit après avoir modifié une option dans les options pour les développeurs. Nous espérons simplement que vous créez une sauvegarde de vos données avant de jouer avec les paramètres de votre téléphone. Sinon, ils ne pourront pas les récupérer après une réinitialisation d'usine. Pour réinitialiser votre S9:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Problème n ° 3: Que faire si la fonction de saisie vocale du Galaxy S9 continue de dire que l'autorisation est nécessaire pour fonctionner

J'ai récemment acheté un s9 et j'ai déjà dû m'en envoyer un nouveau pour d'autres raisons. Maintenant, je ne peux plus parler dans le microphone pour envoyer des SMS. Il l'a fait au début, maintenant il me dit d'obtenir la permission d'utiliser cette fonctionnalité. Ma permission est activée et j'ai essayé tout ce que je sais faire. Je suis allé chez AT&T pour voir s'ils pouvaient le réparer en vain. Le gars là-bas a passé environ une demi-heure dessus et a essayé tout ce qu'il savait faire, et était également incapable de le réparer. C'est une caractéristique très importante pour moi. Je ne veux vraiment pas avoir à échanger contre un autre téléphone. Veuillez aider! - Wendy

Solution: Salut Wendy. Pour résoudre votre problème, suivez nos étapes de dépannage ci-dessous.

Vérifiez que le microphone fonctionne

S'assurer que le microphone de votre téléphone fonctionne est une première étape nécessaire ici. Pour ce faire, procédez comme suit:

Pour enregistrer votre voix sur votre S9:

1. Accédez à l'écran d'accueil et appuyez sur Applications.
2. Recherchez l'application Voice Recorder. Si vous ne le trouvez pas, recherchez le dossier Samsung et ouvrez l'Enregistreur vocal à partir de là.
3. Appuyez sur le bouton rouge en bas.
4. Enregistrez un court extrait de votre conversation.
5. Après 30 secondes, appuyez sur le bouton Arrêter et enregistrez le fichier.
6. Ensuite, écoutez le fichier enregistré.

Si le microphone fonctionne correctement, passez aux étapes ci-dessous.

Effacer la partition de cache

Certains bogues sont causés par un cache système corrompu. Pour vous assurer que votre cache système S9 est à jour, vous devez effacer la partition de cache de temps en temps. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Effacer le cache de l'application de messagerie

Le problème peut provenir de l'application de messagerie que vous utilisez. Pour voir si le cache de l'application de messagerie est à l'origine du problème, assurez-vous de l'effacer en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Afficher les applications système.
5. Trouvez et appuyez sur votre application.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
8. Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Effacer les données de l'application de messagerie

Une autre façon de gérer votre application de messagerie consiste à effacer ses données. Cela devrait suivre la procédure d'effacement du cache.

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Afficher les applications système.
5. Trouvez et appuyez sur votre application.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
8. Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Effacer les données de l'application clavier

Un autre angle que vous devez vérifier est la possibilité que le problème soit isolé de l'application clavier (nous supposons qu'il s'agit du clavier Samsung d'origine). Pour corriger tout bogue avec lui, nous vous suggérons de le remettre à sa version d'usine en effaçant ses données. Suivez les étapes ci-dessus pour effacer les données d'une application.

Réinitialiser les préférences de l'application

Les applications ne fonctionnent généralement pas d'elles-mêmes et fonctionnent avec d'autres applications et services Android principaux pour effectuer des tâches.Pour vous assurer que toutes les applications et services du système principal sont activés, vous souhaitez réinitialiser toutes les préférences de l'application. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Redémarrez votre Note8 et recherchez le problème.

Vous pouvez également réinitialiser les paramètres de votre clavier en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Langue et saisie.
4. Appuyez sur Clavier à l'écran.
5. Sélectionnez le clavier Samsung.
6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres par défaut.
7. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres du clavier.

Réinitialiser tous les réglages

Cette procédure est distincte de la précédente car elle couvre tous les paramètres de votre appareil Android et pas seulement les applications. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Retour aux paramètres d'usine

Si tout échoue, il y a toujours une réinitialisation d'usine. C’est presque toujours un moyen efficace de gérer tout bogue logiciel. Reportez-vous aux étapes ci-dessus pour savoir comment réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de le faire.